MagentaTV Testcommunity: Wir wollen weiter wachsen!

Community Managerin

Liebe TV Fans,

 

in unserer MagentaTV Testcommunity wollen wir mit euch neue Software für unsere MagentaTV Geräte und Apps noch vor Bereitstellung für alle MagentaTV Haushalte testen. Und wir möchten gemeinsam prüfen, ob mit neuer Firmware für Router oder Telekom Mesh das MagentaTV Nutzungs-Erlebnis weiterhin top ist. 

 

Seit dem Startschuss im März 2021 haben schon über 600 Fernseh-Fans mit uns viele gute Ideen geteilt, wie wir unsere Geräte und Apps noch besser machen können; so tragen schon heute viele Kundinnen und Kunden aktiv bei zum unbeschwerten Fernseh-Spaß für alle. Dafür sagen wir DANKE!

 

MagentaTV_mit_One.jpg

 

Das erwartet dich

In der MagentaTV Testcommunity kannst du uns jederzeit über Auffälligkeiten informieren und deine Ideen für MagentaTV mit uns teilen. Wir bieten dir interessante Test-Aufgaben und erkundigen uns regelmäßig per Umfrage nach deinem Nutzungs-Erlebnis.

 

Die MagentaTV Testcommunity hat verschiedene Testbereiche, an denen du je nach Interesse und vorhandener Hardware teilnehmen kannst. Du kannst dich aber auch erst einmal "einfach so" registrieren und wirst dann automatisch informiert, sobald neue Tests zu MagentaTV geplant sind.

 

Eckdaten zum Test

Start: März 2021

Dauer: offen - dauerhaft

Format:  Testcommunity

Testbereiche (Stand März 2022):

  • MagentaTV Box
  • Media Receiver
  • MagentaTV App
  • MagentaTV Stick
  • MagentaTV One
  • Sprachsteuerung

 

Voraussetzungen

  • Nutzung von MagentaTV

 

Dein Interesse ist geweckt? Dann gleich registrieren unter www.telekom.de/magentatv-testcommunity

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung  :Gesicht,_das_eine_Umarmung_gibt: ! 

 

Bis bald also und viele Grüße,
euer Team der MagentaTV Testcommunity

 

******

edit Schmidti 16.11.2022: Link zum alten Formular entfernt und öffentliche Landingpage der MagentaTV Testcommunity ergänzt

moin,

hatte mich schon mal beworben (Meldeschluß 7. Januar).

Da ich aber keine Rückmeldung erhielt, nun nochmal.

Community Managerin

@Ludwig II 

Du bist doch schon in der TV Testcommunity aktiv?

Hi @Schmidti 

 

Es geht also im neue Tester? Die "alten" Hasen sind weiter dabei?

 


@tank-776  schrieb:
Es geht also im neue Tester? Die "alten" Hasen sind weiter dabei?

@tank-776 

es geht um weitere neue Tester für die MagentaTV Testcommunity 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-Testcommunity/ct-p/MagentaTV_Testcommunity

Community Managerin

@tank-776  schrieb:
Es geht also im neue Tester? Die "alten" Hasen sind weiter dabei?

Genau, die TV Testcommunity soll erweitert werden.

Naja, falls ich im Sommer dann endlich FTTH bekomme, dann vielleicht.

Habe eben den Probemonat MagentaTV Flex (also ohne RTL+) und bin bei den meisten privaten Sendern mit HD nicht sonderlich begeistert - also kein Unterschied zum DVB-C mit SD-Qualität (bei DSL6000RAM)

- Sender umsortieren in der App des Android-TV-Gerätes wäre schön
- Symbol im Vorschaubild der "nicht gekauften" Sender wäre schön (ggf. Ausblendmöglichkeit in der Übersicht)


@MisterF.  schrieb:
- Sender umsortieren in der App des Android-TV-Gerätes wäre schön

@MisterF. 

bei welcher App geht das denn nicht?

(Meins ==>) Einstellungen ==> Senderverwaltung

oh, Danke, gefunden

aber für die restlichen 10 Tage mach ich das nun nicht

Wünsche euch viel Spaß beim Testen … hab bis jetzt koi magenta tv da weder dsl no glotze vorhanden :zwinkerndes_Gesicht: … hier sin nur ein paar Apfel im Umlauf un ein paar LTE un 5G Tarife … grüsle :leicht_lächelndes_Gesicht::schlagendes_Herz:


@Schmidti  schrieb:

@Ludwig II 

Du bist doch schon in der TV Testcommunity aktiv?


Ok, war mir nicht so richtig klar, sorry.

Aber bitte die bisherigen Geräte löschen und und die neu gemeldeten Geräte ins Labor nehmen.

