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09.09.2014 21:02 Zuletzt bearbeitet: 14.09.2015 12:08 von Waldemar H.
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
30.10.2014 15:35
30.10.2014 15:46
Gestern Vormittag ist ja mein Status auf "An Paketdienst übergeben" gesprungen. Gibt es hier jemanden, bei dem das auch so ist? Ich habe nämlich bisher noch keine Tracking ID bekommen und frage mich, ob das bei anderen genauso ist. Vielleicht gibt es hier ja jemanden, dem es genauso oder schon anders geht
30.10.2014 15:50
Bitix schrieb:Gestern Vormittag ist ja mein Status auf "An Paketdienst übergeben" gesprungen. Gibt es hier jemanden, bei dem das auch so ist? Ich habe nämlich bisher noch keine Tracking ID bekommen und frage mich, ob das bei anderen genauso ist. Vielleicht gibt es hier ja jemanden, dem es genauso oder schon anders geht
Dann sollte es heute eine Tracking ID geben und am Samstag (je nach Bundesland) könnte es schon so weit sein (so war es zumindest bei mir).
30.10.2014 15:52
lenn schrieb:Bitix schrieb:Gestern Vormittag ist ja mein Status auf "An Paketdienst übergeben" gesprungen. Gibt es hier jemanden, bei dem das auch so ist? Ich habe nämlich bisher noch keine Tracking ID bekommen und frage mich, ob das bei anderen genauso ist. Vielleicht gibt es hier ja jemanden, dem es genauso oder schon anders geht
Dann sollte es heute eine Tracking ID geben und am Samstag (je nach Bundesland) könnte es schon so weit sein (so war es zumindest bei mir).
Naja wobei ich mit DHL schon die Erfahrung gemacht habe, dass es am nächsten Tag ab Tracking ID da ist... Mal sehen ob da heute noch eine Statusänderung kommt, immerhin ist ja schon fast 16 Uhr
30.10.2014 15:53
30.10.2014 15:55
Hi, gibt es denn bei mir schon eine tracking für id?? Habe es heute gar nicht glauben können nachdem ich meinen Status gesehen habe .
30.10.2014 16:00
Gestern Vormittag ist ja mein Status auf "An Paketdienst übergeben" gesprungen. Gibt es hier jemanden, bei dem das auch so ist? Ich habe nämlich bisher noch keine Tracking ID bekommen und frage mich, ob das bei anderen genauso ist. Vielleicht gibt es hier ja jemanden, dem es genauso oder schon anders geht
30.10.2014 16:02
Bitix schrieb:Gestern Vormittag ist ja mein Status auf "An Paketdienst übergeben" gesprungen. Gibt es hier jemanden, bei dem das auch so ist? Ich habe nämlich bisher noch keine Tracking ID bekommen und frage mich, ob das bei anderen genauso ist. Vielleicht gibt es hier ja jemanden, dem es genauso oder schon anders geht
Mir gehts genauso @bitix ,Autorefresh der Bestellstatusseite ist eingerichtet
30.10.2014 16:24
30.10.2014 16:27
30.10.2014 16:33
30.10.2014 16:37
30.10.2014 16:47
30.10.2014 16:47
30.10.2014 17:11
30.10.2014 17:22
30.10.2014 17:55
@Südlicht: Aktuell hat sich der Status noch nicht geändert.
@Partagas: Der jetzige Status zeigt an, dass es noch keinen Lieferschein gibt. Hattest du uns schon Daten geschickt? Hab gerade keine finden können.
@Altun: Im Kundencenter wenn es sich um eine Vertragsverlängerung handelt.
@Narcottic: Gute Neuigkeiten. Heute wurde ein Lieferschein erstellt.
@Horican: Auch bei dir gute Neuigkeiten. Lieferschein wurde heute erstellt.
30.10.2014 17:55
30.10.2014 17:57
30.10.2014 18:01
30.10.2014 18:16
30.10.2014 18:47
30.10.2014 19:01
30.10.2014 19:20
@tagger_92: Leider gibt es noch keinen Lieferschein.
@andy91: Wenn der Lieferschein heute erstellt wurde, wird es wahrscheinlich erst morgen eine Tracking-ID geben.
@Björn Meier: Alles klar. Dann können wir den „alten“ Auftrag komplett stornieren und nur den neuen laufen lassen. Deine Daten haben wir ja. Wir kümmern uns darum.
@Narcottic: Vorschlag: Ich behalte dich im Auge und informiere dich, sobald wir eine Tracking-ID sehen. Deal?
@Altun: Beim Neuvertrag ist es etwas schwieriger. Wenn du magst, schauen wir nach deinem Auftrag und informieren dich über den aktuellen Stand.
@Rumtreiber: Sie freut sich auch schon den ganzen Tag darauf! Keine Sorge, sie hat dich nicht vergessen und meldet sich heute noch.
@Horican: Leider noch nicht. Ich denke, morgen im Laufe des Tages wird es eine geben.
@Kuerb1s: Eine genaue Übersicht von Ein- und Ausgängen haben wir leider nicht. Aber es gehen in der Tat recht viele Geräte raus.
Viele Grüße Daniel
30.10.2014 20:41
Ist heute eine große Menge an iPhone 64 GB SG eingegangen, sodass sich der vorrauchssichtliche Liefertermin von einer Bestellung vom 20.9 der heute auf die 45 KW realistisch ist oder wie weit seid ihr mit dem abarbeiten der Bestellungen?
Könnt ihr das einschätzen?
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