Keine Benachrichtigung E-Mail App

Gelöst

Wie schon so häufig.

Mal wieder keine Benachrichtigung bei Eingang neuer Email.

Telekom Mail App Android.

Schon seit Stunden, obwohl im Posteingang viele Mails eingegangen sind.

Noch jemand betroffen.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo an alle!

 

Ich habe eine Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten, dass es sich bei der nicht mehr funktionierenden Push-Notification um einen aktuellen Bug handelt und wir bereits an der Behebung arbeiten. Das Thema wurde nun noch einmal priorisiert.

 

Viele Grüße Marco K.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Und Heute schon wieder.

App 15:18 Uhr

E-Mail Center 16:34 Uhr

 

Bleibt das jetzt Standard?

Was ist los mit der App?

Jetzt bekomme ich immer diese dämliche Meldung:

Screenshot Internetverbindung.png

Und das, obwohl ich eine Verbindung habe und die Mails auch ankommen.

Nur nervt es halt bei jeder neuen Mail die Meldung wegzudrücken.

 

Das hatten wir aber schon öfter:

Hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sie-benoetigen-eine-Internetverbindung-fuer-diese-Aktion/m-p...

und hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Telekom-Mail-App/td-p/1824221

 

Telekom hilft Team

Hallo @HAMAPA,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Ja, der Fehler ist bekannt und soll mit zukünftigem Update behoben werden.
Er kann auftreten, wenn länger im Flugmodus verweilt worden ist.

Folgende Umgehungslösungen kann ich anbieten:

- Veraltete Version, Update verfügbar?
- Energiesparmodus kann Funktionalität behindern
- Die App hat nicht alle erforderlichen Berechtigungen. Unter ,, Einstellungen > Apps > Berechtigungen" bitte den Zugriff auf "Kontakte" und "Speicher" freigeben.

Viele Grüße Anja W.

Bin nun auf diese Diskussion gestossen und möchte mich einklinken, da ich ebenfalls seit langem keine Benachrichtigungen auf meinem Handy bei eintreffenden Mails auf der Telekom-Mail-App erhalte. Wie ich sehe ist das Problem doch immer noch nicht gelöst, oder?

 

Hallo, ich hatte heute das gleiche Problem, dass keine email-benachrichtigungen mehr ankamen.

Nachdem ich den "Datensparmodus" (Button "Datenverbrauch") in den Android-Einstellungen abgeschaltet hatte, gings wieder dauerhaft.

Vieleicht hilft das.

das mit dem Datensparmodus abschalten hab ich auch schon probiert - leider weder visuell noch akkustische Benachrichtigung bei Maileingang. Ich gebs auf, da Fehler wohl nicht lokalisierbar.

Wie sieht es aus? Bekomme seit 4 Tagen keine Benachrichtigung über neu eingegangene Mails auf dem Smartphone, nachdem ich die App seit 16 Monaten nutze und keine Probleme hatte. Alle hier beschriebenen Tricks ausprobiert, es tut sich nichts! Mein Sohn hat dasselbe Problem seit 3 Tagen. Gibt es bald ein Update? Wo liegt das Problem?

seit längerer zeit funktioniert meine pushbenachrichtigung nicht mehr. habe die t-mobile app neu installiert und schon öfter die pushbenachrichtigung deaktiviert und wieder aktiviert, leider ohne erfolg

Hallo @fisch-mc

damit es übersichtlicher bleibt, habe deinen Beitrag habe ich mal in den vorhandenen Thread zum Thema geschoben.

Wie du siehst bist du nich der Erste, mit der Fehlermeldung.

Meistens legt es sich wieder nach kurzer Zeit.
Wenn nicht müssen Fachleute ran. Diese sind aber über die Feiertage rar.

ok, danke für die antwort

Guten Tag, 

ich nutze die Telekom-Mail-App und erhalte einigen Tagen auf einem Android-Handy keine Benachrichtigungen mehr bei neuen Mails.
Der Haken unter Einstellungen ist nach wie vor gesetzt.
Die App wurde auch bereits de- und wieder neu installiert.
Ich hab sonst nichts an den Einstellungen geändert.
Woran liegt das?

@petrith

damit es übersichtlicher bleibt, habe ich auch deinenBeitrag nach hier verschoben.

Gelöschter Nutzer

Hallo zusammen,

 

bei meinen sämtlichen Android-Endgeräten besteht derzeit das gleiche Problem: Keine Benachrichtigungen mehr, weder per LED noch per Klingelton, bei neuen eMails.

 

Gruß,

 

Klaus

Etwas beruhigend,  dass ich nicht die Einzige mit diesem Problem bin.

Gruß

Petra

und was auch komisch ist: beim Öffnen der App dauert es ewig, bis alle Mails angezeigt werden. 
irgendwo wird hier auch das Ab- und Anmelden empfohlen, danach hier läuft der rosa Balken ewig ....
Hat denn hier niemand einen Tip?

App öffnen >> Oben Links auf die 3 Striche >> Konten verwalten >> Konto aussuchen >> Oben Rechts auf die 3 Punkte >> Konto entfernen.

Danach Konto nochmal anmelden. Manchmal hilft es, aber nicht immer.

Wie du nachlesen kannst kommt das Verhalten bei der App in schöner Regelmäßigkeit wieder.

Hab ich auch schon gemacht -  ohne Erfolg.
Trotzdem danke!
Vielleicht gehts ja beim nächsten Update wieder.

na wunderbar, ich gehöre auch zu denjenigen, bei denen das nun seit ca. einer Woche nicht mehr funktioniert!!

Das ist doch echt Mist, ich kann doch nicht andauernd hingehen und den Posteingang manuell aktualisieren.

Und jetzt bitte keinen Tipp, dass man das Geräteigene Mail-Programm nutzen sollte...

 

Ich habe jetzt den Cache geleert, die gespeicherten Daten geleert, das Konto gelöscht, die App deinstalliert, Handy ausgeschaltet, gewartet und alles wieder neu installiert: es funktioniert NICHT

Version 1.7.6

 

Ich glaub, da liegt bei der "Telekom" ein größeres Problem vor, wenn ich hier lese, dass da mehrere von betroffen sind....

 

Also macht hinne und stellt diesen Fehler bitte ab!!

 

Ich kann auch nicht verstehen, dass offensichtliche Änderungen an Server oder App seitens der Telekom vorher nicht mal vernünftig getestet werden. Scheinbar lässt man lieber die Kunden testen und wartet ab, bis sich diese beschweren.

So, ich habe jetzt zum x.-Male ebenfalls alles getan, was "Marienkäfer" beschrieben hat. Super, und ganz nebenbei habe ich jetzt Mails erhalten, wo der Eingang von18:56, 19:07, 19:13, 19:17, 19:23 angezeigt wird.
Einen schönen Abend.
beste Grüße

Petra

Seit kurzem erhalte ich auf meinem Android Handy Samsung S8 keine Benachrichtigungen bei ankommenden Mails bei allen anderen Apps funktioniert es.

Habe keine Veränderungen gemacht.

Wieso erhalte ich auf meinem Smartphone bei eingehenden mails keine optische und akustische Benachrichtigung mehr.  Mail App wurde schon mehrfach neu Installiert und die Einstellungen stimmen auch 100%. Smartphone Samsung S5 Androit

Hallo, ich bekomme plötzlich keine Benachrichtigung bei Eingang neuer Mails. An den Einstellungen würde nichts verändert. Bitte um Abhilfe. DANKE

Handelt es sich tatsächlich um das E-Mail Center? Oder um ein Mailprogramm? Wenn ja, um welches?