crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
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Ich bin derzeit ohne Arbeit in Peru und wusste nicht, dass mir für Anrufe nach Deutschland extra Gebühren berechnet werden und ich bin auch ohne Arbeit, aber ich habe meinen Vertrag seit dem ersten Jahr immer erfüllt, ich bitte nur um Geduld, indem ich auch meine letzte Rechnung bezahle des Monats in Raten November Rechnungsnummer 36165xxxxxxxx
13.12.2024 00:42
@Yesenia Soledad Olaya Das wird sooo nicht funktionieren.
1. ist hier 'nur' ein öffentliches Forum, das nicht geeignet ist, irgendwelche vertraglichen Regelungen / Erklärungen entgegenzunehmen
2. ist Ratenzahlung MANCHMAL möglich, dazu musst Du aber wahrscheinlich erst einmal 0800 330 1000 anrufen , Stichwort 'Rechnung', vielleicht kann man dort helfen
3. kann man durchaus auch via WLAN kommunizieren
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
13.12.2024 02:22
@wolliballa schrieb:2. ist Ratenzahlung MANCHMAL möglich, dazu musst Du aber wahrscheinlich erst einmal 0800 330 1000 anrufen , Stichwort 'Rechnung', vielleicht kann man dort helfen
Es geht um Mobilfunk.
Für Anliegen im Bereich Mobilfunk erreichen Sie uns unter der E- Mail-Adresse auftrag.mobilfunk@telekom.de und telefonisch unter
Alternativ können Sie natürlich auch über unser Kontaktformular schreiben.
13.12.2024 05:31 Zuletzt bearbeitet: 13.12.2024 09:22 durch den Autor
Hallo @Yesenia Soledad Olaya
Hier kannst du die eine Ratenzahlung vereinbaren anfragen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/ratenvereinbarung-anfragen
Anm:
Formulierung angepasst, nach Hinweis von OlliMd
13.12.2024 07:08
Hallo @Yesenia Soledad Olaya ,
konnte dir bereits geholfen werden, oder benötigst du noch Unterstützung? ![]()
Wenn ja, nenne mir bitte ein Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Anna
13.12.2024 07:59
@Yesenia Soledad Olaya schrieb:wusste nicht, dass mir für Anrufe nach Deutschland extra Gebühren berechnet werden
Wenn Du dort WLAN hast und im Smartphone zuerst mal den Flugmodus aktivierst und anschließend WLAN aktivierst, dann kannst Du so lange wie das Gerät WLAN Emfang hat per WLAN Call telefonieren zu denselben Konditionen als ob Du in Deutschland wärst. Ankommende Gespräche kostenlos. Abgehende Gespräche nach Deutschland vermutlich auch, abhängig von Deinem Tarif.
13.12.2024 08:00
@Anna K. schrieb:Wenn ja, nenne mir bitte ein Zeitfenster für einen Rückruf.
Denk dran - deutsche Zeiten angeben.
13.12.2024 08:30
@Marcel2605 schrieb:Hier kannst du die Ratenzahlung vereinbaren
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/ratenvereinbarung-anfragen
Finde ich sehr unglücklich formuliert @Marcel2605, denn Du schreibst Hier kannst du die Ratenzahlung vereinbaren während bereits der Link heißt ratenvereinbarung-anfragen. Vereinbaren und Anfragen sind zwei vollkommen unterschiedliche Dinge.
13.12.2024 09:24
@olliMD schrieb:Finde ich sehr unglücklich formuliert @Marcel2605, denn Du schreibst Hier kannst du die Ratenzahlung vereinbaren während bereits der Link heißt ratenvereinbarung-anfragen. Vereinbaren und Anfragen sind zwei vollkommen unterschiedliche Dinge.
Vielen lieben Dank für deinen Hinweis.
Du hast da vollkommen Recht.
Die Formulierung war etwas unglücklich.
Vereinbarung und Anfrage sind 2 verschiedene paar Schuhe.
Ich hab meinen Beitrag oben nochmal angepasst, damit es nicht verwirrt.
Danke.
Gruß Marcel
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