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13.10.2021
15:38
Zuletzt bearbeitet:
25.10.2021
13:08
von
Henning H.
Liebe Kundinnen,
liebe Kunden,
herzlich willkommen im Test-Café!
Wir freuen uns, dass ihr da seid und die neue MagentaTV One jetzt bei euch eingezogen ist.
Das Test-Café ist eher für offtopics gedacht. Bitte nutzt die themenspezifischen Threads, um uns Feedback zur neuen MagentaTV One zu geben. Einen ersten Überblick über diesen Bereich könnt ihr euch auf der Startseite verschaffen.
Lest euch zu Beginn bitte unbedingt den Thread mit den wichtigsten Infos durch. Dort findet ihr nähere Informationen zur MagentaTV One und weitere Tipps und Tricks rund um die Telekom hilft Community.
Und nun: Viel Spaß und viel Freude mit der MagentaTV One ![]()
Euer MagentaTV One Expert*innen-Team
04.12.2021 11:29
@Klöönkast schrieb:
welche Version ist aktuell installiert?
FW: C2.1.4_20210927
Client: 1.48.3.4 (7631)
04.12.2021 11:30
Ein Mietgerät bleibt immer ein Mietgerät, willst du kaufen muss du ein neues Kaufgerät ordern und dein Mietgerät kündigen.
Würde mich wundern wenn die Telekom für die One was ändert.
04.12.2021 11:31
@Sherlocka schrieb:
gibt es eine Möglichkeit, nachträglich das ONE-Exemplar zu kaufen, das man bereits für die Beta-Phase sich gemietet hat? Oder mit anderen Worten: Muss ich meine gemietete ONE rechtzeitig noch vor Ablauf der 3-Monatsfrist kündigen und zurücksenden, um im Gegenzug mir ein anderes Kauf-Exemplar zuzulegen?
Hallo @Sherlocka ,
leider nein. Wir haben keine Möglichkeit ein Mietgerät in ein Kaufgerät zu wandeln, oder umgekehrt. So ist nur die Retoure (Beileger beachten wegen dem kostenfreien Test) der Magenta TV One möglich und ein Kauf über die üblichen Verkaufsstellen.
Schönen 2. Advent
Klöönkast
04.12.2021 11:32
ist in dem Fall aber idiotisch. Macht der Telekom nur Arbeit und Kosten, zwei Geräte unnötig hin- und her geschickt und geprüft. Und das Gerät bei mir hier kann dann nicht mehr als "neu" vermietet oder verkauft werden, weil es schon man genutzt wurde. Wäre ggf mal an der Zeit solche Prozesse zu überdenken.
Ich bin bereit, den vollen Kaufpreis zu zahlen. Habe bisher keine Miete bezahlt, und Gerät ging mir neu zu.
04.12.2021 11:34
@alexander18 schrieb:
FW: C2.1.4_20210927
Client: 1.48.3.4 (7631)
Hallo @alexander18 ,
also die aktuelle. Sollte es noch einmal vorkommen, erstelle bitte einen Laborbucheintrag mit Datum, Uhrzeit und den genauen Umständen.
Vielen Dank
Klöönkast
04.12.2021 11:37
dir auch einen schönen Advent.
Bitte mal unabhängig von meinem Fall das mal an Entscheider/Produktmanager weiter leiten. Könnte sich durchaus für die Telekom lohnen, mal Prozese von Umwandlung von Miete zu Kauf zu schaffen.
Wir haben gelegentlich immer wieder mal Leute im Forum, welche ihr Gerät nach unterschiedlicher Zeit der Miete kaufen wollen. Ob man dafür nicht Regelungen schaffen könnte, irgendwelche Prozesse. Und ggf auch daran denken, dass man einen Werteverlust eines Geräts nach längerer Miete so etwas auch als gewissen Preisabzug dann ggf angerechnet würde. Nicht die volle Miete, schließlich ist auch Umtauschservide und so weiter bei Miete enthalten, aber ggf einen Teil davon?
04.12.2021 11:37
@Sherlocka schrieb:
Macht der Telekom nur Arbeit und Kosten,
Das sind automatisierte Vorgänge und auch kostentechnisch optimiert.
