Telekom hilft Labor: Beta-Phase MagentaTV Stick (2.Gen) # Aufruf beendet

Gelöst
Community Manager*in

Hinweis für Testerinnen und Tester: Feedback zum neuen Stick bitte ausschließlich im Testbereich posten.

 

Ergänzung 20.11.2024: Aufruf beendet - es werden keine weiteren Tester*innen mehr benötigt

 

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Liebe Community, liebe Kundinnen und Kunden,

 

es ist so weit: wir starten die Beta-Phase für den neuen MagentaTV Stick!

 

MagentaTV Stick (2. Generation).png

Der MagentaTV Stick (2. Gen.) basiert auf Android TV 12 und ist deutlich schneller als der bisherige MagentaTV Stick. Der Stick ist mit 16 GB Speicherplatz und 2 GB Arbeitsspeicher ausgestattet. Die Bluetooth-Fernbedienung hat das gleiche Tastenset wie bei der MagentaTV One (2. Gen.), allerdings ohne Tastenbeleuchtung.

 

Ausgewählte Telekom Festnetzkunden können vorab den neuen MagentaTV Stick online buchen und diesen 12 Monate lang kostenlos und unverbindlich testen (danach 3 € pro Monat oder einfach jederzeit kündigen). Es fallen lediglich 6,95 € Versandkosten an. Voraussetzung für die Nutzung von MagentaTV mit dem neuen MagentaTV Stick ist ein neuer MagentaTV 2.0 Tarif (buchbar seit dem 15.2.2024).

 

Teilnahmevoraussetzung

  • du bist Telekom Festnetzkunde
  • du nutzt das neue MagentaTV ("MagentaTV 2.0")*

 

Jetzt anmelden und MagentaTV Stick bestellen

Jetzt hier zur Beta-Phase anmelden  und den neuen MagentaTV Stick testen!

Wenn deine Bewerbung erfolgreich ist, erhältst du in Kürze von uns eine E-Mail mit weiteren Infos zur Bestellmöglichkeit.

Aufruf beendet

 

Hinweis

Bitte beachte, dass es sich um eine Beta-Phase handelt und es anfangs noch zu Einschränkungen kommen kann. So können in Einzelfällen temporäre Performance-Schwankungen auftreten (z.B. kurzzeitig langsamere Navigation oder Ruckler zu Beginn des Streams). Dies wird in wenigen Wochen durch ein automatisches Software-Update behoben.

 

 

Wir freuen uns auf zahlreiche Anmeldungen!

 

Euer Team für den neuen MagentaTV Stick

 

*So findest du heraus, ob du das neue MagentaTV nutzt.

 

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edit Schmidti 20.11.2024: Aufruf ist beendet. Keine weiteren Testplätze vorhanden

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Community Managerin

Hallo zusammen,

 

der Aufruf ist beendet. Es werden nun keine neuen Testerinnen und Tester mehr gesucht. Alle Testplätze sind belegt.

 

Viele Grüße

Schmidti

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
@Schmidti  schrieb:

Hallo liebe Interessentinnen und Interessenten für den neuen MagentaTV Stick,

 

im Moment kommt es wegen einer IT-Störung leider zu dem Fehler, dass bei Neubestellungen der Stick gleich schon ab dem ersten Monat mit 3 EUR berechnet wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Fehler zu beseitigen. Bitte habt etwas Geduld.

Hallo zusammen, 

 

wir haben ein Update erhalten: 

 

Es handelt sich nicht um ein generelles Problem. Neubestellungen sind also weiterhin möglich und laufen im Normalfall auch korrekt durch. 

 

Bei den betroffenen Accounts konnten die Geräte nicht automatisch gebucht werden, und die Buchungen mussten manuell nachbearbeitet werden. Dabei ist es dann zu dem Fehler gekommen.

Wir behalten das im Blick. 

Solltet ihr Probleme bei der Buchung haben, meldet euch bitte in diesem Beitrag, der heute extra dafür angelegt wurde. 

