Keine Bestätigung bei Vertragsabschluss

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Hallo zusammen, 

Ich habe heute über meinen Bsp Zugang über die Chat Funktion meinen Vertrag verlängert. Der Vertrag ist nun auch schon hinterlegt, aber ich habe keine Bestätigung oder ähnliches erhalten.

Keine Auflistung der Kosten (einmalig / monatlich) oder eine Bestätigung der Bestellung eines neuen Endgerätes. Kommt da noch etwas per Post / Email?

Sollte etwas nicht wie gewünscht / besprochen sein, besteht dann ein Widerspruchsrecht?

Vorab danke und einen schönen Abend.

Danny 

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Daniel.Heydt,

die Bestellung liegt vor. Die Bestätigung ist am 22.02.2019 mit der Post versandt worden.

Viele Grüße
Kerstin Si.

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Du bekommst mit Sicherheit noch eine AB.

Da steht auch die Bestellung des Handy drin.

Es sollte aber bis Morgen über die Bühne gegangen sein

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Ok. Sehr gut. Falls aber nichts kommen sollte, an wen kann ich mich dann wenden? 

[#5 · Accepted solution]

Hallo @Daniel.Heydt,

die Bestellung liegt vor. Die Bestätigung ist am 22.02.2019 mit der Post versandt worden.

Viele Grüße
Kerstin Si.