Jede Abweichung davon bedeutet Handarbeit und damit Kosten, Kosten die man sich spart.
Zusätzlich vermute ich dass die Endgeräte generell anderen Kostenstellen zugeordnet sind und damit intern keine Option besteht diese umzuschreiben bzw. auch dort nur mit hohem Aufwand.
04.12.2021 11:39
Bei dem Kaufpreis ist die Miete erst ab dem 34. Monat teurer - da bis dahin sicher eine andere Box erscheint, dürfte Miete eigentlich immer besser sein. Ich miete persönlich auch ungern, aber bei dieser sich schnell ändernden Technik ist das wohl die klügere Variante. Vor allem für Leute wie uns, die gerne mal was neues ausprobieren und dann in 24 Monaten sicher auf die nächste Generation umsteigen.
04.12.2021 11:40
@der_Lutz schrieb:
Das sind automatisierte Vorgänge und auch kostentechnisch optimiert.
Wenn man automatisierte Prozesse für die Umwandlung von Miet- zu Kaufverträgen schaffen würde, samt Abrechnung und Umbuchung, dann wäre das durchaus zu schaffen. Es muss aber halt erst mal so etwas an Prozessen gebaut werden, ... . Irgendwann muss man damit anfangen, dass es am Ende solche automatisierten Prozesse dann geben kann.
04.12.2021 11:50
@Sherlocka schrieb:
Wir haben gelegentlich immer wieder mal Leute im Forum, welche ihr Gerät nach unterschiedlicher Zeit der Miete kaufen wollen. Ob man dafür nicht Regelungen schaffen könnte, irgendwelche Prozesse. Und ggf auch daran denken, dass man einen Werteverlust eines Geräts nach längerer Miete so etwas auch als gewissen Preisabzug dann ggf angerechnet würde. Nicht die volle Miete, schließlich ist auch Umtauschservide und so weiter bei Miete enthalten, aber ggf einen Teil davon?
Hallo @Sherlocka ,
und da genau liegt die Begründung, dass ein Mietgerät nicht in ein Kaufgerät umgeschrieben wird. Der Verkäufer muss für den Verkauf dann wieder 24 Monate Gewährleistung geben. In deinem Fall unproblematisch, bei anderen Fällen schon.
Vor einiger Zeit war es so, dass der Kunde mit der Kündigungsbestätigung eines Mietgerätes schon einen Betrag als Schadensersatz bekommen hat, wenn das Gerät nicht zurückgeschickt wird. Und da gab es lange Diskussionen, wenn das Gerät danach nicht mehr geht. Der Kunde war der Meinung, ich habe es ja gekauft und habe Gewährleistung.
Das ist heute anders, der Kunde bekommt einen Retourenschein und erst wenn das Gerät zurück ist, wird der Mietvertrag gekündigt.
VG Klöönkast
04.12.2021 11:58
danke für den tieferen Blick.
Könnte man ggf durch entsprechende Verträge (zusätzliche Konditionen/Regelungen) abfedern, beispielsweise in Mietverträge bereits eingebaut und dann in Übernahmevertrage im Anschluss, aber kann es nachvollziehen, dass man sich den rechtlichen Schuh nicht ohne Weiteres anziehen möchte.
04.12.2021 11:58
@Klöönkast schrieb:
Der Verkäufer muss für den Verkauf dann wieder 24 Monate Gewährleistung geben.
Anders sieht es doch bei generalüberholten Geräten aus, da sind es nur 12 Monate, falls ich richtig informiert bin.
Was passiert denn mit all den funktionierenden, zurückgesendeten Geräten? Alle für die Tonne. Ich würde mich freuen, wenn ich von der Telekom ein technisch einwandfreies, gebrauchtes Gerät zu einem angemessenem Preis kaufen könnte.
Die Beta Phase ist beendet??? unglaublich....auch nach dem letzten Update ist meiner Meinung nach mit dem Teil noch lange nicht alles okay....Wo bleibt die Tonspur im TV Bereich ,nach wie vor nur Stereo!!!
