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12.10.2021
14:43
Zuletzt bearbeitet:
25.10.2021
12:47
von
Henning H.
Hallo in die Runde,
in diesem Thread interessieren wir uns für eure Meinung und Erfahrungen mit den vorhandenen Apps und Streaminganbietern.
Viele Grüße Euer MagentaTV One Betatest-Team
Betreff: Sky Ticket App
Habe gestern Abend mal meinen Zweitsony AndroidTV angeworfen. Der Sony TV ist Modell 2021 und hier läuft bereits AndroidTV Version 10.
Siehe da, auch hier bricht die Sky Ticket App mit der Fehlermeldung "Error code: PL-0" den Streaming Aufruf ab.
Gibt es in dieser Frage schon Neuigkeiten von Sky?
27.10.2021 11:45
@Peter-59 schrieb:
Betreff: Sky Ticket App
Habe gestern Abend mal meinen Zweitsony AndroidTV angeworfen. Der Sony TV ist Modell 2021 und hier läuft bereits AndroidTV Version 10.
Siehe da, auch hier bricht die Sky Ticket App mit der Fehlermeldung "Error code: PL-0" den Streaming Aufruf ab.
Gibt es in dieser Frage schon Neuigkeiten von Sky?
Nein, wir telefonieren jetzt auch nicht im Tagestakt mit Sky dazu. Natürlich hat Sky ein Interesse das ihre App funktioniert und dein Test ist ein Beleg dafür das es scheinbar eher an Android 10 hängt. Das werden wir der Sky spiegeln. Interessanterweise gibt es Nutzer die offensichtlich die App auf der G6 nutzen können. Daraus werde ich noch nicht schlau, da mein Account auch vollständig PL-0 Fehler produziert. Manche Kunden haben wohl keine Probleme und bei manchen funktioniert LiveTV aber onDemand nicht. Es ergibt sich also für mich noch kein klares Bild was nun konkrete Sachlage ist.
27.10.2021 11:52
Hallo @Peter-59 ,
@Peter-59 schrieb:
Betreff: Sky Ticket App
Habe gestern Abend mal meinen Zweitsony AndroidTV angeworfen. Der Sony TV ist Modell 2021 und hier läuft bereits AndroidTV Version 10.
Siehe da, auch hier bricht die Sky Ticket App mit der Fehlermeldung "Error code: PL-0" den Streaming Aufruf ab.
Gibt es in dieser Frage schon Neuigkeiten von Sky?
Danke für die Rückmeldung. Dafür haben wir schon einen Laborbucheintrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/Keine-On-Demand-Inhalte-abspielbar-bei-M...
Deine Infos geben wir mit weiter.
Viele Grüße Martina Sch.
27.10.2021 13:44
@Alex Be. schrieb:
@Peter-59 schrieb:Betreff: Sky Ticket App
Habe gestern Abend mal meinen Zweitsony AndroidTV angeworfen. Der Sony TV ist Modell 2021 und hier läuft bereits AndroidTV Version 10.
Siehe da, auch hier bricht die Sky Ticket App mit der Fehlermeldung "Error code: PL-0" den Streaming Aufruf ab.
Gibt es in dieser Frage schon Neuigkeiten von Sky?
Nein, wir telefonieren jetzt auch nicht im Tagestakt mit Sky dazu. Natürlich hat Sky ein Interesse das ihre App funktioniert und dein Test ist ein Beleg dafür das es scheinbar eher an Android 10 hängt. Das werden wir der Sky spiegeln. Interessanterweise gibt es Nutzer die offensichtlich die App auf der G6 nutzen können. Daraus werde ich noch nicht schlau, da mein Account auch vollständig PL-0 Fehler produziert. Manche Kunden haben wohl keine Probleme und bei manchen funktioniert LiveTV aber onDemand nicht. Es ergibt sich also für mich noch kein klares Bild was nun konkrete Sachlage ist.
LiveTV über die Sky Ticket App geht unter AndroidTV 10 auch bei mir.
27.10.2021 20:20
Das Problem mit der Sky Ticket App, hat mir keine Ruhe gelassen.
Nach einer stundenlangen Suche auf den Sky Hilfeseiten und Google, habe ich für AndroidTV v. 10 wahrscheinlich eine Lösung gefunden.
Auf der Sky Ticket Hilfeseite, wird der Error Code: PL-0 erwähnt. Hier wird eine Handlungsanweisung gegeben, die aber ja nicht funktioniert, da man wenn der Stream nicht startet auch keine Audiospur einstellen bzw. wechseln kann.
