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Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. ![]()
Dieses Jahr sind #DABEI:
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! ![]()
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Guten Abend @Jelayx
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Schön, dass Sie sich bei uns für eine Vertragsverlängerung in Verbindung mit einem neuen Gerät entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. In der Rechnung, unter dem Endbetrag, steht ein Hinweis zur Abbuchung: "Den ausgewiesenen Betrag buchen wir frühestens am ...... ." Liegt Ihnen die Rechnung vor? Sonst gerne noch mal Bescheid sagen.
Beste Grüße
Justina
17.09.2024 14:37
17.09.2024 14:37
Steh bei mir auch jetzt im Wallet/VIP-Ticket beim Vertrag der am Freitag verlängert wurde.
Geplante Lieferung: KW38 (16.09.-21.09.)
Beim zweiten von gestern steht noch "Auftrag erledigt"
17.09.2024 14:39
Seite 45
17.09.2024 14:40
Geil, danke für den Tipp, daran hings bei mir, die Push kam dann sofort
Da muss man erst mal drauf kommen, dass man das Ticket nur in den Details aktualisieren kann.
Bei meinem VIP-Ticket steht jetzt auch, dass mein Pro Max 256 in KW38 geliefert wird ![]()
17.09.2024 14:42
In das wallet, auf das ticket, oben rechts auf die 3 punkte, Kartendetails, und dann einfach den Bildschirm einmal runter ziehen dann aktualisiert der
17.09.2024 14:42
17.09.2024 14:43
In der Apple Wallet einfach aktualisieren. 3...und dann von oben nach unten swipen ![]()
17.09.2024 14:43
Total Doof, da muss man überhaupt erstmal drauf kommen ![]()
17.09.2024 14:45
Mache ich, danke!
Hab aber gerade im Ticket gesehen, dass Lieferzeit diese Woche ist, somit scheint doch alles geklappt zu haben ![]()
17.09.2024 14:45
Bei mir hats wohl nicht geklappt mit der Zuordnung weil mein Zweitnahme nicht angegeben war. Schade
17.09.2024 14:47
Die Zuordnung erfolgt sehr warscheinlich per Mobilfunknummer, nicht per Name. Mein VIP Ticket wurde auch noch nicht aktualisiert. Abwarten. Das passiert sicher in der nächsten Stunde.
Bei mir ist die Push Benachrichtigung für diese Woche auch da
17.09.2024 14:49
soviel ich weiß muss alles Stimmen sonst wird es nicht zugeordnet. ![]()
17.09.2024 14:50
Eben kam eine Pushbenachrichtigung, dass das iphone versendet wird ![]()
17.09.2024 14:54
Hab mein Profil ausgefüllt. Heute würde es bei mir bis 15:45 Uhr mit einem Rückruf passen
17.09.2024 14:54 Zuletzt bearbeitet: 17.09.2024 14:54 durch den Autor
Auch hier die Erlösung... ![]()
17.09.2024 14:55
Auch bei mir
Schade habe zwar eben auch die Push Nachricht bekommen, laut Ticket aber erst KW40 (30.09.-05.10). ProMax 1TB schwarz, Bestellung Freitag Mittag per Telefon und VIP Ticket
17.09.2024 14:57
Year, grad Benachrichtigung aus der Wallet App vom VIP Ticket bekommen dass das IPhone in kürze geliefert wird ![]()
Da ist jetzt auch scheinbar die Auftragsnummer mit wahrscheinlichen Lieferdatum hinterlegt.
Geplante Lieferung: KW 38 (16.09.-21.09.)
17.09.2024 14:57
Grad kam die SMS
ich freu mich wie alle 2 Jahre![]()
Bei mir klappt das mit dem Aktualisieren im wallet leider nicht
egal was ich mache, es steht noch immer vor 3 Tagen zuletzt aktualisiert. ![]()
17.09.2024 15:00
Same here ![]()
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