Aufnahmen können nur Teilweise abgespielt werden,hängen sich auf,nur in SD Qualität usw.
Leute ist das nicht traurig sie so auf den Markt bringen zu wollen...????
04.12.2021 12:11
@Vaiomike schrieb:
Wo bleibt die Tonspur im TV Bereich ,nach wie vor nur Stereo!!!
was hat das mit der Beta zu tun?
Die OTT Streams, egal auf welchem Endgerät, werden nur in Stereo gestreamt.
04.12.2021 12:12
@Vaiomike schrieb:
Wo bleibt die Tonspur im TV Bereich ,nach wie vor nur Stereo!!!
Die ONE kann vom Grundsatz her DD. Daran liegt es nicht. Das beweist sie bei den Inhalten, welche per Video on Demand und andere Apps bereis schon kommen. An der App "MagentaTV Launcher" liegt es auch nicht.
Bisher kann kein einziges Device von MagentaTV OTT (also die mobile Version von MagentaTV, welche nicht die Medie Receiver nutzen, aber die anderen Gerät wie Stick, ONE, Webseite, ...) DD im LiveTV bekommen, weil nämlich die Quelle (die MagentaTV Plattform für OTT) bisher kein DD zur Verfügung stellt, weil es bisher dort die technische Ausstattung dafür nicht gibt.
Liegt also nicht an einer mangelhaften Entwicklung der ONE, sondern liegt generell an MagentaTV OTT.
04.12.2021 12:13
Was für OTT??? ich rede von Filmen und Dokus die bei der Magenta TV Box in Dolby usw übertragen wurden....
04.12.2021 12:18 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 12:22 durch den Autor
falls du mit MagentaTV Box tatsächlich die MagentaTV Box meinst und nicht die MagentaTV ONE (manche mischen leider hier die Begriffe statt eindeutig zu sein, deshalb lieber nachgefragt) :
MagentaTV Box ist ein Media Receiver. Dieser greift nicht auf die OTT-Streams zu sondern auf die für MR, welche nur an extra dafür freigeshaltenen Telekomanschlüssen abgreifbar sind, und nach wenigen Sekunden schalten diese Geräte auf Multicaststreams um. Das ist eine komplett andere technische Voraussetzung/Möglichkeiten.
P.S.
OTT läuft nur über Unicast, dafür aber über sämtliche Netze hinweg, anschlussunabhängig. Deshalb können auch Leute mit Telekom Regio Anschluss so eine MagentaTV OTT Buchung machen und dann MagentaTV nutzen, weil man mit Telekom Regio Anschlüssen leider eine große Strecke über ein Fremdnetz muss, und damit die Multicastmöglichkeit eine reinen Telekom-Anschlusses nicht hat; mit Regio gehen z. B. die Media Receiver nicht, aber die anschlussunabhängige Version.
04.12.2021 12:21
Bei der One ist es nicht möglich Dolby D im TV bei laufenden Programmen zu installieren?? Ich glaub es nicht.....bei der Magenta TV Box war das doch auch möglich.....und diese hat eine wesentliche schlechtere Ausstattung als wie die One......Ich muß doch mal die Herrn von der Technik anrufen....
04.12.2021 12:24 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 12:37 durch den Autor
@Sherlocka schrieb:
OTT läuft nur über Unicast, dafür aber über sämtliche Netze hinweg, anschlussunabhängig. Deshalb können auch Leute mit Telekom Regio Anschluss so eine MagentaTV OTT Buchung machen und dann MagentaTV nutzen, weil man mit Telekom Regio Anschlüssen leider eine große Strecke über ein Fremdnetz muss, und damit die Multicastmöglichkeit eine reinen Telekom-Anschlusses nicht hat; mit Regio gehen z. B. die Media Receiver nicht, aber die anschlussunabhängige Version.
Und nochmals:
Die MagentaTV Box (der Media Receiver) nutzt die anschlussabhängige Version von MagentaTV, also die LiveTV-Version per Multicaststreams, ... . Sie greift auf komplett andere Streams und Quellen somit zu, welche nur innerhalb eines reinen Telekom-Festnetz-Anschluss-Netzes mit bestimmter Mindestausstattung des Anschlusses ohne Umwege über Fremdnetze bereit gestellt werden können aus sowohl technischen als auch rechtlichen Gründen.