Es scheint, dass die Sky Ticket App unter AndroidTV v. 10 keine automatische Audiorückmeldung wie z.B. Stereo, DD oder Atmos des Sony TV´s bzw. der MagentaTV one Box verarbeitet. Können diese Geräte diese Audioformate verarbeiten, so melden sie es automatisch (sofern eingestellt am Gerät) dies an das AndroidTV System weiter. Hier liegt nun der Knackpunkt und Fehler der Sky Ticket App!
Hier nun eine vorübergehende Notlösung bis zum Update der Sky Ticket App!
An der MagentaTV one Box unter Google-Einstellungen-Bild & Ton-Audio Einstellungen- Formate auswählen>>"keine: Nie Surround-Sound verwenden" anhaken
Danach startet die Sky Ticket App normal jeden Stream ohne Error code: PL-0
Interessanterweise, zeigt mir meine LG Soundbar, sogar DD an.
Ähnliche Vorgehensweise der Audioeinstellungen dann für die bordeigene Sky Ticket App am Sony TV mit Android v. 10 getestet. Auch hier laufen die Streams.
Der Fehler liegt eindeutig an der Sky Ticket App!!
Vielleicht kann diese Notlösung, den Einen oder Anderen auch etwas nützen.
@Alex Be. Vielleicht könntest Du bitte meine Erkenntnisse an Sky auf dem kurzen Wege weiterleiten.
Bei Sky Ticket gibt es im Prinzip für Privatkunden keinerlei Kontaktmöglichkeiten für solche Störmeldungen!
27.10.2021 21:16
Schlicht die Apps nach eigenem Wunsch sortieren können, das wäre nice.
27.10.2021 21:59
Etwas zur DAZN-App:
ich habe nebenbei den Carabao Cup (UK) am laufen und stelle fest dass das Bild über Apple TV absolut sauber und ruckelfrei ist. Keine Ruckler und fast das gleich gute Bild über Nvidia Shield Pro, das mit Abstand schlechteste Bild bietet Magenta One. Schärfe ist in Ordnung, aber Mikroruckler im Sekundentakt (gleiche Einstellung des Bilds wie auf Nvidia 1080x50).
27.10.2021 22:58
Moin Moin . Hab da ne kurze Frage . Gibt es schon Info wann die Apple TV App zu Verfügung steht ?
LG
27.10.2021 23:52
28.10.2021 00:43
@cannondaleMuc schrieb:Hallo @Boardie
die AppleTV App ist für die MagentaTV One schon verfügbar.
einfach über den playstore installieren.
Also bei mir kommt der Hinweis „Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel „ und gefunden wird der Hinweis/App auch nur, wenn ich über die Google-Sprachsuche danach suche.
28.10.2021 00:51
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Etwas zur DAZN-App:
ich habe nebenbei den Carabao Cup (UK) am laufen und stelle fest dass das Bild über Apple TV absolut sauber und ruckelfrei ist. Keine Ruckler und fast das gleich gute Bild über Nvidia Shield Pro, das mit Abstand schlechteste Bild bietet Magenta One. Schärfe ist in Ordnung, aber Mikroruckler im Sekundentakt (gleiche Einstellung des Bilds wie auf Nvidia 1080x50).
Danke für den Vergleich! Kannst Du deine Feststellung bitte im Laborbuch als Fehler vermerken.
28.10.2021 00:54 Zuletzt bearbeitet: 28.10.2021 00:55 durch den Autor
@cannondaleMuc schrieb:
@Boardie schrieb:
Moin Moin . Hab da ne kurze Frage . Gibt es schon Info wann die Apple TV App zu Verfügung steht ?
LG
Hallo @Boardie
die AppleTV App ist für die MagentaTV One schon verfügbar.
einfach über den playstore installieren.
Das traf nur während der Labortests zu. Aktuell ist die App für die One im Store nicht verfügbar.
Leider kann ich dir keinen genau Termin kommunizieren, da es abhängig vom Ausgang der Qualitätssicherung bei Apple ist. Aber demnächst, würde ich formulieren und noch in der Beta.
FYI: @Gelöschter Nutzer @cannondaleMuc @Boardie
28.10.2021 14:18
@Ric_Roe schrieb:
wenn ich Netflix nutze wird mir kein 4K angeboten. Kommt das auch erst später oder liegt es an irgendwelchen
Einstellungen ?
Hallo @Ric_Roe ,
entschuldige die späte Antwort. Drücke beim streamen auf Netflix etwas länger die Info taste, dann werden dir die Streaming Infos angezeigt.
Voraussetzung ist, das in den Geräteeinstellungen die Auflösung auch auf deinen TV angepasst sind. Steht normalerweise auf automatisch.
