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Magenta Cloud - Fotos
vor 8 Jahren
Leider werden in der Magenta Cloud hochkannt aufgenommene Fotos "gekippt" dargestellt. Wie kann ich sie richtig drehen?
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vor 8 Jahren
Hallo @helpa,
bitte mal hier schauen:
Fotos sind seit der Umstellung vom Mediencenter zu MagentaCLOUD gedreht. Sie stehen auf dem Kopf oder liegen auf der Seite.
Es handelt sich um einen technischen Fehler, für den wir uns entschuldigen.
Wir arbeiten an einer Lösung und informieren Sie in unserem Blog zum Thema, sobald diese vorliegt.
Wir möchten keine falschen Hoffnungen wecken und sagen deshalb erst dann einen Termin, sobald er definitiv feststeht.
Quelle:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/magentacloud/problembehandlung-magentacloud?viewMode=faq
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@helpa
lad mal ein altes Foto in die Cloud. Vorher lösche das betreffende Foto in der Cloud. Schalte bei dieser Operation die evt. laufende Magentacloud-Software auf dem PC inaktiv.
Wenn das funktioniert, weisst du jetzt, wie du verfahren musst.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Hinweise darauf, dass die FAQ und der Blog-Eintrag etwas verwirrend aussehen. Ich habe dies an unsere FAQ-Redaktion weitergeleitet.
@helpa: Hat der letzte Tipp von von @ge.ru geholfen?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Siehe hierzu auch https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-auf-dem-TV-jetzt-auch-mit-Media-Receiver-400-200/m-p/2714521#M35142.
Der Fehler ist nicht behoben. An den EXIF-Daten kann es nicht liegen, sonst wäre es überall falsch.