MagentaTV Testcommunity: Wir wollen weiter wachsen!

Community Managerin

Liebe TV Fans,

 

in unserer MagentaTV Testcommunity wollen wir mit euch neue Software für unsere MagentaTV Geräte und Apps noch vor Bereitstellung für alle MagentaTV Haushalte testen. Und wir möchten gemeinsam prüfen, ob mit neuer Firmware für Router oder Telekom Mesh das MagentaTV Nutzungs-Erlebnis weiterhin top ist. 

 

Seit dem Startschuss im März 2021 haben schon über 600 Fernseh-Fans mit uns viele gute Ideen geteilt, wie wir unsere Geräte und Apps noch besser machen können; so tragen schon heute viele Kundinnen und Kunden aktiv bei zum unbeschwerten Fernseh-Spaß für alle. Dafür sagen wir DANKE!

 

MagentaTV_mit_One.jpg

 

Das erwartet dich

In der MagentaTV Testcommunity kannst du uns jederzeit über Auffälligkeiten informieren und deine Ideen für MagentaTV mit uns teilen. Wir bieten dir interessante Test-Aufgaben und erkundigen uns regelmäßig per Umfrage nach deinem Nutzungs-Erlebnis.

 

Die MagentaTV Testcommunity hat verschiedene Testbereiche, an denen du je nach Interesse und vorhandener Hardware teilnehmen kannst. Du kannst dich aber auch erst einmal "einfach so" registrieren und wirst dann automatisch informiert, sobald neue Tests zu MagentaTV geplant sind.

 

Eckdaten zum Test

Start: März 2021

Dauer: offen - dauerhaft

Format:  Testcommunity

Testbereiche (Stand März 2022):

  • MagentaTV Box
  • Media Receiver
  • MagentaTV App
  • MagentaTV Stick
  • MagentaTV One
  • Sprachsteuerung

 

Voraussetzungen

  • Nutzung von MagentaTV

 

Dein Interesse ist geweckt? Dann gleich registrieren unter www.telekom.de/magentatv-testcommunity

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung  :Gesicht,_das_eine_Umarmung_gibt: ! 

 

Bis bald also und viele Grüße,
euer Team der MagentaTV Testcommunity

 

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edit Schmidti 16.11.2022: Link zum alten Formular entfernt und öffentliche Landingpage der MagentaTV Testcommunity ergänzt

@Lulli75 

Nutzt du auch eine t-online.de- oder magenta.de-E-Mail-Adresse? Dann wird die Zugangsnummer im E-Mail-Center in den Einstellungen angezeigt. Direkter Link dorthin: https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/pr

Wird jedoch nur eine externe E-Mail-Adresse im Telekom-Login genutzt, gibt es bei Logins, die nicht an einem Festnetzvertrag hängen, keine Möglichkeit die Zugangsnummer einzusehen, es sei denn du richtest dir auf dem Login zusätzlich eine t-online.de- oder magenta.de-E-Mail-Adresse ein.


@Lulli75  schrieb:
ich melde mich mit meiner E-Mail an, aber bei der Anmeldung wird nur eine Nummer akzeptiert und die habe ich auch nicht in meinen Kundendaten

@Lulli75 

fängt die Nummer mit einer 7 an? Dann dürfte das deine Zugangsnummer (über das Kundencenter Erleben) sein.

Man kann sich in Telekomdienste alternativ mit der Zugangsnummer anmelden oder mit der mit der Zugangsnummer verbundenen @t-online.de Adresse. Wenn du es dir künftig leichter machen möchtest für den Login zur Nutzung von MagentaTV, mein Tipp: Logge dich wiederum mit der Nummer ein, und dann wenn du eingeloggt bist, lege dir eine @t-online.de-Adresse an. Beim Einloggen auf einer Telekomwebseite oder in einer Telekom-App muss man danach aber nicht mehr, wenn schon mal angelegt, die lange @t-online.de-Endung mit eintippen. Wenn beispielsweise die von dir angelegte Mailadresse Test1234@t-online.de wäre, dann reicht in der Regel später Test1234 als Benutzername aus (+ das festgelegte Passwort).

Moin @Sherlocka ,

danke für den Tipp. Ja, fängt mit 7 an, ist aber bei der Registrierung nicht zugelassen.

Schönes WE. Lulli75

@Lulli75 

wieso "Registrierung"? Wenn man "Registrierung" wählt, dann legt man eine neue Nummer an, du hast doch schon eine.

 

Du solltest dich damit "Anmelden", z. B. auf der Seite "telekom.de", und dann im schon eingeloggten Zustand ein t-online.de-Mailkonto anlegen. Hast du  es über diesen Weg versucht?

@Sherlocka : Für die Pilotierung...

 

Lege am Wochenende einen Telekom-Account an und registriere mich damit für die Pilotierung.

 

Danke.

