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11.08.2017 19:35
Sony Xperia Z3 compact, Alter knapp 2,5 J.: der gesamte re. und li. Rand sowie der untere Rand des Displays reagieren auf einer Breite von ca. 1 cm nicht mehr auf Tastatureingaben. So kann z.B. bei Tastatureingaben kein "p" oder kein "q" mehr geschrieben werden. Es erscheint immer der davor liegende Buchstabe; also anstatt eines "p" erscheint ein "o", bzw. statt "q" ein "w". Zurücksetzen des Mobiltelefons auf Werkszustand brachte keine Abhilfe. - Kennt jemand die Ursache für diesen Fehler oder gibt es eine Handlungsempfehlung? Vielen Dank BOB
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Display tauschen oder wegwerfen bzw. als defekt bei eBay verkaufen.
Hardwarefehler lassen sich leider nicht durch zurücksetzen beheben
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