Telekom hilft Labor: Tester für die Weiterentwicklung vom MagentaTV 2.0 One & Stick gesucht - Aufruf beendet

Gelöst
Community Manager*in

Aktualisierung 05.04.2024: Der Aufruf ist beendet. Es werden aktuell keine weiteren Tester gesucht. 

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Liebe Community,

liebe MagentaTV-Nutzer,

 

nachdem wir in den letzten Wochen Tester für die Weiterentwicklung der MagentaTV One und dem MagentaTV Stick auf unserer bisherigen TV-Plattform gesucht haben, sind wir jetzt auf der Suche nach Testern, die diese beiden Geräte auf unserer neuen TV-Plattform (MagentaTV 2.0) mit uns testen und weiterentwickeln möchten.

 

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In diesem Test erhältst du für deine One und den Stick die Software direkt aus der Entwicklung und dein Feedback wird über kurze Wege an die Entwickler zurückgespiegelt. Erst wenn die Software von euch geprüft wurde, wird diese an weitere Testgruppen (wie z.B. in der MAGENTA Testcommunity) weitergegeben. Deshalb wünschen wir uns aktive und technisch erfahrene Tester, denen Begriffe wie Bluetooth, HDMI-CEC und Cloud-PVR nicht die Schweißperlen auf die Stirn treiben. Zwinkernd

 

Voraussetzungen für die Teilnahme:

  • aktive Teilnahme am Test
  • Vorhandener MagentaTV 2.0 Tarif (alternativ Teilnahme an den "TV-Update"-Tests oder dem Test "Next MagentaTV Device II")
  • eines der folgenden Geräte muss vorhandenen sein und auch regelmäßig genutzt werden:
    • MagentaTV Stick
    • MagentaTV One

Eckdaten zum Test:

  • Name des Tests: Evolution MagentaTV 2.0 One & Stick
  • Teststart: voraussichtlich Anfang Januar
  • Testdauer: unbegrenzt
  • Teilnehmeranzahl ca. 50

Organisatorischen zum Test:

Der Test findet in einer geschlossenen Benutzergruppe im Telekom hilft Labor statt. Ihr werdet im Rahmen des Tests aber auch für die MAGENTA Testcommunity und die dort vorhandene MagentaTV 2.0 One & Stick Gruppe freigeschaltet (falls ihr es nicht ohnehin schon seit). So habt ihr die Möglichkeit euch auch mit diesen Testern auszutauschen, sobald diese die von euch getestete Software erhalten.

 

Falls wir dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf deine Bewerbung: (der Aufruf ist beendet)

 

Viele Grüße

Henning und das MagentaTV Team

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Community Manager*in

Hallo in die Runde,

 

wir haben einen neuen Aufruf für diesen Test. Dieser ist jetzt unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Tester-fuer-die-Weiterentwickl...  zu finden. 

 

Diesen Thread schließe ich.

 

Viele Grüße

Henning

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Edit: Nur nachträglich bereits vor der Änderung  vorhandenen Text in Spoiler gepackt.

 

@Timo Albrecht  schrieb:
kann mit Magenta TV Base trotzdem kein Live TV sehen.

@Timo Albrecht 

Mehr Infos

Ist das noch der Festnetztarif 

"MagentaZuhause  ...  - MagentaTV Basic", nicht jedoch "MagentaZuhause  ... -MagentaTV Basic 2.0?

Oder mit anderen Worten: steht kein 2.0 im Tarifnamen?

 

Es gibt nämlich gravierenden Unterschied, mit welchen Geräten man mit dem jeweiligen Tarif etwas abspielen kann in MagentaTV.

 

MagentaZuhause  ... - MagentaTV Basic (ohne die 2.0) :

  • Herkömmlicher Media Receiver [ MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play]
  • Wahlweise 2 bestimmte Streaminggeräte:  MagentaTV ONE, AppleTV 4K 

 

MagentaZuhause  ... - MagentaTV Basic 2.0 (ohne die mit der 2.0) :

  • Wahlweise 3 bestimmte Streaminggeräte:  MagentaTV ONE, AppleTV 4K, MagentaTV Stick

 

 

@Timo Albrecht  schrieb:
mit meinem Magenta Stick kein Live TV empfangen kann.

Falls du von dem zwei genannten Tarifen drn ohne die 2.0 im Namen hättest, wäre das korrekt. 

