MagentaTV One- Mangelhafte Fernbedienung

Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags: 


Das Steuerkreuz einiger Fernbedienungen weisen schon nach sehr kurzem Einsatz massive Gebrauchsspuren auf.

(Minderwertig produzierte Zubehörteile)

 

Die Melder sind derzeit: @Freddie7676 und @StephanH-71 

 

Welche Schritte führen zum Fehler: 

Einfach die Fernbedienung bestimmungsgemäß  benutzen, oder detailliert betrachten. 

 

 

Erwartetes Verhalten: 

Das die Bauteile ein klein wenig länger als 2 Tage durchhalten. 

 

 

Tatsächliches Verhalten: 

Sie nutzen sich einfach viel zu schnell ab.

 

 

Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen: 

 

Fernbedienung von @Freddie7676 

VoPo914_0-1635399989480.jpeg

 

 

Client-Version: 

C2.1.4_20210927

 

Firmware-Version: 

1.47.1

Kommentare
Community Managerin

Hi @Freddie7676,

du sollst natürlich keine 200 Kilometer fahren... Zwinkernd

 

Das Paket liegt in der Postfiliale 514 - in Rostock, Schulstr. 5. Die gibt es tatsächlich, zumindest nach Auskunft DHL Standortfinder.

 

Viele Grüße und einen schönen Abend

Schmidti

Jup, nachdem ich vorhin bei DHL angerufen hatte, hat mir der gute Mann das dann auch verzählt. 

 

DHL Express ... da gibt es keine Mail Benachrichtigung und die Kurierfahrer haben meist keine Zettel für den Briefkasten dabei, na denn, liebes DHL *kopf>tisch... 

Und um die Ecke ist auch nett formuliert für einen Stadtteil, welcher auch nur nach der Postleitzahl zu meinem Wohnort gehört. Nicht das es eine DHL Filiale direkt gegenüber geben würde, der DHL Mensch wollte quasi ins nächste Dorf, damit der verwirrte Empfänger endlich mal seine Stadt und den dortigen Edeka kennenlernt.

 

Egal, offenbar hat der DHL Kurier einen seltsamen Humor gehabt, freundlich formuliert.....

 

........

 

Die neue One ist bereits installiert und tut ihren Dienst, was du sicher nicht hören möchtest, auch auf der neuen FB zeigen sich erste Kratzer auf dem Steuerring und dies nur nach Benutzung zur Ersteinrichtung der One. Ich werde dann die Tage hier ein Vergleichsfoto einstellen. 

Ich gebe gerne nochmals zu, dass insbesondere die Kuppen meiner Daumen und Zeigefinger (linke wie rechte Hand) beruflich bedingt doch derbe Hornhaut aufweisen. Die haben aber zumindest der FB der Box, welche ja einen ähnlich hochglänzenden Steuerring aufweist, in mehreren Monaten nicht so zugesetzt, wie es hier beim Pendant der One nach wenigen Minuten der Fall ist. 

 

........

 

Und ja, die alte One nebst FB ist bereits verpackt und ich sehe zu das die morgen via DHL losgeht. Und ich werde dir die Tracking Nummer dann via PN zukommen lassen. Man weiß ja nie... Zwinkernd

Community Managerin

Sehr schön, dass es die One doch noch zu dir geschafft hat @Freddie7676 :daumen_hoch:

Sendungsnummer kannst du mir gern schicken, dann bitte an telekom-hilft-labor@telekom.de, die PN-Funktion tut's gerade nicht auf meinem Account...