 

Viele Grüße Inga Kristina

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Community Managerin

Hallo liebe Interessentinnen und Interessenten für den neuen MagentaTV Stick,

 

im Moment kommt es wegen einer IT-Störung leider zu dem Fehler, dass bei Neubestellungen der Stick gleich schon ab dem ersten Monat mit 3 EUR berechnet wird. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Fehler zu beseitigen. Bitte habt etwas Geduld.

 

Wer eine Buchungsbestätigung erhalten hat, in der fälschlicherweise Kosten für die ersten 12 Monate berechnet werden, meldet sich bitte hier im Thread oder im Testbereich oder ruft einfach unsere Sonder-Hotline unter 0800 70 16030 an, erreichbar montags bis freitags von 10 - 18 Uhr. Wenn möglich, bitte nur einen der Kontaktwege wählen Fröhlich Danke für euer Verständnis.

 

Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Korrektur.

 

Viele Grüße

Schmidti

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo @Gelöschter Nutzer,

 

leider habe von dir noch keine Anmeldung in unserer Datenbank gefunden. Bitte fülle das Formular aus, das im Startbeitrag verlinkt ist. Sobald wir deinen Account freigeschaltet haben, erhältst du nochmal eine E-Mail zur Bestätigung.

 

Viele Grüße

Schmidti

@RoadrunnerDD 

wir sollen solche Bewerbungs-Formulare für Tests nicht direkt verlinken, sondern die Leute auf den Link zum Bewerbungsformular im Startbeitrag verweisen.

 

Wenn die Bewerbingsphase vorbei ist oder alle Plätze belegt sind, entfernen Sie den Link aus dem Startbeitrag zum Formular. Das reicht aus, wenn nicht jemand zusätzlich das Formular noch wo anders verlinkt hat. Das Formular soll nicht über einen weiteren gesetzen Link  (z. B. in Antworten) aufrufbar sein, damit dann wirklich Schluss ist.

@Sherlocka  schrieb:
nicht direkt verlinken

Habs geändert

Danke 

Telekom hilft Labor Team

@Sherlocka ich bin immer wieder begeistert, was du so alles kannst! Fröhlich

 

Gelöschter Nutzer

Brauche ich diese Anmeldung auch, damit der Stick komplett funktioniert?

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Brauche ich diese Anmeldung auch, damit der Stick komplett funktioniert?

Nein. Man braucht nur MagentaTV 2.0.

 

Aber um in der Beta-Phase im Testbereich eventuelle Fehler und Probleme zu melden, aber auch Erfahrungen zu teilen und Vorschläge zu machen, schon.

 

Ohne Anmeldung und Zugang zum Beta-Bereich bekommt man keinen Support/Hilfe bei Problemen bei der normalen Telekom-Hotline oder Telekom hilft, da das Gerät ja noch nicht in der öffentlichen Vermarktung für alle ist.

Gelöschter Nutzer

schreibe ich jetzt hier meine Fehler / Nicht-Funktionen des Sticks nieder?


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

schreibe ich jetzt hier meine Fehler / Nicht-Funktionen des Sticks nieder?


Nein, die haben hier nichts zu suchen. Die kommen bzw. sollen in den dazu gehörigen Testbereich.

Telekom hilft Team

Hallo @Gelöschter Nutzer,

 

den Zugang zum Testbereich bekommst du nach der bestätigten Anmeldung zum Test. 

Fehler meldest du dann dort im Laborbuch. 

Fröhlich

Viele Grüße Inga Kristina 

Gelöschter Nutzer

Verdammt, ärgere mich. Ich hatte eine andere Vorstellung was Beta ist. 

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Ich hatte eine andere Vorstellung was Beta ist. 

Und die wäre ?

Hallo,

ich habe mich registriert und bereits den Stick erhalten. Diesen kann ich dann am dem 1.11.2024 nutzen.

In dem oben stehenden Hinweis "Hinweis für Testerinnen und Tester: Feedback zum neuen Stick bitte ausschließlich im Testbereich posten."

kann ich zwar auf den Testbereich drücken, bekomme jedoch den Fehler Zugriff verweigert/Sie haben keine Berechtigung für diese Ressource oder deren übergeordnetes Element, die ausreicht, um diese Aktion auszuführen.

 

 

@Inga Kristina J. 