 

@Timo Albrecht  schrieb:
Amazon Fire TV Stick und Magenta TV Stick ausgegeben und kann mit Magenta TV Base trotzdem kein Live TV sehen.

Mit beiden Tarifen ist es korrekt, dass du keinen FireTV Stick für LiveTV nutzen kannst. 

 

@Timo Albrecht  schrieb:
da ich wegen einem Tag [...] und [...] kein Live TV empfangen kann.

war bereits das Bereitstellungsdatum laut Auftragsbestätigung?

 

Bevor wir weiter rätseln:

 @Inga Kristina J.

Mehr Infos
  laut Proflzähler müsste sein Profil gefüllt sein. Liege ich richtig mit meinen Annahmen. Und wie könnte man  ihm ggf helfen? 

@Timo Albrecht  schrieb:

Ich würde gerne teilnehmen, da ich wegen einem Tag und Falschaussagen mit meinem Magenta Stick kein Live TV empfangen kann. Habe bereits über 100€ für Amazon Fire TV Stick und Magenta TV Stick ausgegeben und kann mit Magenta TV Base trotzdem kein Live TV sehen.


Edit: Nur nachträglich bereits vor der Änderung  vorhandenen Text in Spoiler gepackt.

Ein Roman zum Abend.... :Gesicht_mit_rollenden_Augen:

 

@Sherlocka  schrieb:
Bevor wir weiter rätseln

... einfach da weiter schauen

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-Stick-mit-dem-Base-Tarif-Live-TV-sehen-Aber-es/m-p/661...

Und nicht gleich das halbe Labor kirre machen

Damals gab es wohl den Tarif 2.0 nicht. Zumindest hat man nichts davon gesagt und bei der Info zum Stick ist auch nichts von 2.0 geschrieben. Ich verstehe auch nicht warum man nicht einfach von Basic auf Basic 2.0 umstellen kann. Lt. App geht es, aber diese hängt sich dann auf und auf mein Mail an die Telekom habe ich auch keine Antwort erhalten. Alles mehr als ärgerlich.

Telekom hilft Team

Hallo @Timo Albrecht,

 

wir kümmern uns im Supportbereich der Community um dein Anliegen (danke für die Verlinkung @RoadrunnerDD). 

Dafür werden sich meine Kollegen oder auch ich gern telefonisch mit dir in Verbindung setzen, denn das ist doch ein wenig komplizierter. 

 

Wenn dann alles geklärt wurde und funktioniert, bist du hier im Labor natürlich als Tester herzlich willkommen. 

Fröhlich

 

Viele Grüße Inga Kristina J. 

 

Hallo @Peeta831,

 

aktuell sehe ich das Flag noch auf deinem Account. Nicht dass wir hier zu früh den Wechsel beauftragen. 

Wie sieht es bei dir aus, kannst du MagentaTV 2.0 weiterhin nutzen? Dann warten wir besser noch etwas. 

 

Viele Grüße Inga Kristina J.

@Inga Kristina J. Ja ich kann magenta TV 2.0 aktuell (leider) noch einwandfrei nutzen. Hatte Henning ja so verstanden dass alles heute durch ist. Nicht dass der flag vergessen wurde und ich jetzt nochmal ne Woche oder länger warten darf

Telekom hilft Team

@Peeta831 

 

Ich schau morgen nochmal rein und schreibe Henning ansonsten erneut an. 

 

Viele Grüße Inga Kristina J. 

@Inga Kristina J.  geht klar. wie sieht es mit den anderne geräten aus? sollten die aktuell alle aus den tests raus sein oder sind die auch noch drin?

@Peeta831 

 

Hmmm, die sind auch noch drin, so weit ich das sehen kann (auf die Listen im Hintergrund hab ich allerdings keinen Zugriff).

 

Ich hab mir schon notiert, dass ich Henning morgen nochmal schreibe und ihn am Montag drauf anspreche. 

 

Viele Grüße Inga Kristina J. 

Nur mal so nebenbei. Ich hatte die MagentaTV One. Und ich habe gehört, dass MangenaTV 2.0 die ganze Sache noch verschlimmern soll, im Gegensatz zu der MagentaTV Box, die ich noch im Einsatz habe. 

