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02.11.2024 13:50
habe im Dezember 22 eine dritte SIM Karte zu meinem Vertrag bekommen. Wie aktiviere ich sie jetzt? Ich habe den Briefumschlag jetzt erst geöffnet.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @farmerhansen ,
bitte versuche es vorweg hierüber.
Wenn das nicht klappt, kannst du mir gerne mitteilen, in welchem Zeitfenster du am besten erreichbar bist, damit ich mir das anschauen kann.
Alternativ kannst du auch hier eine Ersatz SIM Karte beauftragen. ![]()
Liebe Grüße
Anna
Haben Sie schon probiert, ob die SIM bereits aktiviert ist?
02.11.2024 14:59
@farmerhansen schrieb:habe im Dezember 22 eine dritte SIM Karte zu meinem Vertrag bekommen
Vermutlich ist die seit Dezember 22 aktiviert.
Ich könnte mir aber vorstellen, dass Maßnahmen gegen Betrug die SIM dann wieder wegen nicht erfolgter Erstnutzung ergriffen wurden und die SIM gesperrt wurde.
Ich würde die Hotline anrufen.
Du kannst aber auch hier warten bis sich ein Teamie meldet - und Dich dann irgendwann anruft. Dazu solltest Du ein Zeitfenster genannt haben und die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN bereit haben.
Hallo @farmerhansen ,
bitte versuche es vorweg hierüber.
Wenn das nicht klappt, kannst du mir gerne mitteilen, in welchem Zeitfenster du am besten erreichbar bist, damit ich mir das anschauen kann.
Alternativ kannst du auch hier eine Ersatz SIM Karte beauftragen. ![]()
Liebe Grüße
Anna
02.11.2024 15:43
27.11.2024 20:19
Danke mir wurde in der Hotline geholfen.
Geht die Multi SIM (3.Karte im Vertrag, selbe Rufnummer) dann auch im LTE Router 6820 von AVM? Sorry für die Dummen Fragen aber ich bin hier absolut talentbefreit.
27.11.2024 21:34
Hallo @farmerhansen,
ja das ist möglich.
@lejupp schrieb dazu schön:
Grundsätzlich ist ja alles erlaubt, das nicht explizit verboten ist und tatsächlich enthielt die "Leistungsbeschreibung Mobilfunk" der Telekom einst das Verbot, bestimmte SIM-Karten in Routern einzusetzen. Allerdings wurde der entsprechende Passus vor einiger Zeit, vermutlich wegen eines Urteils des LG München gegen o2, gestrichen.
Dem Einsatz Deiner SIM in einem Router sollte also nichts mehr entgegenstehen.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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