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Bin ebenfalls betroffen. Statt 25 GB nur noch 3 GB verfügbar. Kontaktdaten (E-Mail, Handy Nr.) wurden im Profil hinterlegt.
Vielen Dank schon mal im Voraus für die Bearbeitung des Anliegens.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
11.12.2021 18:06
Antworte bitte im Sammelthread:
Hallo @Ralfonso1,
@Ralfonso1 schrieb:
Bin ebenfalls betroffen. Statt 25 GB nur noch 3 GB verfügbar. Kontaktdaten (E-Mail, Handy Nr.) wurden im Profil hinterlegt.
Vielen Dank schon mal im Voraus für die Bearbeitung des Anliegens.
das Problem ist bekannt, bitte folgenden Hinweis aus dem Hilfe-Thread beachten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege/ta-...
Auszug:
Speicherplatz zu wenig:
Bei einigen Accounts mit relativ alten Vertragsverhältnissen kommt es vor das zu wenig Speicherplatz zur Verfügung steht. Hier kann durch den Kundenservice ein Bereinigung erfolgen.
E-Mail-Adresse der MagentaCLOUD im Profilhinterlegen und an die Teamies wenden über diesen Sammelthread.
VG
Peuki
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