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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@LD93 schrieb:Alte Bestellung wird nicht storniert und das Bestelldatum wird auch nicht verändert. Es handelt sich lediglich um eine ''Aktualisierung'' der alten Bestellung.
Ich habe auch durch die zahlreichen Berichte auf SW gewechselt
Kann ich so nicht bestätigen, bei mir wurde die alte Storniert..
Und eine neue mit Datum 22.09. Angelegt
@gerdric ja, das ist normal. Anders kann es dir nicht angezeigt werden. Im System sind keine Umbestellungen vorgesehen. Das habe ich aber alles nur von einem hilfsbereiten Telekom Mitarbeiter 
Lg
@Knoffel ist normal, handelt sich trotzdem nicht um eine neue Bestellung anders kann es nicht angezeigt werden.
Lg
@Katharina S. Danke schon mal für die Antwort! 
Meldest du dich dann nochmal bei mir bezüglich der Reservierung?
Also nicht, dass wir uns falsch verstehen. Der Tarif selbst wurde ja schon geändert, das weiß ich. Dazu habe ich schon meine Bestätigung bekommen. Nur gab's Probleme, weil einige Details in der neuen Auftragsbestätigung gefehlt haben, die in der alten vorhanden waren und dann nachträglich entsprechend der alten Auftragsbestätigung korrigiert werden sollten. Müsstest du ja vielleicht in meinem E-Mail-Verkehr mit euch sehen. Will nur auf Nummer sicher gehen. 
Nachdem Update von der Lieferstatus Seite, hat es sich bei mir auch von KW 39 zu KW 40 geändert, kann ich zwar immernoch nicht glauben, wegen der späten Reservierung und späten Bestellung, aber schön wärs heute in einer Woche steht da sicherlich KW 41 
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