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09.09.2014 21:02 Zuletzt bearbeitet: 14.09.2015 12:08 von Waldemar H.
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.09.2014 16:34
18.09.2014 16:34
Also bei den ganzen Auftrags- und Lieferscheinnummern bekommt man doch richtig Lust, eine Auswertung über die Bestellzahlen und Logistikprozesse der Telekom anzustellen; oder?
Was bräuchten wir dafür? Auftragsnummer, Liefernummer, Zeitpunkt der Bestellung, Datum Reservierung, iPhone Modell/Farbe/Speicher, Neuvertrag oder VVL, Datum der Statusänderungen im Kundencenter.
Ok, liebes Telekom-Hilft-Team; ich mach nur Spaß. Wobei 24.000 zwischen den bisher höchsten und niedrigsten bekannten Liefernummern wirklich nicht die Welt sind...
18.09.2014 16:34
Gerade sms bekommen: Telekom:Lieber Kunde, herzlichen Glückwunsch! Sie erhalten Ihr neues iPhone bereits zur Markteinführung. Viel Spaß damit! Ihre Telekom
Wer diese sms nicht bekommt wird sich wohl sein iPhone abschminken können
18.09.2014 16:35
18.09.2014 16:36
ChefTeddy schrieb:So das Ledercase für das iPhone 6 ist schonmal da Krass wie groß das Ding geworden ist...bin froh nicht das + gewählt zu haben.
Das dachte ich mir eben auch. Soll ja irgendwie noch in die Hosentasche passen.
18.09.2014 16:36
18.09.2014 16:36
tob.arnold schrieb:8145859967 TID erhalten (stephan.ebenhoch)
8145860033 TID erhalten (stephan.ebenhoch)
81458605** an Paketdienst übergeben (r.kehrber)
8145861088 an Paketdienst übergeben (tob.arnold)
8145861*** an Paketdienst übergeben (DerVO)
8145862183 an Paketdienst übergeben (Freds)
8145864783 an Paketdienst übergeben (Philyyyy)
8145865934 ? an Paketdienst übergeben (zsdeca)
8145872701 an Paketdienst übergeben (dirk0903)
8145873*** TID erhalten (lasertack)
8145884*** TID erhalten (der Borner)
Damit passt die Theorie nicht mehr ^^
Wieso? passt doch sehr gut. Als ich diese Auflistung vor 30 Minuten gelesen habe, hatte ich auch noch keine Nummer. Dann hat mein Kumpel seine bekommen der eben von der Bestellnummer her nur paar Zahlen entfernt ist und 5 Minuten später ich. Wir wissen ja nicht ob sich bei den anderen die in dieser Liste stehen nicht doch auch was getan hat falls ja bin ich mir fast sicher das es eigentlich passen müsste!
18.09.2014 16:36
Vielleicht weiß es auch jeder, aber für die, die es nicht kennen: Auf parcello.org kann man sich ganz genau anschauen, wann voraussichtlich geliefert wird.
Bei mir steht: Samstag 10:55 Uhr nach Plan. Naja, wenns so kommt, wärs ja akzeptabel
18.09.2014 16:37
@hopstore: Liegt bei dir, wie bei vielen anderen auch, an dem for friends-Tarif. Bestellung ist aber vermerkt und dein silbernes Gerät wird sich sicher bald auf den Weg machen.
18.09.2014 16:38
18.09.2014 16:40
18.09.2014 16:40
18.09.2014 16:41
18.09.2014 16:41
18.09.2014 16:42
18.09.2014 16:42
stephan.ebenhoch schrieb:tob.arnold schrieb:8145859967 TID erhalten (stephan.ebenhoch)
8145860033 TID erhalten (stephan.ebenhoch)
81458605** an Paketdienst übergeben (r.kehrber)
8145861088 an Paketdienst übergeben (tob.arnold)
8145861*** an Paketdienst übergeben (DerVO)
8145862183 an Paketdienst übergeben (Freds)
8145864783 an Paketdienst übergeben (Philyyyy)
8145865934 ? an Paketdienst übergeben (zsdeca)
8145872701 an Paketdienst übergeben (dirk0903)
8145873*** TID erhalten (lasertack)
8145884*** TID erhalten (der Borner)
Damit passt die Theorie nicht mehr ^^
Wieso? passt doch sehr gut. Als ich diese Auflistung vor 30 Minuten gelesen habe, hatte ich auch noch keine Nummer. Dann hat mein Kumpel seine bekommen der eben von der Bestellnummer her nur paar Zahlen entfernt ist und 5 Minuten später ich. Wir wissen ja nicht ob sich bei den anderen die in dieser Liste stehen nicht doch auch was getan hat falls ja bin ich mir fast sicher das es eigentlich passen müsste!
Bei mir hat sich noch nichts getan und ich stehe ja auch in der Liste.
Lieber Marco, könntest du bitte auch mal bei mir schauen, ob schon eine Tracking-ID hinterlegt ist? 3030657884
Vielen Dank schonmal
18.09.2014 16:43
18.09.2014 16:43
18.09.2014 16:43
18.09.2014 16:44
18.09.2014 16:44
buhuhuhu....
seit 3 tagen "an paketdienst übergeben".... wie lange kann das denn dauern....
noch jemand?
reservierung 11.8.
bestellung 12.9. 07:05
vvl iphone6 64gb grau
die hoffnugn stirbt zuletzt...
Grüße!
18.09.2014 16:44
18.09.2014 16:46
18.09.2014 16:46
@all
wo gibts dieses "kontaktformular" um den stand der dinge anzufragen?
18.09.2014 16:47
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
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