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+++Update 10.08.2020: Bewerbungsphase beendet+++
+++Update 04.08.2020: Teststart verzögert sich+++
Liebe Community,
liebe Laborfreunde,
wir arbeiten gerade an einem komplett neuen Online-Bestellweg für MagentaEINS. Ziel ist, euch die Übernahme eventuell bestehender Festnetz- oder Mobilfunkverträge noch einfacher zu gestalten. Und für neue Telekom Kunden wird die Bestellung ebenfalls mit deutlich weniger Klicks möglich sein als bisher.
Außerdem gibt es für MagentaEINS Kunden auch ein neues Kundencenter, in dem ihr direkt im Anschluss an die Bestellung weitere Einstellungen an eurem Tarif vornehmen könnt. Dafür benötigen wir dein Feedback!
Worum geht es? Wir suchen Testerinnen und Tester, gerne Telekom Bestands- sowie potentielle Neukunden, die sich den Neu-Entwurf unseres MagentaEINS-Bestellweges ansehen und anschließend ein paar Fragen dazu beantworten.
Welche Voraussetzungen musst du mitbringen? Spaß am Testen von Online-Bestellwegen und ca. 20 Minuten deiner Zeit genügen.
Eckdaten zum Test:
Laufzeit voraussichtlich zwei Wochen
Starttermin KW 32 (ab dem 03. August 2020) voraussichtlich KW 33
Teilnehmer unbegrenzt
Dein Interesse ist geweckt und du möchtest uns mit deinem Feedback unterstützen? Klasse, denn es wird uns helfen unseren Bestellweg zu verbessern!
Dann nichts wie los und hier bewerben: [Formular entfernt]
Wir freuen uns auf dich!
Euer Expertenteam und Bernd
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo zusammen,
der Aufruf ist nun beendet. Vielen Dank für euer Interesse. Alle Bewerber erhalten heute oder morgen eine Rückmeldung, ob es mit der Teilnahme klappt.
Viele Grüße
Bernd
Rein interessehalber: Sollen die Bedingung für MagentaEins geändert werden?
Ansonsten kann ich nämlich nicht nachvollziehen, wieso nach der Anzahl der Erwachsenen in einem Haushalt gefragt wird und extra noch nach der Anzahl von Kindern, und das sogar aufgeschlüsselt nach Altersstufen (unter 6, ab 6 bis unter 18, volljährig).
Wenn ich an die derzeitigen MagentaEinsVoraussetzungen und -Vorteile denke, ist für mich die Begründung nicht schlüssig.
Es ist doch nicht gesagt, dass Singles nur eine SIM haben und Wohngemeinschaften (egal ob verwandt oder nicht) mehrere.
Und was hilft es in einem Haushalt mit nur einem Festnetzvertrag zu wissen, wie viele Erwachsene davon vorhanden wären?
Kann man FamilyCards auf fremde Namen (abweichend vom Namen des MagentaEins Mobilfunkvertrags Inhaber) abschließen, und das ist an mir vorbei gegangen: Sorry, und danke für die Info.
Zudem:
Wenn SIM genutzt werden (und ein Festnetzvertrag vorhanden ist), ist nicht mal gesagt, dass es Verträge sind, welche die restlichen Voraussetzungen für MagentaEins erfüllen: nicht nur die gleiche Anschrift eines Festnetzvertrags bei der Telekom wie ein Mobilfunkvertrag ist notwendig, auch noch bestimmte Tarife müssen es sein (bei Festnetz und Mobilfunk).
23.07.2020 20:36
bewerben, dann werden Deine Fragen bald beantwortet ![]()
23.07.2020 20:37
Hallo @Sherlocka
glaubst Du wirklich man würde da gezielt darauf antworten wenn, wie vermutet, dies schon "Testinterna" wären ![]()
Also bewerben, teilnehmen und wissen, oder abwarten ![]()
Gruß
Waage1969
23.07.2020 20:40
Bewerben geht nur mit Festnetzkundennummer?
Schade, dass zukünftige Kunden nicht berücksichtigt werden können.
23.07.2020 20:42
23.07.2020 20:50
Hallo @FelixKruemel
nimm einfach eine "virtuellle" oder die gleich wie im Mobilfunk.
Ich glaube nicht das dort eine genaue "Abfrage" erfolgt ![]()
Gruß
Waage1969
23.07.2020 20:52
So groß ist meine Neugier nun nicht, dass es mich reizt, mich nur deshalb zu bewerben. Wie gesagt, mich wundert diese Argumentation, da sie nach derzeitiger Faktenlage von MagentaEins für mich nicht schlüssig ist.
