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Gelöst

Handy nicht geliefert nach Vertragsverlängerung

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Beitrag: 6 von 9

Hallo und danke für die Antwort.

 

Weder per SMS noch unter dem Link gibt es einen Lieferstatus oder Tracking.

Telekom hilft Team
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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 7 von 9
Hallo @JT47,

vielen Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen hier in unserer Community. Telefonisch habe ich dich eben leider nicht erreicht. Dein neues Smartphone ist bereits auf dem Weg zu dir. Falls du die Sendungsnummer benötigst, schreib mir einfach kurz, damit ich dich erneut anrufe. Fröhlich

Viele Grüße Lilia N.
Community Guide
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Beitrag: 8 von 9

@Lilia N. 

Da @JT47 die PMs freigeschaltet hat würde ich mich als @JT47  über eine PM mit der Tracking-Nummer auch sehr freuen https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage (die dann rechts oben signalisiert wird)

Achtung! Klick hier! Kundennummer/Rückrufnummer im Forenprofil nicht öffentlich sichtbar eintragen

Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite
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Telekom hilft Team
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Beitrag: 9 von 9
Hallo @muc80337_2,

das ist ein guter Hinweis. Ich warte noch die Antwort von @JT47 ab - wie es lieber ist.

Viele Grüße
Lilia N.