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Leute habe seit dem 01.11 nicht Besseres mehr zu tun, als auf Techniker von euch zu warten! In 3 Tagen 4 verschiedene und nichts läuft wieder. Aber der nette Mensch von der Störungsstelle denkt sich "Och zur Beruhigung drehen wie dem Nerv-Kunden erst mal einen neuen Router an mit dem netten Beisatz !! NA IHR TELEKOM MIETGERÄT ist ja schon so alt!! (Äh was habe ich doch erst vor ein paar Monaten als Austausch von der Telekom bekommen!! ) Ja aber das Modell ist schon 8 Jahre auf dem Markt!! Junge was redest du da? Tja, wenn sie besser Leistung wollen müssen Sie halt etwas Geld in die Hand nehmen!! Alarm!! Kopf Explod Incoming!! Echt jetzt! Sein ERNST?! Guter Mann der Telekom, Sie sagen mir jetzt allen Ernstes ich kann die Leistung die ich seit 11 Jahren von euch beziehe nun nur noch bekommen wenn ich mehr zahle!? Und btw 4 Techniker vor Ort 4 verschiedene aussagen und laufen tut nichts! Leute meine Geduld ist am Ende!
@Gelöschter Nutzer guten Morgen!
So, nochmal durchatmen bitte...puh...
Erkläre doch mal bitte genau wo dein Problem liegt. So wie ich das interpretiere, hast du ein Problem mit deinem Internet-Anschluss, richtig?
Welchen Tarif hast du?
Welche Hardware nutzt du?
Gleichzeitig hinterlege mal bitte deine Daten in deinem Profil. Den Link findest unten in meiner Signatur. (Diese Daten sind nur von Telekom Mitarbeitern einsehbar)
Morgendliche Grüße
btw, dein Beitrag befindet sich im Unterbereich "Unterwegs", nicht schlimm da ein Berechtigter deinen Beitrag in den richtigen Bereich verschieben kann, sprich in den ZuHause-Bereich ![]()
![]()
04.11.2021 06:18
@Gelöschter Nutzer
ich stimme @Gelöschter Nutzer voll zu...
Das ist ein Kunden zu Kunden Community.
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Ansonsten, wie bereits erwähnt. Du bist völlig anonym unterwegs. Hinterlege bitte deine Daten im Profil. Link auch in meiner Signatur...
04.11.2021 06:47
@Gelöschter Nutzer
Hat Dein Beitrag geholfen, dass der Anschluss jetzt wieder läuft?
Oder willst Du vielleicht doch mal wieder runterkommen und ein paar Details nennen?
Gut zu wissen: Die Leitungen zum Haus sind meist vergraben im Erdreich, und deshalb sieht man die nicht und kann auch nicht einfach auf den ersten Blick erkennen, was/wo das Problem ist.
Ich weiß nicht was ich noch schreiben soll, da meine Vorredner schon alle nötigen Fragen gestellt haben.
Hinterlege bitte mal deine Kontaktdaten für das @Telekom-hilft-Team ins Profil.
04.11.2021 07:18
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Ich weiß nicht was ich noch schreiben soll, da meine Vorredner schon alle nötigen Fragen gestellt haben.
Hinterlege bitte mal deine Kontaktdaten für das @Telekom-hilft-Team ins Profil.
Der will keine Hilfe der will nur kotzten hier
der wird auch kein Profil ergänzen
04.11.2021 07:29
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Der will keine Hilfe der will nur kotzten hierder wird auch kein Profil ergänzen
@Gelöschter Nutzer das ist gut möglich, nur ich unterstelle erstmals jedem der sich hier in der Community meldet, dass er gerne Hilfe möchte. Wir sind alle nur Menschen, dazu gehört es auch mal Dampf abzulassen. Wir werden sehen ![]()
![]()
04.11.2021 07:32
@Gelöschter Nutzer schrieb:
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Der will keine Hilfe der will nur kotzten hierder wird auch kein Profil ergänzen
@Gelöschter Nutzer das ist gut möglich, nur ich unterstelle erstmals jedem der sich hier in der Community meldet, dass er gerne Hilfe möchte. Wir sind alle nur Menschen, dazu gehört es auch mal Dampf abzulassen. Wir werden sehen
@Gelöschter Nutzer Das mag schon sein, aber Dampf ablassen kann er wo anderes machen,und es sind sowieso immer die gleichen.