04.12.2021 12:27 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 12:38 durch den Autor
Es gibt also durchaus DD im LiveTV, aber nur für die anschlussabhängige Variante, weil es dafür dort schon länger die entsprechende Ausstattung der Quelle gibt, aber die Voraussetzungen komplett andere sind. Denn Multicaststreams sind nur in reinen Telekomnetzen möglich mit einer bestimmten Mindestbandbreite und dafür extra frei geschaltenen Anschlüssen.
P.S. Damit sind dann schon mal alle anderen Versorgungswege außen vor: über Fremdnetze (also auch bei MagentaZuhause Regio nicht möglich), über Mobilfunk, über Kabelnetz, über fremdes Wlan, unterwegs, ... .
Und damit dürften dann viele nie die Möglichkeit für DD bekommen, wenn man nur die ONE so umbauen würde, dass sie auch die Multicastmöglichkeiten der speziellen Anschlüsse nutzen würden. Da nur sehr wenige in den Genuss so eines Anschluss kommen könnten, es anschlussgebunden ist.
Besser also dann die große Lösung: irgendwann der Umbau der MagentaTV OTT-Plattform technisch so, dass auch von dort dann DD per LiveTV möglich. Und das ist nicht in kurzer Zeit zu stemmen, da man an Puffer und so weiter denken muss, wenn es über viele verschiedene Netze dann laufen können muss, egal wo man gerade ist und es abzapft.
04.12.2021 12:29 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 12:30 durch den Autor
Alles schön und gut, aber wie lange will man die Ausrede noch gelten lassen?
Andere Anbieter bekommen es doch auch hin, wieso die Telekom nicht?
"Kann OTT halt nicht" ist doch kein Grund, dann sorgt halt endlich dafür, dass es möglich ist?
04.12.2021 12:43 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 12:45 durch den Autor
Ausgangspunkt der gerade laufenden Diskussion war die Vermutung/Behauptung, dass die MagentaTV ONE noch nicht aus der Beta-Phase heraus sein könnte, weil sie vermeintlich Dolby Digital nicht könnte im LiveTV. Was aber gar nicht an ihr liegt sondern an der Plattform, welche sie anschlussunabhängig nutzt.
Dass die OTT-Plattform immer noch nicht technisch so ausgerüstet ist und gegengetestet ist, dass die empfindlicheren DD-LiveTV-Streams noch nicht geboten werden (welche von vornherein nicht in dem Ausmaße wie VoD-Streams gepuffert werden können zum Ausgleich von Verbindungsschwankungen), liegt nicht an der ONE.
04.12.2021 12:46
@patrickn schrieb:
"Kann OTT halt nicht" ist doch kein Grund, dann sorgt halt endlich dafür, dass es möglich ist?
Und was genau hat das mit dem Betatest der One zu tun?
Die One kann Dolby Digital wenn der Stream es enthält, fertig.
04.12.2021 12:47
@Sherlocka schrieb:
dass die empfindlicheren DD-LiveTV-Streams
empfindlicher ist da nichts, es sind nur weitere Daten die Digital gestreamt werden müssen, warum und wieso die Telekom das jetzt bei den Unicaststreams seit Jahren nicht hinbekommt würde ich auch gerne mal wissen.
04.12.2021 12:49 Zuletzt bearbeitet: 04.12.2021 13:28 durch den Autor
@patrickn schrieb:
Alles schön und gut, aber wie lange will man die Ausrede noch gelten lassen?
Andere Anbieter bekommen es doch auch hin, wieso die Telekom nicht?
Ausgangsmaterial für OTT und IPTV ist identisch. Ich gehe aber davon aus, dass die ganze OTT-Technik getauscht werden muss, da die alte nur Stereo kann ...
... und gleichzeitig soll wohl Live-TV in UHD kommen, womit man möglicherweise noch nicht ganz fertig ist ...
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