Zugangsprofil eSim von Huawei Watch 2 löschen

Gelöst

Möchte meine Huawei Watch 2 veräußern und mir eine Apple Watch 3 holen.

Finde aber keine Möglichkeit das Zugangsprofil zu löschen.

 

Was kann ich tun?

 

One

Das habe ich auch schon gelesen, aber "Löschen Sie bitte unbedingt Ihr Zugangsprofil manuell" ist sehr schwammig und ich finde keine Möglichkeit wie...

Hallo @OneStep84,

 

Aus dem Hilfe- und Servicebereich der Telekom zu Deiner Frage:

 

Tipp: In der Bedienungsanleitung Ihres Geräts wird beschrieben, wie das Profil vollständig gelöscht wird. Sie können dazu auch den Hersteller Ihres mobilen Gerätes kontaktieren.

 

Mehr findet sich da auch nicht.

 

VG kws

Mit dem Huawei Support habe ich gestern 35 Minuten telefoniert. Die melden sich, wenn sie was raus bekommen haben...


@OneStep84 schrieb:

Mit dem Huawei Support habe ich gestern 35 Minuten telefoniert. Die melden sich, wenn sie was raus bekommen haben...


Lass es uns bitte wissen, wenn Dir der Weg beschrieben worden ist. Das kann dann auch für andere Kunden mit dem gleichen Problem interessant sein.

 

Danke und schönes Wochenende.

 

VG kws