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01.06.2019 16:55
Ich habe seit ca 1,5 Jahren das Gerät in meinem Wagen, eines Tages war ..... laut Messung der Werkstatt die Batterie vollständig entladen.
Aktivierung Wertragswerkstatt , Messung , kein Fahrzeug , betriebliche Ausfälle usw.......
Die Telekom wurde informierterst per Mail , dann per Brief , das Gerät wurde eingeschickt samt Rechnung der Wekstatt , Messprotokoll usw.
Bis jetzt ist wenig passiert, nur ein neuer Stick ist geschickt wurden, den ich auf keinen Fall wieder einbau.
Bin echt über den Service verägert
01.06.2019 16:57
01.06.2019 17:35
Hallo @Gelöschter Nutzer
damit sich das @Telekom hilft Team dem Thema widmen kann und eine Einsichtsmöglichkeit hätte: hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !
Ergänzend aber noch die Fragen:
welcher Schaden ist entstanden ?
was wurde erneuert ?
nach welcher Zeit war die Autobatterie leer ?
wie alt war / ist die Autobatterie ?
Gruß
Waage1969
01.06.2019 18:07
@Gelöschter Nutzer
Es gibt ja auch noch andere Verbraucher in einem modernen Kfz, die im Gegensatz zu dem CarConnect-Stecker auch bei ausgeschalteter Zündung Batteriestrom verbrauchen.
Innenbeleuchtungen, besonders die im Kofferaum, die man nicht sieht wenn sie an ist und der Kofferaum geschlossen, gehören zu den üblichen Verdächtigen.
CarConnct schaltet sich m.W. nach fünf Minuten ganz ab, wenn die Zündung ausgeschaltet ist oder keine Drehzahl mehr festgestellt/gemessen wird.
01.06.2019 19:01
neues Auto
01.06.2019 19:12
Richtig, bloß keine Informationen geben, die sollen sich alle mal schön anstrengen
Üblicherweise wird die OBD Steckdose nach ein paar Minuten Zündungsaus von der Spannung getrennt, ein entladen darüber ist normalerweise nicht möglich.
01.06.2019 19:17
Jetzt habt ihr ihm aber die falschen Antworten gegeben!
sG
01.06.2019 19:34
@Gelöschter Nutzer schrieb:
neues Auto
ach... und neue Autos haben keine Innenbeleuchtung und Kofferraumbeleuchtung mehr...
01.06.2019 19:36
01.06.2019 19:37
Hallo @pamperlapescu
@pamperlapescu schrieb:
Jetzt habt ihr ihm aber die falschen Antworten gegeben!
sG
oder die richtigen Fragen gestellt
Schönes Wochenende
Gruß
Waage1969
01.06.2019 21:45
Nu isser weg
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