@Lulli75 @Sherlocka 

Hä? Ich stehe gerade etwas auf dem Schlauch.

Es geht doch um die Anmeldung zur Testcommunity? Das ist vermutlich mit "Registrierung" gemeint, richtig?

Und erst war die Rede von keiner Zugangsnummer? Jetzt ist sie doch da? Aber wird nicht angenommen im Formular?


@Sherlocka  schrieb:
Wenn du es dir künftig leichter machen möchtest für den Login zur Nutzung von MagentaTV, mein Tipp: Logge dich wiederum mit der Nummer ein, und dann wenn du eingeloggt bist, lege dir eine @t-online.de-Adresse an. Beim Einloggen auf einer Telekomwebseite oder in einer Telekom-App muss man danach aber nicht mehr, wenn schon mal angelegt, die lange @t-online.de-Endung mit eintippen. Wenn beispielsweise die von dir angelegte Mailadresse Test1234@t-online.de wäre, dann reicht in der Regel später Test1234 als Benutzername aus (+ das festgelegte Passwort).

@Mikko  + @Lulli75 

um Missverständnisse zu vermeiden:

Es ging dir @Lulli75   mit deinen letzten Antworten hier doch um die Mailpostfachneuanlage, damit du dich künftig leichter einloggen kannst, also um den von mir oben zitierten Vorschlag von mir? Dabei kann dir sicher @Mikko  sehr gut mit Tipps helfen, wenn du bisher nur einen Erleben-Account (MagentaHaus-Zugang) mit Zugangnummer mit 7 führend hast.

 

Falls sich deine letzte Antwort wie von @Mikko  vermutet um die Bewerbung für das Testlabor dreht, das kannst du nun schon tun, indem du die Nummer als Zugangsnummer einträgst in das Bewerbungsformular, welche du nutzt, um dich bei Benutzername der MagentaTVApp für die Nutzung von MagentaTV einzuloggen.

 

 

Moin Moin,
wann bekommt man eine Antwort auf eine Bewerbung?
MagentaTV Testcommunity: Wir wollen weiter wachsen!
Gruß, LarsZ

@LarsZ 

Eingangsbestätigung sofort, Aufnahme kann dann schon einmal 1 bis 2 Monate dauern.

Community Manager

@kurz59 & @LarsZ 

 

Wir arbeiten im Hintergrund bereits daran, dass das in Zukunft schneller geht. Ist aktuell leider mit sehr viel Aufwand (manuell) verbunden und daher kann es tatsächlich dauern. 

Das Problem mit der Zugangsnummer hatte ich auch. Bin noch Alt-Kunde und meine Zugangsnummer ist meine Telefonnummer, was das Regestrierblatt nicht akzeptiert. Trotz falscher Eingabe bin ich hier gelandet:strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

Hallo zusammen,

an einem MagentaTV (One/Stick/usw.) würde ich auch gerne teilnehmen Fröhlich

Was muss ich dafür tun?

Schöne Grüße,

Martin

Hallo Martin,

 

Rufe einfach das Bewerbungsformular auf:

[Link entfernt]

und fülle es aus.

Nach dem Abschicken des Formulars erhältst Du eine Email mit dem Hinweis das man sich um dein Anliegen kümmern wird.

Dann heißt es Abwarten und Geduld haben.

Wenn Du aufgenommen wurdest, erhältst Du eine Email mit weiteren Informationen.

 

Gruß

 

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edit Schmidti 16.11.2022: Link zum alten Formular entfernt

Hallo, habe schon überlegt bei der Telekom zu Kündigen. Ich will schon sehr lange Magenta TV und bei uns geht das nicht. Das es nicht geht was ich will habe ich einen Grund zu Kündigen. Ich habe mal sehr viel  von der Telekom gehalten und das ist nicht mehr so im Gegenteil.

Hallo

leider viel zu teuer.

was haben die letzten zwei Kommentare jetzt mit dem Labor genau zu tun? 

Nix aber manch einer braucht eben einen Platz zum "Ausspeichern" 

Hallo Allerseits,

Ideen und Vorschläge gibt es einige, egal ob Bedienung, Menüführung/-steuerung aber auch bei der Hardware/Software an sich Zwinkernd

VG Jörg

Ich möchte mich Registrieren, aber meine Zugangs Nr aus dem Jahr 1996 wird nicht akzeptiert.

was kann ich machen?????

Gruß

 

Ja, ganz genau diese habe ich benutzt.

@Canadawolle 

fülle sie vorne mit Nullen auf 10 Stellen auf, wenn sie kürzer ist.

habe die gesamten magenta geräte zuzeückgeschickt, weil nichts funktionierte !

@mufti 

welche denn? 
Bei mir läuft MR 401 B, MR 201, MagentaTV Stick, MagentaTV One, MagentaTV App auf iPhone, bei einer Freundin MagentaTV App auf FireTV Stick.

 

damit hat es geklappt, Danke