 


@kristina.le  schrieb:

Hallo,

ich habe mich registriert und bereits den Stick erhalten. Diesen kann ich dann am dem 1.11.2024 nutzen.

In dem oben stehenden Hinweis "Hinweis für Testerinnen und Tester: Feedback zum neuen Stick bitte ausschließlich im Testbereich posten."

kann ich zwar auf den Testbereich drücken, bekomme jedoch den Fehler Zugriff verweigert/Sie haben keine Berechtigung für diese Ressource oder deren übergeordnetes Element, die ausreicht, um diese Aktion auszuführen.

 

 


 

@kristina.le  schrieb:

 

ich habe mich registriert

@kristina.le 

mir ist nicht ganz klar, wofür du dich registriert hast (könnte beispielsweise auch für die Magenta Testcommunity sein, die wäre aber  im Falle der Beta-Phase des Geräts gar nicht zuständig).

 

Schau mal nach oben in den Startbeitrag (nach oben im Thread scrollen). In dem dortigen Text nach unten lesen bis zu dem blauen Schriftzug "Jetzt hier zur Beta-Phase". In dem blauen Schriftzug steck ein Link zu einem Formular.

 

Hast du genau jenen Link schon aufgerufen, dann das zugehörige Formular ausgefüllt und dann abgesandt?

Falls ja: Wie lange ist das ungefähr her?

Telekom hilft Labor Team
@kristina.le  schrieb:
bekomme jedoch den Fehler Zugriff verweigert/Sie haben keine Berechtigung für diese Ressource

@kristina.le wir sind dran und checken das mal.

 VG Olli

Telekom hilft Labor Team

Moin@Gelöschter Nutzer

hast du den Testbereich gefunden und kontest dein Problem niederschreiben?

Brauchst du ggf. noch Hilfe?

 

VG Olli

 

Telekom hilft Labor Team

@kristina.le 

wir können leider keine Bewerbung von dir finden... bitte fülle das Bewerbungsformular (ganz oben

 unter "Jetzt hier zur Beta-Phase anmelden") erneut aus, damit du für den Testbereich freigeschaltet wirst.

VG Olli

Gelöschter Nutzer

Hallo, ja habe was im Testcafe geschrieben ... 

Community Managerin

@Gelöschter Nutzer 

 

Feedback zum neuen MagentaTV Stick bitte nur im Testbereich: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-MagentaTV-Stick-2-Gen/ct-p/Beta-Phase-MagentaTV-Stick-2-Gen

 

Wenn du auf den Link klickst, findest du etwas weiter unten unter "Testaufgaben" verschiedene Threads. Je nach Thema suchst du dir den richtigen raus und postest ganz einfach dort dein Feedback.

 

Dein Posting eben habe ich in den Testbereich verschoben.

 

Viele Grüße

Schmidti

Hallo an Alle,

ich wollte ein Feedback zum Stick geben und dem Link folgen, der oben im Thread eingefügt ist. Leider wird mir hier immer wieder gesagt, dass ich keine Berechtigung habe.
Wie kann ich also mein Feedback zum Stick an euch überliefern, da er bei mir merkliche Fehler aufzeigt.

Viele Grüße
Stefan

@smaui  schrieb:
Wie kann ich also mein Feedback zum Stick an euch überliefern, da er bei mir merkliche Fehler aufzeigt.

hier kann eventuell @wilhelmo helfen um dich freizuschalten. 

@smaui  schrieb:
ich wollte ein Feedback zum Stick geben und dem Link folgen, der oben im Thread eingefügt ist. Leider wird mir hier immer wieder gesagt, dass ich keine Berechtigung habe.

@smaui 

schau noch Mal in den Startbeitrag.

In dem Text gibt es weiter unten einen weiteren Link, und zwar im blauen Schriftzug "Jetzt hier zur Beta-Phase anmelden". Den bitte aufrufen, das dadurch aufgerufenen Formular ausfüllen und absenden, damit du Zugang zum Testbereich beantragen kannst. Das ist Voraussetzung. Zwinkernd

gelöscht auf Wunsch einer Dame

Hallo, 

 

Wie kann ich die Beta Testphase wieder kündigen? Fröhlich