Zu den ganzen Text gehören immer 2
04.11.2021 07:34
@Gelöschter Nutzer alles gut, ich verstehe dich. ![]()
![]()
Hallo @Gelöschter Nutzer
ohne den genauen Sachverhalt zu kennen: der Ton macht die Musik. Und wenn du glaubst, dass dir nach einer derartigen Tirade eine bevorzugte Unterstützung zuteil wird, dann liegst du falsch. Sowieso ist das hier vor allem ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen – du lässt also deinen Frust nicht gerade an der geeigneten Stelle ab.
Gruß
Thomas
04.11.2021 09:09
Mist, zu spät. Hab mir nur Popcorn holen wollen....
04.11.2021 13:25
Hallo Thomas,
sorry dein Tonleiter scheint wohl verstimmt. Niemand wird hier von mir Persönlich auf Respektlose Art angegangen. Der Sachverhalt an sich lässt hier allerdings auch keinen Text für Rosarote Brillen zu. Das ich im falschen Bereich gelandet bin ja sorry. Aber deine Antwort vermittelt da auch mehr das du eventuell mit deinen eigenen Aussage kompatibel bist. Aber danke für deine Aufmerksamkeit und Entschuldigung das ich Böser Mensch nach über einer Woche des nichts tun im Homeoffice leicht verstimmt bin. Das macht mich schon zu einem Bösen Menschen.
04.11.2021 13:28
04.11.2021 13:28
Hallo Thunder,
"Der" steht im Stall und ja oh Gott mein Profil, Mist wie konnte ich das nur vergessen nach dem ich seit über einer Woche nicht mehr meiner Arbeit nachkommen kann.
04.11.2021 13:29
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hallo Thunder,
@Gelöschter Nutzer
jetzt wird über dich geschimpft .. ![]()
04.11.2021 13:31
na so wichtig ist er dann auch nicht ![]()
04.11.2021 13:31
so @Gelöschter Nutzer
jetzt bin ich dran..
Auch wenn man echt gefrustet ist, hätte man das Anliegen hier sachlich schildern können. Wir sind alle Kunden und versuchen zu helfen. Aber manchmal verliert man etwas die Lust, wenn der Ton nicht gerade passend ist... DAs mit deiner Situation tut mir leid...
04.11.2021 13:32
@Gelöschter Nutzer
um dir , wenn du möchtest, helfen zu können, bitte ich dich, dein Profil vollständig zu befüllen. Link in meiner Signatur. So kann ein Teamie mal drüberschauen...
04.11.2021 13:36
@Marcel2605 ich denke das bisschen Frust ist wohl vertretbarer und nachvollziehbarer als das was man sonst so hier an "Frustbewältigung" lesen kann. Wie schon gesagt gehe ich niemanden hier Persönlich an.
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Junge was redest du da?
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Sein ERNST?!
@Gelöschter Nutzer schrieb:
Guter Mann der Telekom, Sie sagen mir jetzt allen Ernstes ich kann die Leistung die ich seit 11 Jahren von euch beziehe nun nur noch bekommen wenn ich mehr zahle!?
Das sind die Fragen aus dem Beitrag von @Gelöschter Nutzer
Ich habe da nichts gefunden, das ich als User beantworten kann![]()
Antworten auf solche Beiträgen enden fast immer in der PopCorn-Schlacht![]()
![]()
04.11.2021 13:42
Ach ja, dann mal guten Hunger
Nach dem Mittag ist PopCorn nicht so meins
04.11.2021 14:26
Gute Reise ![]()
04.11.2021 14:28
und schon isser weg,, dann halt keine Hilfe..
04.11.2021 14:31
@Marcel2605 Tja, wenn man sich im Home Office keine Notfalllösung bereit hält...was soll man da sagen?
04.11.2021 14:32
@Marcel2605 schrieb:
und schon isser weg,, dann halt keine Hilfe..
Hilfe wofür? @Marcel2605
Genau darum habe ich die Fragen aus seinem Beitrag zitiert - da geht es nicht um Hilfesuche![]()
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