VG Klöönkast
28.10.2021 23:34 Zuletzt bearbeitet: 28.10.2021 23:36 durch den Autor
Uffzz...
Eben mal die ARD und ZDF Apps getestet, also da durch die Mediatheken gewuselt.
Unscharf! Ruckelkino!
TVNow ebenso, es ruckelt wie nix gutes.
Was da denn los?
Prime, Disney+, alles bestens, die waren ja auf der Box ungenießbar. Nun auf der One also die Mediatheken der Sender?
29.10.2021 09:21 Zuletzt bearbeitet: 29.10.2021 09:26 durch den Autor
@Freddie7676 schrieb:
Eben mal die ARD und ZDF Apps getestet, also da durch die Mediatheken gewuselt.
Unscharf! Ruckelkino!
TVNow ebenso, es ruckelt wie nix gutes.
Das kenne ich vom Stick her, wenn dessen Hz-Wert nicht mit dem ankommenden Hz-Wert übereinstimmt.
Beispielsweise wenn gerade der MagentaTV Launcher 50 Hz hat, aber das angelieferte Material beispielsweise 24 Hz oder 30 Hz ... (also kein Vielfaches oder kein ganzzahliger Teiler von z. B. 50), dann kann es solche Ruckel-Probleme geben. Beim Stick sind die entsprechenden Einstellungen zum Teil an anderer Stelle als bei der One (bei der One habe ich sie besser platziert, da näher beieinander, nun gefunden).
Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Bild&Ton:
Stell bei so einem Vorkommen A) auf "aus" und B1) auch auf "aus" und B2) dann durchprobieren bzgl. der Hz-Werte, welcher am besten passt. Das hängt dann wirklich vom jeweiligen Material ab, was die Quelle gerade sendet. Es gibt Quellen, bei denen es tendenziell ein bestimmter Wert ist, aber auch andere Quellen, da hängt es von jedem einzelnen Material ab.
P.S. Bei den öffentlichen kommt noch etwas anderes hinzu: sie senden selbst in sehr geringer Auflösung (damit meine ich nicht den Hz-Anteil sondern die Pixeldichte).
29.10.2021 09:44 Zuletzt bearbeitet: 29.10.2021 09:48 durch den Autor
Ja, hab die automatische Anpassung der Frames deaktiviert, damit liefen dann die benannten Mediatheken butterweich.
Schade, dass solch manuelle Eingriffe immer noch nötig sind…weil es auf der One ansonsten unerwartet gut funktioniert in Prime & Co, mit der automatischen Anpassung. In diesem Punkt ist die One tatsächlich das bisher beste Device der Telekom, wird aber dann auch und final von der Apple TV getoppt.
29.10.2021 09:48
Versteh ich auch nicht, warum man da immer dran rumfummeln muss.
Mein Amazon Fire TV Stick läuft dauerhaft mit 4k 60Hz, da ruckelt nirgends was ![]()
29.10.2021 09:50
Moin @Freddie7676
Mache dazu doch mal einen Laborbuch Eintrag. ![]()
Also meinetwegen das man ein Schnellmenü einblenden lassen kann womit man dann diverse, selbsterstellte Bildprofile durchschalten kann.
Nur so eine Idee als eigentlich Unbeteiligter ![]()
Gruss VoPo
29.10.2021 10:11
Ist eine Idee ![]()
30.10.2021 17:34
ich habe festgestellt, dass disney+ kein ultra hd anzeigt sondern nur hd anbietet obwohl der film in ultra hd verfügbar ist. netflix und prime hab ich keine probleme. noch jemand die erfahrung gemacht ?
30.10.2021 17:39
30.10.2021 17:40
@kurz59 schrieb:wie sehen die Geräte-Einstellungen zum Bild aus?
Kann das Endgerät 2160p50 oder p60?
Ja, kann es. Wie geschrieben geht es auch z.b. bei Netflix. Auch wenn ich Disney+ per App des Philipps Fernsehers nutze, wird der Film in Ultra HD angezeigt.
30.10.2021 18:34
@Klöönkast schrieb:Hallo @Ric_Roe ,
entschuldige die späte Antwort. Drücke beim streamen auf Netflix etwas länger die Info taste, dann werden dir die Streaming Infos angezeigt.
Voraussetzung ist, das in den Geräteeinstellungen die Auflösung auch auf deinen TV angepasst sind. Steht normalerweise auf automatisch.
VG Klöönkast
Netflix zeigt jetzt Ultra HD an, drücke ich allerdings die Info Taste zeigt er mit 3,05MbIt und 1080 an und somit doch kein Ultra Hd ?
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