LG TV - HDMI CEC Lautstärkeregelung funktioniert nicht

Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags: 

Das aktivieren von Lautstärke über HDMI-CEC bringt keine Funktion.

 

 

Welche Schritte führen zum Fehler: 

Aktivieren der Lautstärke über HDMI-CEC

 

 

Erwartetes Verhalten: 

TV Lautstärke Änderung über die MagentaOne FB

 

 

Tatsächliches Verhalten: 

Keine Funktion

 

 

Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen: 

 

 

 

Client-Version: 

Hinweis: Client- und Firmware-Version sind auslesbar unter "Einstellungen -> MagentaTV-Einstellungen -> System"

 

Firmware-Version: 

 

Kommentare
Telekom Experte
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler Rückfrage

Hallo @megabit.rueckstoss_0v ,

 

vielen Dank für deinen Eintrag. Ich hätte da noch eine Rückfrage an dich.

 

Könntest du mir die genaue Modellbezeichnung für deinen LG Fernseher durchgeben?

 

Liebe Grüße

Wolfgang W

LG OLED B7 und LG OLED B9

Telekom Experte
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler in Untersuchung

@megabit.rueckstoss_0v ,

 

perfekt! Ich habe so weit alles aufgenommen. Fröhlich

 

Liebe Grüße

Wolfgang W

Telekom Experte
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler archiviert

Hallo @megabit.rueckstoss_0v ,

 

ich habe deinen Fehler archiviert, da es bereits zu diesem Thema einen Laborbucheintrag gibt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/HDMI-CEC-Lautstaerkeregelung-funktionier...

 

Vielen Dank für deine Erkenntnisse, habe ich mit aufgenommen.

VG Klöönkast