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Hier bekommt Ihr Antworten auf eure Fragen zum iPhone 7 und iPhone 7 Plus
Update 16. September 2016: Hier findet Ihr die aktuellen Lieferzeiten des iPhone 7 und iPhone 7 Plus.
Endlich ist es passiert: Apple hat der Welt die neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus präsentiert. Wie in den Jahren zuvor, könnt ihr hier eure Fragen zu den Geräten, den Konditionen und dem Reservierungs-Service stellen.
Antworten auf viele eurer Fragen findet ihr bereits in unseren FAQ. Die werden betreut von @Anna T. und @Joachim H., die sich auch um die FAQs in diesem Beitrag kümmern. Wir werden diese immer als Lösung kennzeichnen und laufend updaten.
Um alle anderen Fragen kümmern sich hauptsächlich folgende Mobilfunk-Experten:
Wir versuchen natürlich, euch schnellstmöglich alle offenen Fragen zu beantworten. Habt bitte Verständnis, dass wir nicht bei allen direkt eine Antwort parat haben.
Für uns die Highlights der neuen Geräte:
- Wasser- und staubdichtes Gehäuse
- Neue Farben Schwarz und Diamantschwarz*
- Alle LTE Bänder mit bis zu 300 Mbit Download
- A10 Fusion Chip mit 64-Bit Architektur und integriertem M10 Motion Coprozessor
- 12 MP Kamera mit optischer Bildstabilisierung / 7 MP Facetime Kamera
Dazu passend: Jetzt exklusiv bei der Telekom:
App
Aus den letzten Jahren wissen wir, dass es vielen um den Lieferstatus ihrer Bestellung oder die Aktivierung ihrer SIM-Karte geht. Deshalb findet ihr hier schon mal die Links zu den entsprechenden Seiten:
- SIM-Karten-Aktivierung nach Vertragsverlängerung
- Aktivierung aller SIM-Karten-Typen
- Dafür bitte die bisherige SIM-Kartennummer bereithalten
- Hinweis: Bei Neukunden wird die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 24 h aktiv.
- Lieferstatus für Mobilfunk-Endgeräte
- Lieferstatusanzeige für Neu- und Bestandskunden
Details zu den einzelnen Lieferständen: Was bedeuten die Lieferstatus Beschreibungen (Mobilfunk)?
Wir freuen uns auf eure Fragen und eine angeregte Diskussion.
P.S.: Solltet ihr einen Geschäftskundenvertrag haben, stellt eure Fragen bitte in unserem Beitrag "Geschäftskunde und Fragen zum iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Hier bekommt ihr Antworten!"
@Danny2109 schrieb:Da ist die Mallorca Flachpfeife aber schlecht informiert in Bezug auf Entschädigung.
PS: Nein!
lol 
da hast du recht.....sollte noch mal bei Seite 1 anfangen und alles lesen bevor er weiteren Mist erzählt
Liebe alle,
weil ich es so oft hier lese, das worin unsere iPhones verpackt werden, sind "Pakete" nur mit "k" nicht mit "ck". Wenn ich hier noch einmal "Packet" lese, drehe ich durch 😛
Und freut euch doch, dass sich euer Status wenigstens auf "an Paketdienst" geändert hat. Bei mir steht vermutlich noch bis zum Sankt Nimmerleinstag "in Bearbeitung" 
*traurig*
@Wollmaus87 ich bin noch bei dir sitz es auch aus...wollte heute eigentlich neu bestellen das mein Magenta1 greift
@Wollmaus87 schrieb:Liebe alle,
weil ich es so oft hier lese, dass worin unsere iPhones verpackt werden, sind "Pakete" nur mit "k" nicht mit "ck". Wenn ich hier noch einmal "Packet" lese, drehe ich durch 😛
Und freut euch doch, dass sich euer Status wenigstens auf "an Paketdienst" geändert hat. Bei mir steht vermutlich noch bis zum Sankt Nimmerleinstag "in Bearbeitung"
*traurig*
@herrmiii schrieb:MagentaEins bringt nichts wie man bei mir sieht 🙈😏
Andere die später reserviert haben, ist ihr 7+ DSW schon an Paketdienst übergeben..
Bei mit nix der gleichen..
frag doch mal den malleandy 
@domdom1992, das Gerät kostet ca. 120 Euro mehr. Wie es mit der Verfügbarkeit aussieht kann ich die leider nicht sagen, sorry.
@sunnyside1902, vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Die Stornierung ist in Auftrag gegeben und sollte auch in Kürze im Kundencenter vermerkt sein.
@LockeDerBoss, leider gibt es noch keinen Lieferschein.
@danook, vielen Dank für das sehr nette Gespräch.
@Wartender13, ja der Vorteil ist hinterlegt.
@Topf87, vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
@nobsie62, wie Sie gesehen haben ist die SMS sogar an Kunden gegangen, wo es aktuell sogar schon einen Lieferschein gibt. Demnach würde ich mir aktuell noch keine Sorgen machen.
@Mowil, nein, der wird berücksichtigt werden und Sie somit auch weiter vorne eingeordnet. 
@goodchilla, leider nur die Mobilbox.
So ihr Lieben, ich möchte an dieser Stelle bereits die letzte „Runde“ für heute einläuten.
Leider kann ich euch nämlich nicht bis in die späten Abendstunden begleiten.
Freundliche Grüße
Carolin K.
@Mallorca Andy schrieb:
@jenwa schrieb:An Paketdienst übergeben am 30.09.16, ca. 11 Uhr, bis jetzt weder Paketnummer noch weitere Statusänderung, das soll mal jemand verstehen ...
Probleme bei DHL - Am Samstag wurden keine Pakete abgeholt! Mit viel Glück Heute und dann ändert sich der Status im Kundencenter morgen früh! Dann steht dort auch deine Paketnr (Trackingnummer)
Danke für die Erklärung! Dann hoffe ich mal weiterhin auf Glück
@Carolin L.ist ein Lieferschein vorhanden bzw. greift durch die Umstellung mein Magenta eins jetzt ganz? Danke schonmal im voraus!
Liebe Grüße Rafael
@goodchilla, sieht alles gut aus. Leider gibt es noch keinen Lieferschein.
@rafael.lorenz96, ja der Vorteil greift. Nein, es gibt noch keinen Lieferschein.
@andy100, habe die FamilyCard wie gewünscht storniert.
Dies ist dann tatsächlich auch schon mein letzter Akt für heute gewesen.
Wie bereits erwähnt kann ich leider nicht länger bleiben.
Morgen stehen euch aber meine lieben Kollegen wieder mit Rat und Tat zur Seite.
In diesem Sinne wünsche ich euch allen, trotz der Umstände, noch einen zauberhaften und hoffentlich entspannten Abend. :-)<3
Liebe Grüße
Carolin K.
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