Willkommen in der Business Community

Die Telekom Community für Geschäftskunden

Aktueller Hinweis

Kontaktemail Telekom Hilft

Gelöst
Gelöschter Nutzer

Liebes Team, Sie haben mir bisher mehrfach (alter Benutzername: UndIch, kann mich nicht mehr einloggen) schon bei der Auswahl des richtigen Tarifs geholfen, leider kommt an die bisherige E-Mail Adresse von telekomhilft eine unzustellbarkeits Info zurück. Wie kann ich erneut in Kontakt mit ihnen treten?

 

Vielen Dank. 

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Hallo @Gelöschter Nutzer,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Wie besprochen, habe ich soeben die Vertragsverlängerung durchgeführt.
Wenn Sie noch Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.

Liebe Grüße
Irina K.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

Hallo und Willkommen in der Community @Gelöschter Nutzer, ich weis , Du bist hier schon länger unterwegs, als UndIch, nichts desto trotz beschleunigt eine Kontaktaufnahme durch das Team, ein Eintrag der Kundennummer und Rückrufnummer unter folgendem Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

 

Hier kurz melden wenn das erfolgt ist, Dein Hilferuf ist ja bereits registriert.

Viel Erfolg Fröhlich   Es folgt Testerwähnung:  @UndIch

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo liebes Team - wenn @Marita W. (Bisher schon im Thema drin) nächste Woche auch noch Urlaub hat, könnte jemand anderes kurz die Mails/Bestellung bzgl Vertragsverlängerung bearbeiten? Ansonsten freue ich mich nächste Woche von @Marita W.  Zu hören - ab Dienstag auch wieder in Deutschland telefonisch erreichbar.  

Dem Tipp aus der vorherigen Unterhaltung folgend pinge ich auch mal andere Teamis an:

Z. B. @Irina K.  @Melanie W.  Oder auch @Carolin L

Telekom hilft Team
Guten Abend @UndIch,

ich springe mal für Marita W. ein.

Es geht um die Apple Watch? Edelstahl Gehäuse in 44 mm und dunkel grauem Milanaise Armband?

Ich bin jetzt im Dienst, darf ich mich per Telefon bei ihnen melden?


Viele Grüße
Anna Lena L.

Genau @Anna Lena L. - heute gerne noch ab 20:30 oder die diese Woche ganztags