Senderliste (Nummerierung) unvollständig

Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags: 

Senderplätze 19, 20, 22-24, 26, 28,  32-35, 46-49 (etc) fehlen

 

 

Welche Schritte führen zum Fehler: 

Aufruf der Senderliste über EPG, Blättern über Programm +/-

 

 

Erwartetes Verhalten: 

Anzeige der Senderplätze

 

 

Tatsächliches Verhalten: 

Senderplätze werden nicht angezeigt 

 

 

Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen: 

 

 

 

Client-Version: 

1.47.1 (7392)

 

Firmware-Version: 

 

Kommentare

Bei der Standardsortierung sind die Nr. nicht fortlaufend.

Danke für den Hinweis. In meinem Fall ist es aber so, dass ich die Sender bereits nach meinen Wünschen sortiert habe und die Senderplätze dennoch nicht angezeigt werden bzw. nicht belegbar sind. Auch das manuelle Aufrufen (Eingabe über Fernbedienung bspw. 20) führt zu der Fehlermeldung, dass dieser Platz nicht existiert.

Telekom Experte
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler in Untersuchung
 

Ergänzung: nachdem ich mir mal die verfügbare Senderliste (https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix.pdf) angesehen habe, fällt mir auf, dass die angegebenen Kanalnummern ebenfalls nicht durchgängig sind. Könnte hier möglicherweise ein Zusammenhang mit den Senderplätzen bestehen?

Community Manager*in

Hallo @jpbecker_1

 

ich hab gerade auch mal ein wenig ausprobiert. Falls die Lücken zu sehr stören, kann man die Senderliste auch über https://web.magentatv.de/ ändern. Sobald man dort einen Sender umsortiert, schließen sich die Lücken.

 

Viele Grüße

Henning H.

Gleiches Verhalten bei mir. Löcher in der Sendernummerierung. 

Umsortierung über MagentaTV One Box bringt keine Verbesserung. Das Loch bleibt.

Lediglich das Speichern der Senderliste über web.magenta.tv behebt das Problem, obwohl dort das Loch nicht vorhanden war Fröhlich

 

Ich habe das gleiche Problem ich kann bis 18 sortieren und aus 19 macht er 21 habe zwei Stunden alles probiert nichts zu machen

Dann bleibt öfter mal das Bild stehen und der Ton geht weiter

Was ist mit dem Speicherplatz die 10GB sind doch wohl lächerlich oder der 401 hat eine 500GB Platte das muss bei der Magenta TV ONE ja wohl auch das mindeste sein  wenn nicht sogar etwas mehr wenn man später in bester Qualität aufnehmen möchte 

Gruß wopo


@wopo1  schrieb:
Was ist mit dem Speicherplatz die 10GB sind doch wohl lächerlich oder der 401 hat eine 500GB Platte das muss bei der Magenta TV ONE ja wohl auch das mindeste sein  wenn

Äh, nee, die Cloudaufnahmen verbrauchen nichts von den 10 GB.


@wopo1  schrieb:
Was ist mit dem Speicherplatz die 10GB sind doch wohl lächerlich oder der 401 hat eine 500GB Platte das muss bei der Magenta TV ONE ja wohl auch das mindeste sein  wenn nicht sogar etwas mehr wenn man später in bester Qualität aufnehmen möchte 

Die MagentaTV One speichert die Aufnahmen in der Cloud und nicht auf dem Gerät. 

 


@wopo1  schrieb:
Ich habe das gleiche Problem ich kann bis 18 sortieren und aus 19 macht er 21 habe zwei Stunden alles probiert nichts zu machen

Das Sortieren geht derzeit nur Sinnvoll über web.magenta.tv 

Rubrik: Senderliste Apps

Hast Du das mal probiert?

 

Nein noch nicht ich werde es gleich ausprobieren 

Danke für deine Hilfe 

Community Managerin

@jpbecker_1 

Kannst du uns sagen, ob der Fehler noch vorhanden ist? Danke!

Community Managerin
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler Rückfrage
 

Dass es in der Basisliste der Sender der ONE Lücken in der Nummerierung gibt, wenn man sie unverändert lässt (egal ob für das EPG oder als Kanalliste),

das ist kein Fehler, das ist ein Feature.

 

Habe die Fehlermeldung erst jetzt entdeckt, sonst hätte ich es vorher schon mal geschrieben.

 

Die Sender-Basisliste von MagentaTV IPTV (nur für Media Receiver; die ONE ist kein solcher) ist aus unterschiedlichen Gründen (zum Teil rechtliche, wie z. B. keine Lizenzrechte für mobilen Einsatz vorhanden) umfangreicher als die von MagentaTV OTT (mobiles MagentaTV, also das anschlussunabhängige; die ONE nutzt OTT nicht IPTV).  Es gibt Sender, welche es für OTT (APP) nicht gibt. Die werden in der Basisliste für OTT (APP) ausgelassen.

 

In der folgenden Liste sind nur die Sender für OTT(APP)

https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Flex_SmartFlex.pdf

 

in jener nur für IPTV bzw. Media Receiver

https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Basic.pdf

 

und in jener gemischt angezeigt (beides in einer Liste sozusagen)

https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix.pdf

, wobei bei der Mischliste alle Sender der Liste bei den MR  (IPTV) existieren,  während für OTT (APP) darin nur die Sender existieren, welche mit dem Zusatz APP gekennzeichnet sind.

 

Man sieht in der dritten (Misch-)Liste gut, dass beispielsweise die Sender 19 und 20 kein APP-Symbol haben, und deshalb nur für IPTV der MR, aber nicht für OTT wie bei der ONE in der Basisliste der Sender vorhanden sind. Der Sender 19 der Basisliste für MR ist der Sender Disney+ Select, den gibt es nicht für MagentaTV OTT, also nicht für die ONE. Dafür gab es schon seit vielen Monaten die umfangreichere DisneyPlus-App auf dem ONE-Vorgänger MagentaTV Stick in "Apps", und auch bei der ONE als Weiterentwicklung des Sticks.

Der Sender 20 der Basisliste für MR ist eine Verlinkung zu lokalen Sendern, diese Verlinkung gibt es nicht bei MagentaTV OTT, da es gar nicht diese Masse an lokalen Sendern gibt bei OTT, und damit auch nicht bei der ONE.

 

Wenn man sich dran stört, dass die Liste von OTT Lücken bei der Nummerierung hat, kann man einfach in der Senderverwaltung einen Sender um einen Senderplatz verschieben (oder einen Sender ausblenden), und dann speichern (bestätigen), und dann wieder das gleiche zurück, dann schließen sich die Lücken: die Nummerierung passt sich an, wird individualisiert.

Dadurch werden aber nicht die Sender zurm Vorschein kommen, welche nur den MR vorbehalten sind.

Telekom Experte
Statusänderung
Der Status des Vorschlags wurde geändert in: Fehler archiviert

Hallo @jpbecker_1 ,

 

den Fehler habe ich archiviert. Eine sortierung ist aktuell nur über web.magentatv.de möglich.

 

@Sherlocka hat es ja gut erklärt, vielen Dank dafür.

 

VG Klöömkast