Ich kann aber abwarten. Erfahre ich noch früh genug, ob es tatsächlich eine Änderung geben könnte bei MagentaEins, dass dies Fragen im Nachhinein für mich nachvollziehbar wären. Gibt es keine, dann wäre ich nur enttäuscht, wenn ich mich nur aus diesem Grund beworben hätte. Die Ausfragerei hat auf mich eher die umgekehrte Wirkung. Also ist doch gut, dass ich es gar nicht versuchen werde.
23.07.2020 21:07
Okay wollte ich gerade probieren, aber da ich dualer Student bin bin ich dann beim nächsten Haken ausgeschlossen.
Der Test scheint also etwas mit den neuen Tarifen ab September (denke ich, da da die IFA wäre) zu tun zu haben und man will nicht gerade offen darüber reden.
23.07.2020 22:16
Guten Abend ![]()
Mal eine "blöde" Frage. Test auch für potenzielle Neukunden. Aber wie sollen sich diese
den Bewerben, wenn "Mobilfunk Kundennummer" und "Festnetz Kundennummer" Pflichtfelder sind.
Potenzielle Neukunden haben keine Kundennummer....
Lieben Gruß Patrick
24.07.2020 08:20
@AlpenJodSalz schrieb:
Guten Abend
Mal eine "blöde" Frage. Test auch für potenzielle Neukunden. Aber wie sollen sich diese
den Bewerben, wenn "Mobilfunk Kundennummer" und "Festnetz Kundennummer" Pflichtfelder sind.
Potenzielle Neukunden haben keine Kundennummer....
Lieben Gruß Patrick
@AlpenJodSalz in dem Fall bitte eine fiktive Zahlenfolge nutzen.
24.07.2020 08:45
@zimso schrieb:
@Bernd M. schrieb:
@Gadich schrieb:
Muss ich oder darf ich noch keine MagentaEins Kunde sein?
@Gadich Du darfst, musst aber nicht. Ich kläre das aber auch nochmal ab, den Satz kann man vielleicht besser formulieren.
![]()
@Bernd M. Ist denn die Zugangsvoraussetzung nun endgültig geklärt, da ich natürlich schon Magenta1 habe?
@zimso Ja, ist endgültig geklärt. Du kannst ruhig schon M1-Kunde sein. Spielt für den Test keine Rolle. Ich ändere das auch gleich noch im Aufruf ab, damit es klarer wird.
24.07.2020 09:15
@Bernd M. : so gefällt mir die Formulierung des Aufrufs gut - danke für die Modifikation.
24.07.2020 12:31
leider schließt mich der Test aus. Dann beim nächsten mal wider ![]()
27.07.2020 08:25
27.07.2020 08:28
Bei der Telekom beschäftigt?
27.07.2020 12:02
27.07.2020 13:10
27.07.2020 17:37
ist zwar nicht TDG aber mit TSI ein naher Verwandter ![]()
28.07.2020 09:18 Zuletzt bearbeitet: 28.07.2020 09:18 durch den Autor
ist zwar nicht TDG aber mit TSI ein naher Verwandter
Deshalb, schaust Du auf deinen Profil Foto so verlegen, schüchtern ![]()
![]()
03.08.2020 17:28
Hallo @Bernd M. ,
profitiert hiervon auch der Geschäftskundenbereich?
Die MagentaEINS Business Integration ist eher ungünstig über viele Portale verteilt...
Grüße
Felix
03.08.2020 20:02
04.08.2020 07:33
@ganzknusper schrieb:
Das Formular ist noch verlinkt, jedoch wird die Seite nicht mehr gefunden.
@ganzknusper Danke für den Hinweis. Das Formular ist wieder aufrufbar.
04.08.2020 07:35
@felix.takacs schrieb:
Hallo @Bernd M. ,
profitiert hiervon auch der Geschäftskundenbereich?
Die MagentaEINS Business Integration ist eher ungünstig über viele Portale verteilt...
Grüße
Felix
@felix.takacs Das kann ich dir gar nicht sagen. Eventuell kann @marco_4010 als Experte hierzu mehr preisgeben.
Hallo zusammen,
der Aufruf ist nun beendet. Vielen Dank für euer Interesse. Alle Bewerber erhalten heute oder morgen eine Rückmeldung, ob es mit der Teilnahme klappt.
Viele Grüße
Bernd
10.08.2020 16:39
@Bernd M. schrieb:
@felix.takacs schrieb:
Hallo @Bernd M. ,
profitiert hiervon auch der Geschäftskundenbereich?
Die MagentaEINS Business Integration ist eher ungünstig über viele Portale verteilt...
Grüße
Felix
@felix.takacs Das kann ich dir gar nicht sagen. Eventuell kann @marco_4010 als Experte hierzu mehr preisgeben.
Hallo @felix.takacs In unserem Team arbeiten wir derzeit leider nur an der Optimierung der MagentaEINS Buchung für Privatkunden. Für Geschäftskunden kenne ich leider aktuell auch nicht die Planung.Tut mir leid!
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