Bestelltes iPhone minimale Makel

Gelöst

Guten Abend Fröhlich

 

Ich habe über eine Vertragsverlängerung ein iPhone X gekauft und heute in Betrieb genommen. Mir ist am Rand ein kleiner Verarbeitungsfehler aufgefallen. Wirklich klein, nur minimal. Trotzdem stört es mich ein bisschen, allein weil ich weiß dass er da ist 😄

 

Gibt es eine Möglichkeit irgendetwas zu tun? Kann man das Gerät austauschen?

 

Danke und liebe Grüße,

Linda

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Wenn Du die Vertragsverlängerung online bzw. telefonisch gemacht hast, dann kannst Du ab Zugang des iPhone bis zu 14 Tage lang Dein gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.

 

U.U. unschöner Nebeneffekt: dann wird auch die Vertragsverlängerung als solche zurückgerudert.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Wenn Du die Vertragsverlängerung online bzw. telefonisch gemacht hast, dann kannst Du ab Zugang des iPhone bis zu 14 Tage lang Dein gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.

 

U.U. unschöner Nebeneffekt: dann wird auch die Vertragsverlängerung als solche zurückgerudert.

Gelöschter Nutzer

Hallo @linda18,

Es ist nicht schön, daß ein so teures Gerät, Mängel hat.

Hotline anrufen und umtauschen.

Telekom hilft Team
Hallo @linda18 und herzlich willkommen in der Community.

Wie ich sehe, haben Sie hier bereits die richtige Antwort erhalten.

Bei weiteren Fragen gerne wieder auf die Community zukommen.

Viele Grüße
Dean B.