Magenta App

Gelöst

Seit zwei Tagen ist mein Hauptvertrag nicht mehr in der App zu sehen. Weder auf der Startseite, noch unter Einstellungen im Bereich verknüpfte Verträge. Einfach weg. Kann nur noch meine Zweitkarten sehen. Wer hat eine Idee, woran das liegen kann. 
Ich habe nichts gelöscht. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Gelöschter Nutzer

Hallo @MaNa#73 

Der Fehler ist bekannt und kommt nicht bei allen Nutzern der App vor.

Beim nächsten Update sollte es behoben sein.

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Lösung
Gelöschter Nutzer

Hallo @MaNa#73 

Der Fehler ist bekannt und kommt nicht bei allen Nutzern der App vor.

Beim nächsten Update sollte es behoben sein.

Hallo Torc!

danke for deine Info. 
Da lass ich mich mal überraschen. :zwinkerndes_Gesicht:

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Beim nächsten Update sollte es behoben sein

Woher hast du diese Info?

 

@Malte M. Hat davon nix geschrieben ...

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Hauptnummer-wird-in-der-Mein-Magenta-App-nicht-angezeigt/m-p/5731376#M66556

Hallo! 
bei mir das gleiche Problem….

Gelöschter Nutzer

@MaNa#73 @HeinerM  bei mir ist die Hauptnummer wieder da, schaut mal bitte bei euch nach :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

Hier ist seit eben auch alles wieder ok!

Jupp. Haben se es endlich geschafft.

Telekom hilft Team

Guten Tag @MaNa#73 ,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

Wie ich gesehen habe, hast du bereits die richtige Antwort von @Gelöschter Nutzer erhalten und die Rufnummern sind mittlerweile schon wieder da. 

 

Sollten nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du uns gerne Bescheid geben. 

 

Freundliche Grüße

Finn A.