Hat zwar jetzt nicht unbedingt was damit zutun, aber nungut, wenigstens hats mit "MagentaTV" zutun... (oder auch nicht)

 

hab gerade eine Mail von der Telekom bekommen FMB MarktforschungDeutschland

 

"unsere Kunden sind uns äußerst wichtig und wir arbeiten fortwährend daran, das Nutzererlebnis unserer Kunden noch besser zu gestalten. Ihre Meinung ist uns dabei sehr wichtig.

Wir laden Sie daher herzlich ein, an unserer aktuellen Online-Umfrage zum Thema MagentaTV teilzunehmen. Die Umfrage wird nur wenige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Sie helfen uns damit sehr, MagentaTV zukünftig noch besser an Ihre Anforderungen und Wünsche anzupassen.

Klicken Sie bitte auf folgenden Link, um die Umfrage zu starten"

 

Soweit so gut... Nur, offensichtlich Telekom-Typisch, sind die Fragen, Zitat "zum Thema MagentaTV" dann doch sehr, sagen wir mal sparsam - um nicht nicht existent zu sagen.

 

Ich erwarte bei so einer Umfrage; auf welchen Geräten nutzt man es; läuft die App; gibt es Probleme, nervt sowas wie verbotene Aufnahmen der Sender;... SOWAS erwarte ich da.

 

Und was für Fragen kommen mal wieder? Ist man Telekom Kunde, ist man auch Mobilfunkkunde? Bei welchem Anbieter ist man mit dem Internet/Festnetzanschluss? Welchen Anbieter hat man für Mobilfunk? Ist man zufrieden?

"MagentaTV zukünftig noch besser an Ihre Anforderungen und Wünsche anzupassen." - Soll ich das Feedback dann noch per Mail (oder Fax?) nachreichen, oder warum fragt man sowas nicht gefälligst in der Umfrage "zum Thema MagentaTV"?

 

... In der Schule würde man sagen Thema verfehlt, setzten, sechs!

@patrickn 

 

Es fehlt dabei aber immerhin:

Geschlecht, Alter, Familienstand, Kinder, Mieter/Eigentümer, Einkommen, Haustiere dem Allgemeinbefinden und die Gefühlslage bei der Nutzung von M-TV :strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

@VoPo914 Geschlecht und Alter war auch dabei...  Und die 100GB Geschenkaktion, also im Grunde ging's darum ob man so Geschenke attraktiv findet, aber nicht wirklich zum Thema MagentaTV ansich, wie die Mail verlauten lässt. 

Finde, das solche Umfragen dann auch direkt wieder fürs Data-Mining missbraucht werden, auch nicht sonderlich zielführend. 🤷🏼

Scheint aber immer noch zu funktionieren, sonst hätte man das längst dran gegeben. :strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

Hm, ist meine Bewerbung angekommen oder nicht :errötendes_Gesicht:

@Bernd M.  & Co.


@Lally  schrieb:

Hm, ist meine Bewerbung angekommen oder nicht :errötendes_Gesicht:


 

Community Manager

@Lally  schrieb:

Hm, ist meine Bewerbung angekommen oder nicht :errötendes_Gesicht:


Hi @Lally,

 

habe deine Bewerbung gefunden, alles gut. Die nächste FReischaltungsrunde wird bald starten. Aktuell sammeln wir noch, um direkt einen größeren Schwung freizuschalten. 

 

@Waage1969 Danke für Ping. 

 

Grüße,

Bernd  

Gelöschter Nutzer

Na dann warte ich auch mal ganz entspannt ab Fröhlich 

Moin @Schmidti,

kann man nur als "echter" Telekom-Kunde teilnehmen? Bei nämlich einen anderen Provider und daher keine Zugangsnummer.

Gruß Lulli75

Community Managerin

Hallo @Lulli75,

 

hm, wenn du MagentaTV Kunde bist, solltest du doch eigentlich auch ein Telekom Login haben. Mit diesen Daten kannst du dich z. B. auch im E-Mail-Center anmelden. Dort findest du dann die Zugangsnummer.

 

LG

Schmidti

Hallo @Schmidti ,

ich melde mich mit meiner E-Mail an, aber bei der Anmeldung wird nur eine Nummer akzeptiert und die habe ich auch nicht in meinen Kundendaten. 🤷

Gruß Lulli75

Community Managerin

Hallo @Lulli75,

 

ok, danke für die Info! Ich werde das morgen mal mit einem Kollegen besprechen, wir finden auf jeden Fall eine Lösung. Ich melde mich Fröhlich

 

Schönen Abend!

 

Viele Grüße

Schmidti