Seit 11 Jahren habe ich TV von der Telekom. Angefangen mit den Telekom Media Receiver 303, jetzt die MagentaTV Box.

 

Die MagentaTV One hat mich nicht überzeugen können. 

@jjan  schrieb:
die ganze Sache noch verschlimmern soll

Was meinst du?

Und hören sagen ist immer so eine Sache, solange an es nicht selbst ausprobiert hat. 

Hallo Henning , und das Magenta Team.

Ein Vorhandener MagentaTV 2.0 Tarif habe ich nicht.

MagentaTV 2.0 One & Stick

Viele Grüße
Krüger

@H-Meier  schrieb:
Ein Vorhandener MagentaTV 2.0 Tarif habe ich nicht.

@H-Meier 

ohne den passenden MagentaTV 2.0 Tarif kannst du an diesem Labor nicht teilnehmen.

 

beziehst du dich auf einen bereits vorhandenen Beitrag?

 

@H-Meier  schrieb:
MagentaTV 2.0 One & Stick

diese Geräte gibt es nicht. 

aktuell gibt es:

MagentaTV One und MagentaTV Stick

 

falls du diese Geräte nutzt könntest du in diesem Labor teilnehmen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Stick/ct-p/MagentaTV-One-und-Stick

@cannondaleMuc  schrieb:
diese Geräte gibt es nicht.

Wieso Geräte? Schau doch nochmal auf den Titel des Threads :zwinkerndes_Gesicht:

 

(Den Rest was Krueger möchte, wirst du wohl nie raus finden. Tipp: andere Nutzer-Beiträge anschauen)


@RoadrunnerDD  schrieb:
@cannondaleMuc  schrieb:
diese Geräte gibt es nicht.

Wieso Geräte? Schau doch nochmal auf den Titel des Threads :zwinkerndes_Gesicht:

 

(Den Rest was Krueger möchte, wirst du wohl nie raus finden. Tipp: andere Nutzer-Beiträge anschauen)


mag ja sein das der Thread so heißt. @RoadrunnerDD 

ich hab mich lediglich auf den Beitrag von @H-Meier bezogen. :zwinkerndes_Gesicht:

kenne den anderen aktuellen Beitrag von ihm. 

Gelöschter Nutzer

Hallo,

werden noch Tester gesucht?

Das Kontaktformular habe ich vor einer Woche eingereicht.

@Henning H. 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Hallo,

werden noch Tester gesucht?

Das Kontaktformular habe ich vor einer Woche eingereicht.


 

Hallo,

 

gabe jetzt Magenta one bekommen und alles funktioniert. 

jetzt warte ich nur noch auf 2.0 damit ich meinen Stick verwenden kann.

Gelöschter Nutzer

Auf welche Frage?

Wäre schön wenn Magenta TV 2.0 auch an Telekom Hybrid  5G angepasst wird und nicht immer auf die DSL Leitung geschaut wird ,sondern auf die komplette Geschwindigkeit des Internetanschluss.

@heikoesch  schrieb:
Wäre schön wenn Magenta TV 2.0 auch an Telekom Hybrid  5G angepasst wird und nicht immer auf die DSL Leitung geschaut wird ,sondern auf die komplette Geschwindigkeit des Internetanschluss.

@heikoesch 

MagentaTV 2.0 läuft auch ohne DSL am Hybrid 5G/LTE Anschluss.

Ich glaube das es läuft, nur Magenta TV 2.0 zu bekommen,die Umstellung ist das Problem.Bin heute daran gescheitert weil der Vertrieb sagt meine DSL Leitung ist zu langsam ,also kein Magenta TV 2.0 .Und mein Hybrid 5G ist schnell genug.

@heikoesch  schrieb:
Ich glaube das es läuft, nur Magenta TV 2.0 zu bekommen,die Umstellung ist das Problem.Bin heute daran gescheitert weil der Vertrieb sagt meine DSL Leitung ist zu langsam ,also kein Magenta TV 2.0 .Und mein Hybrid 5G ist schnell genug.

@heikoesch 

dann buche MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter.

Wenn es so einfach wäre :zwinkerndes_Gesicht:

Die Kollegen vom Vertrieb haben wirklich alles Probiert damit ich irgendwie das mit meinem Vertrag funktioniert.Aber der Telekom Computer hat Nein gesagt und nicht möglich mit der DSL Geschwindigkeit.Keine Chance