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29.10.2021
20:14
Zuletzt bearbeitet:
30.10.2021
12:39
von
Schmidti
Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags:
Nach der Deinstallation eines Apps reagiert die One nicht mehr. Während eines Reboot's bleibt die One beim magenat farbenen Bildschirm hängen. Nach mehreren Minuten erscheint die blaue Oberfläche ohne Inhalt und die One lässt sich nicht mehr bedienen. Die Fernbedienung ist entkoppelt.
Welche Schritte führen zum Fehler:
Erwartetes Verhalten:
App ist verschwunden
Tatsächliches Verhalten:
Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen:
Client-Version:
Hinweis: Client- und Firmware-Version sind auslesbar unter "Einstellungen -> MagentaTV-Einstellungen -> System"
1.47.1
Firmware-Version:
C2.1.4_20210927
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30.11.2021: edit Schmidti - Betreff angepasst
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