Gelöst

Website BASIC Festnetz Anschluss ?

vor 2 Jahren

Ich habe mir das „einfache“ Homepage Paket „Website Basic“ bestellt. Da ich keinen Festnetz Anschluss sondern nur eine Mobilfunknummer bei der Telekom habe, habe ich diesen ohne Login mit separater Dateneingabe abgeschlossen. Daraufhin habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich meine Mail Adresse bestätigen soll. Nach dem bestätigen steht in der nächsten Mail „Bestätigung zum Festnetzauftrag vom DD/MM/YYYY“. Ich bin mir nun nicht sicher ob ich 1. Dafür einen Festnetzanschluss benötige und 2. Habe ich jetzt einen Festnetzanschlussvertrag abgeschlossen? Ich wollte an sich ja nur das Website Basic Paket.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Wenn du nur einen Mobilfunkvertrag hast, dann benötigt die Homepage einen Zugang zu Telekomdiensten. Die E-Mail muss einmal verifiziert werden, damit z.B. ein Schreibehler ausgeschlossen werden kann. Du bekommst zu dem angegeben Termin Post mit Zugangsdaten.  Dort findest du dann die Zugangsnummer und das persönliche Passwort, mit dem du dich dann unter hpc.Telekom.de in das HomepageCenter einloggen kannst. Man kann aus der Zugangsnummer dann entweder eine t-online E-Mail Adresse erstellen oder eine bereits existierende Adresse verknüpfen, sodass man sich zukünftig mit einer E-Mail Adresse in das HPC einloggen kann. Du hast also keinen Festnetzvertrag abgeschlossen sondern nur Zugangsdaten für die Homepage.

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  • vor 2 Jahren

    Die Homepage-Produkte der Telekom sind Zubuchoptionen, die sich eigentlich ausschließlich zu Festnetzverträgen hinzubuchen lassen. Der bereits erwähnte Zugang zu Telekom-Diensten ist ein kostenfreier Zugangstarif, der wie ein Festnetztarif verwaltet wird, aber keinen echten Festnetzanschluss beinhaltet. Er simuliert quasi den vorhandenen Festnetzvertrag, sodass du auch ohne wirklich vorhandenen Festnetzvertrag die Option buchen kannst.

    Da er im Festnetzbereich verwaltet wird, läuft dann auch die Rechnung über die Option als Festnetzrechnung. Deshalb die etwas verwirrenden Meldungen.

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