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Lieferstatus Mobilfunk Apple Watch 4 nicht verfügbar

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Beitrag: 606 von 830

Den Retour Button sieht man im Kundencenter unter dem Punkt Auftragsverfolgung. Wenn man dann den Auftrag z.B. der VVL aufklappt sieht man Informationen dazu und unter anderem den Retour Button

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Beitrag: 607 von 830

@maria.zolotko  schrieb:
wo sieht ihr alle diesen button ???

Wie gesagt – im Auftragsstatus Deines Kundencenters:
https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

 

Siehe Attachment ...

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Beitrag: 608 von 830

Gerade eben gechattet. Nix da, Anfang Dezember... Geduld Geduld Geduld.

 

hier gerade gelesen, im Auftragsstatus nachgelesen -> Retouren-Button da...

 

das verstehe einer...

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Beitrag: 609 von 830

@johannes_schwarkVielen lieben dank, Auftrag sehe ich aber retour button fehlt Traurig  am 20.09 bestellt

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Beitrag: 610 von 830

Hallo,

 

es wäre schön wenn jemand vom TK Team bei mir auch nochmal nachschauen würde. Ich kann meinen Auftrag im Kundencenter nicht sehen, da ich nachträglich damals die Hardware geändert hatte. Es wäre super wenn mir jemand auch die richtige Auftragsnummer mitteilen könnte. Unter meiner Kundennummer sind 2 Verträge vorhanden, es geht um den Vertrag wo die Rufnummer auf 399 endet. Bestellt habe ich auch die 44 mm Edelstahl silber, Milanaise Armband.


Vielen Dank!!