Bekomme seit geraumer Zeit keine Nachricht per SMS wenn jemand auf die mailbox gesprochen hat

Gelöst

Hallo, ich bekomme seit geraumer Zeit keine Nachricht mehr per SMS wenn jemand auf die mailbox gesprochen hat. Verwende seit mehreren Jahren 3 SIM Karten (Auto, Ipad, Iphone jetzt 13pro max) gruß Wolfgang

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Hallo Marita, meine Voicemail funktioniert, zwar etwas anders wie vorher aber eigentlich Benutzerfreundlicher. 

Ich Danke Dir für Deine Hilfe und wünsche schöne Osterfeiertage. LG Wolfgang

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo @wolfgang s punkt 

 

Herzlich willkommen in der Community.

 

Schau mal hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Keine-SMS-von-Mailbox/m-p/5624574

 

Da war letzens der Fall. Arbeite mal die Hinweise ab.

 

Viele Grüße

 

Hallo @wolfgang s punkt ,

dazu müssen die Komfortdienste aktiviert sein:

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/komfortdienste/be...

 

Wird über die Hotline von Ihnen oder einem Teamie hier veranlaßt, wenn Sie in Ihrem Profil hier die Mobilfunknummer hinterlegt haben:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...

In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.

 

@wolfgang s punkt Funktioniert denn der SMS-Empfang von anderen Absendern als der Mobilbox, also kannst Du von anderen Handys aus SMS geschickt bekommen?

Habe die Hinweise abgearbeitet, es funktioniert trotzdem nicht Gruß Wolfgang

@wolfgang s punkt  Haben Sie sich den Komfortdienst aktivieren lassen?

Telekom hilft Team

Guten Tag @wolfgang s punkt , 

 

leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.

Ich versuche es gerne im Laufe des späten Nachmittags erneut.

Alternativ morgen Nachmittag, wenn es Ihnen passt.

 

Freundliche Grüße

Marita W.

Telekom hilft Team

Hallo @wolfgang s punkt , 

 

herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.

Ich melde mich am Dienstag, den 12. April 2022 noch einmal.

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Marita W.

Hallo Marita, meine Voicemail funktioniert, zwar etwas anders wie vorher aber eigentlich Benutzerfreundlicher. 

Ich Danke Dir für Deine Hilfe und wünsche schöne Osterfeiertage. LG Wolfgang

Guten Morgen @wolfgang s punkt , 

 

herzlichen Dank für das Feedback :leicht_lächelndes_Gesicht:.

Das freut mich sehr, dass es nun besser funktioniert.

 

Ich wünsche dir auch Frohe Ostern und ein paar schöne, freie Tage

 

Marita W.