Automatische Aufladung - Wieviel wird eingezogen

Gelöst

Hallo zusammen,

 

ich habe dieser Tage einen Prepaid Jahresvertrag eingerichtet. Kosten sind ja aktuell knapp unter 100 € p.a..

 

Nun würde ich gerne die automatische Aufladung einrichten; das ist erst mal kein Problem, denn man kann einstellen, dass bei Fälligkeit die Aufladung automatisch erfolgt. Ich würde hier nun 100 € wählen. Nun habe ich durch die Portierung meiner Rufnummer zur Telekom ein Gutschrift iH von 15€ erhalten.

 

Meine Frage nun: Wird zur kommende Fälligkeit dann "nur" 85€ aufgeladen, falls die 15€ noch auf dem Konto stehen? Denn die Gültigkeit ist auf 400 Tage befristet, und das Guthaben würde sonst eventuell verfallen. Falls das nicht so funktioniert, müsste ich eben einmalig 3 Teilaufladungen mit 85€ (50€+20€+15€) anstoßen, aber das würde ich eigentlich gerne vermeiden.

 

Danke für euer Feedback

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Grüße @various66 

Das was du einstellst.

 

Siehe: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/guthaben-aufladen 

 

Automatische Aufladung
Wählen Sie aus, wie die Prepaid-Karte zukünftig aufgeladen werden soll:

  • Aufladebetrag auswählen (15,30, 50 oder 100 €)
  • Rufnummer angeben, die aufgeladen werden soll

 

  • Aufladezeitpunkt:
    • Wenn das Guthaben für die Buchung des Tarifs nicht mehr ausreichend ist
    • Sobald das Guthaben unter 5€ liegt
    • Immer an einem bestimmten Tag im Monat
  • Wählen Sie nun Ihre gewünschte Bezahlart: Kreditkarte oder PayPal
  • Nach jeder Aufladung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.


      Die Einstellungen zur automatischen Aufladung können Sie jederzeit ändern.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Grüße @various66 

Das was du einstellst.

 

Siehe: https://www.telekom.de/mein-kundencenter/guthaben-aufladen 

 

Automatische Aufladung
Wählen Sie aus, wie die Prepaid-Karte zukünftig aufgeladen werden soll:

  • Aufladebetrag auswählen (15,30, 50 oder 100 €)
  • Rufnummer angeben, die aufgeladen werden soll

 

  • Aufladezeitpunkt:
    • Wenn das Guthaben für die Buchung des Tarifs nicht mehr ausreichend ist
    • Sobald das Guthaben unter 5€ liegt
    • Immer an einem bestimmten Tag im Monat
  • Wählen Sie nun Ihre gewünschte Bezahlart: Kreditkarte oder PayPal
  • Nach jeder Aufladung erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.


      Die Einstellungen zur automatischen Aufladung können Sie jederzeit ändern.

 

@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr>> Danke; auf der verlinkten Seite hatte ich mich informiert. Mir fehlt dort ein klarer Hinweis darauf, was bei vorhandenem Guthaben bei der automatischen Buchung passiert.

 

Aber gut, dann werde ich sicherheitshalber einen Termin vor der Fälligkeit setzen und die erste Aufladung manuell anstoßen :leicht_lächelndes_Gesicht:

@various66 

Es gab mal früher die Möglichkeit einzustellen, welches Guthaben man bei der automatischen Aufladung haben soll.

Das gibt es nicht mehr, obwohl dies besser war.

Aber du kannst ja mit den 15€ auch was kaufen. 

Guten Morgen @various66,

 

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Die 15,00 Euro Guthaben werden auf alle Fälle nächstes Jahr, wenn Sie den Jahrestarif behalten möchten, verrechnet.

Sie können, wie @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr bereits geschrieben hat, das Guthaben auch evtl. für Datenpässe oder andere kostenpflichtige Optionen nutzen.

 

Ansonsten würde ich auch vorschlagen, auch wenn Sie es vermeiden möchten, dass Sie in drei Stepps, das Guthaben aufladen.

Das Guthaben geht auf keinen Fall verloren.

Auch wenn Sie die MagentaMobil Prepaid Karte mal kündigen sollten, wird das restliche Guthaben wieder ausgezahlt.

 

Freundliche Grüße

Marita