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07.06.2014 21:31
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08.06.2014 03:14 Zuletzt bearbeitet: 26.01.2016 12:30 von Alparslan B.
Hallo Aliciaba__ wie @Jeeg schreibt , am schnellsten geht's im nächsten Telekom Shop , dort kannst du deine SIM sofort aktiviert mitnehmen ! Telefonisch oder im Kundencenter den Tausch der SIM beauftragen geht selbstverständlich auch , der Versand dauert etwa 2/3 Werktage , Wichtig ist unbedingt den Tauschgrund angeben , da sonst eine Ersatzkarte 29,95€ /Xtra 22,50€ kostet ! Der Tausch der SIM ist 1:1 , Rufnummer bleibt und wegen Generationswechsel , der bei dir ja vorliegt, selbstverständlich kostenlos !
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Anmerkung der FAQ-Redaktion:
Alle Fragen zu Kartenformaten und Kartentausch beantworten wir auch gern umfassend in unseren FAQ`s zu SIM-Karten.
Beste Grüße
Alparslan B.
07.06.2014 23:42
08.06.2014 03:14 Zuletzt bearbeitet: 26.01.2016 12:30 von Alparslan B.
Hallo Aliciaba__ wie @Jeeg schreibt , am schnellsten geht's im nächsten Telekom Shop , dort kannst du deine SIM sofort aktiviert mitnehmen ! Telefonisch oder im Kundencenter den Tausch der SIM beauftragen geht selbstverständlich auch , der Versand dauert etwa 2/3 Werktage , Wichtig ist unbedingt den Tauschgrund angeben , da sonst eine Ersatzkarte 29,95€ /Xtra 22,50€ kostet ! Der Tausch der SIM ist 1:1 , Rufnummer bleibt und wegen Generationswechsel , der bei dir ja vorliegt, selbstverständlich kostenlos !
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Anmerkung der FAQ-Redaktion:
Alle Fragen zu Kartenformaten und Kartentausch beantworten wir auch gern umfassend in unseren FAQ`s zu SIM-Karten.
Beste Grüße
Alparslan B.
08.06.2014 10:01
Guten Morgen Aliciaba__, den schnellsten Weg, wie Sie an das richtige SIM-Karten-Format kommen, hat Jeeg schon ausführlich beschrieben. Möchten Sie die SIM-Karte direkt über uns bestellen, dann können Sie uns auch gerne über unser Kontaktformular kontaktieren. Viele Grüße Sven
08.06.2014 11:44
08.06.2014 17:28
08.06.2014 22:56
09.06.2014 11:19
Hallo,
es ist kein Problem, sich die Karte inaktiv zusenden zu lassen. Dann einfach bei der Bestellung mit angeben. Die Aktivierung kann dann telefonisch oder über das Kundencenter erfolgen, dann ist man maximal ein paar Minuten von der Außenwelt abgeschnitten.
Gruß
Stefan
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