SSL error bei image_link-Anforderung eines von Pinterest aufgerufenen XML-Produktkataloges

Pinterest möchte auf unseren Produktkatalog im XML-Format zugreifen, aber leider kommt es immer zu folgender Fehlermeldung: "Contact your image hosting service provider. Their server encountered an SSL error while processing the request to download your image_link value."

Als vermutliche Hauptursachen wurde vorgeschlagen

  1. Abgelaufenes oder ungültiges SSL-Zertifikat:

    • Der Server, auf dem das Bild gehostet ist, verwendet ein SSL-Zertifikat, das abgelaufen, nicht korrekt installiert oder ungültig ist.
  2. Unsicheres Protokoll:

    • Die Bild-URL (image_link) verwendet HTTP anstelle von HTTPS, und der Zielserver erlaubt keine unsicheren Verbindungen.
  3. SSL-Protokoll-Inkompatibilität:

    • Der Server, der die Anfrage stellt, und der Server, der das Bild hostet, unterstützen unterschiedliche SSL/TLS-Protokolle oder Verschlüsselungen.
  4. Zwischenzertifikate fehlen:

    • Der Server hat möglicherweise keine vollständige Zertifikatskette, sodass die Verbindung als unsicher angesehen wird.
  5. Rate-Limiting oder IP-Sperre:

    • Der Server, der versucht, das Bild herunterzuladen, wurde möglicherweise blockiert oder hat das Limit für Anfragen überschritten.

      Welche Lösungsvorschläge gibt es?

Aus Sicht der Telekom dürfte alles ok sein

ich konnte die URL

 https://hochzeitseinladungen.druck-und-mehr.de/pinterest-produkt-katalog/produkt-bilder/gad-B100.069...

problemlos laden und das SSL Ticket validieren.

 

Allerdings ist der primäre name des zertifikats bleisatz-visitenkarten.druck-und-mehr.de und deine URL nur ein Alias.

Möglicherweise liegt da das Problem

 

IMG_0295.png

 

In den verschiedenen Browsern funktioniert das Problemlos – nur bei Pinterest nicht. Danke für die Antwort. Mal sehen, ob ich eine Lösung finde.

@ingosch65_1 

Schau mal in meinen letzten Beitrag, habe noch was ergänzt

Vielleicht vermutlich stört sich Pinterest auch eher an der "neuen" Elliptic Curve Cryptography von letsencrypt 

Hallo @ingosch65_1

 

ich habe mir deine Domain angesehen. Ich kümmere mich darum, dass die Sicherheitszertifikate alle vorhanden sind. 

 

Bitte hab ein kleines bisschen Geduld. Ich gebe dir Bescheid, wenn alles im grünen Bereich ist. 

 

Viele Grüße

Christine Kn

Hallo @ingosch65_1

 

deine Sicherheitszertifikate sind nun alle aktuell. 

 

Allerdings ist mir aufgefallen, dass in den Domaininhaberdaten deine Telefonnummer fehlt. Ich würde dir empfehlen die Nummer noch zu ergänzen. Im Homepagecenter (homepagecenter.telekom.de) kannst du im Bereich "Domains" auf "Inhaberdaten bearbeiten" klicken und die Nummer dort hinterlegen. 

 

Viele Grüße

Christine Kn.