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Bestellt mit Vertragsverlängerung im Shop.
Gelöst
09.09.2016 19:25
Wo erfahre ich den Status bzw wenn die Auslieferungen losgehen wann ich dran bin?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
10.09.2016 09:18
Guten Morgen @BährSimon,
welchen Tarif nutzen Sie bei uns? Sind Sie Geschäfts- oder Privatkunde?
Mit einem Privatkundentarif können Sie, wie @Stefan bereit richtig schrieb, im Kundencenter den Lieferstatus einsehen. Im Geschäftskundenbereich ist die Abfrage leider nur über den Telekom Shop, unseren Kollegen aus der Hotline oder über uns möglich.
Liebe Grüße
Irina K.
welchen Tarif nutzen Sie bei uns? Sind Sie Geschäfts- oder Privatkunde?
Mit einem Privatkundentarif können Sie, wie @Stefan bereit richtig schrieb, im Kundencenter den Lieferstatus einsehen. Im Geschäftskundenbereich ist die Abfrage leider nur über den Telekom Shop, unseren Kollegen aus der Hotline oder über uns möglich.
Liebe Grüße
Irina K.
09.09.2016 19:52
im Kundencenter - Vertagsdaten -- Lieferstatus
Lösung
10.09.2016 09:18
Guten Morgen @BährSimon,
welchen Tarif nutzen Sie bei uns? Sind Sie Geschäfts- oder Privatkunde?
Mit einem Privatkundentarif können Sie, wie @Stefan bereit richtig schrieb, im Kundencenter den Lieferstatus einsehen. Im Geschäftskundenbereich ist die Abfrage leider nur über den Telekom Shop, unseren Kollegen aus der Hotline oder über uns möglich.
Liebe Grüße
Irina K.
welchen Tarif nutzen Sie bei uns? Sind Sie Geschäfts- oder Privatkunde?
Mit einem Privatkundentarif können Sie, wie @Stefan bereit richtig schrieb, im Kundencenter den Lieferstatus einsehen. Im Geschäftskundenbereich ist die Abfrage leider nur über den Telekom Shop, unseren Kollegen aus der Hotline oder über uns möglich.
Liebe Grüße
Irina K.
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