crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. ![]()
Dieses Jahr sind #DABEI:
Neu hier? Herzlich willkommen!
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück!
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! ![]()
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Guten Abend @Jelayx
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Schön, dass Sie sich bei uns für eine Vertragsverlängerung in Verbindung mit einem neuen Gerät entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. In der Rechnung, unter dem Endbetrag, steht ein Hinweis zur Abbuchung: "Den ausgewiesenen Betrag buchen wir frühestens am ...... ." Liegt Ihnen die Rechnung vor? Sonst gerne noch mal Bescheid sagen.
Beste Grüße
Justina
19.09.2024 20:49
Wie es in der Frage oben steht, ich habe zur uhr (wie ich es aus den Vergangenen Jahren auch gewohnt war sofern Lieferverzögerungen auftreten) eine Info Mail bekommen das es evtl. länger dauern kann, beim Handy kam seit der Auftragsbestätigung nichts mehr.-
Ich habe am Dienstag meine VVL telefonisch gemacht (nochmal danke an Jasmin
) und auch eine Auftragsbestätigung per Mail erhalten.
Am Telefon wurde mir auch die Auftragsnummer genannt.
Leider kann die Statusabfrage nix mit dieser Nummer anfangen.
Und in meinem Kundencenter sind auch keine Aufträge hinterlegt.
Ist da etwas schief gelaufen?![]()
19.09.2024 21:04
Mit einer richtigen Abdeckung. Also so wie bei den Apple oder Beats Hüllen.
19.09.2024 21:18
Ah sorry, ich meinte den Camera Button, nicht den Display
19.09.2024 21:19
1TB Modell ?
19.09.2024 21:25
@Randow Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, wie besprochen, melde ich mich am Samstag bei dir. ![]()
@Tim.pm Prima, freut mich, dass du deine Tracking-ID jetzt hast. ![]()
@Schnattchen Leider wieder nur die Mailbox.
@Baudnerr Ich weiß nicht, ob ich da was falsch verstehe, aber die Uhr kommt doch nach dem 20.9.2024 und bei dem iPhone (Launch 20.9.2024) ohne VIP-Ticket, kann es länger dauern.
Hallo zusammen,
hab zwar ein VIP Ticket und auch gleich Freitag Vormittag eine Vertragsverlängerung mit dem Pro Max 256 schwarz gemacht.
aber leider keine Sendungsnummer bekommen.
🥲
19.09.2024 21:32
Hab das gleiche Modell wie du bestellt und auch sehr sehr früh (6.37 Uhr) und VIP Ticket aber bekomme meins auch erst in Kalenderwoche 40
19.09.2024 21:38
Echt jetzt? Sind ja tolle Aussichten 🥹
warum das so unterschiedlich ausfällt…komisch
19.09.2024 21:46
@manieha Schade, dass die ID noch nicht da ist, aber ich bedanke mich herzlich für das sehr nette Telefonat und deine Geduld. ![]()
@tdruetschel Leider konnte ich dich nicht erreichen. Bitte hinterlege hier ein Zeitfenster, wann wir dich morgen erreichen können.
hab mir nun diese Hülle bestellt, hoffe das es eine gute alternative ist zu anderem Leder, der preis ist im rahmen.
https://www.amazon.de/gp/product/B0DBH3R842/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&th=1
19.09.2024 21:54
Das dass Iphone später kommt, dachte ich mir fast
Meine Frage wäre eher ob man da eine Info bekommt wann man ca. damit rechnen kann ?
Diese Info gab es in den verganenen Jahren immer, dieses mal, zumindest bisher, nicht.
19.09.2024 21:59
Hallo,
bin jetzt erreichbar. War noch in der Arbeit.
Danke
19.09.2024 22:01
Was ein Trost für mich - Ist bei mir nicht anders mit genau dem Modell. Zwar ohne VIP weil mir das in der MagentaApp und auch in der Hotline (nach mehreren nachfragen) nicht angeboten wurde. Nur eine Auftragsnummer in der nicht angezeigt wird
Kann bei mir bitte jemand vom Team mal reingucken? Scheinbar habe ich für die PlusKarte eine Sendungsnummer bekommen aber nicht für den Hauptvertrag. Ist das korrekt oder habt ihr noch mehr Infos im System? Danke
19.09.2024 22:19
Das gilt nur für Neukunden. Wer eine Vertragsverlängerung macht, zählt offenbar nichts. Früher konnte man das noch verstehen, aber mittlerweile scheint die Telekom nur noch schlechte Entwickler zu beschäftigen. Ich sitze auch zuhause und ärgere mich, dass ich die 600 € gespart habe. Hätte ich das Geld lieber bei Apple direkt ausgegeben und nach 20 Jahren einen neuen Vertrag über Check24 abgeschlossen mit all den Boni.
19.09.2024 22:23
Das stimmt. Zum Glück habe ich gleichzeitig bei Apple und der Telekom bestellt. Telekom Vertragsverlängerung ist schon widerrufen. Werde dann wohl auch Check24 nutzen, nachdem ich 14 Jahre Telekom Kunde war
19.09.2024 22:39
Schon krass wie sich wegen eines „beschissenen“ iPhone’s so aufgeregt wird weil es ned zum Release kommt![]()
19.09.2024 22:40
@dee1981 schrieb:
Das stimmt. Zum Glück habe ich gleichzeitig bei Apple und der Telekom bestellt. Telekom Vertragsverlängerung ist schon widerrufen. Werde dann wohl auch Check24 nutzen, nachdem ich 14 Jahre Telekom Kunde war
Gute Reise!
19.09.2024 22:42
Wie im Kindergarten im Sandkasten wen dir einer die Schaufel klaut![]()
![]()
19.09.2024 22:42
@Schnattchen Toll, dass ich dich jetzt erreicht habe, aber sehr sehr schade, dass noch keine Tracking-ID zu sehen ist.
@marcelg95 Auch bei dir sehr spannend, dass du eine Ankündigung hast mit einer Tracking-ID aber ich nicht.
Ich bin gespannt, ob für einen der beiden Verträge das Endgerät dabei ist. ![]()
19.09.2024 22:46
Danke und ein schönes Wochenende![]()
Bei mir dasselbe. Telefonisch bestellt direkt am 13.09. mit VIP Ticket per VVL. iPhone 16 Pro Max weiß 256 GB.
Dienstag Abend schon wurde mein VIP Ticket aktualisiert mit Lieferung in KW38 zwischen 16.09. und 21.09. Gestern kam kann die E-Mail das meine Bestellung bearbeitet wird.
Heute kam nichts, gegen Abend dann angerufen bei der Hotline weil manche hier ja dort dann ihre Sendungsnummer erhalten haben. Bei mir existierte keine, ergo kein Versand heute.
Es ist zwar nur ein Smartphone wovon die Welt nicht untergeht wenn man es später erhält, was mich nervt sind nur folgende Dinge:
- Ich bin seit Jahren MagentaMobil XL Kunde, sprich teuerster Tarif und zahle monatlich dementsprechend
- bin seit weit über 20 Jahren bei der Telekom
- hatte ich schon beim iPhone 14 PM mit der Lieferung Probleme gehabt. Auch dort damals direkt am Releasetag per VVL bestellt, meines kam aber erst damals Mitte Oktober bei mir an, während andere und Neukunden zum offiziellen Release und im September beliefert wurden, was mich damals als sehr langer Bestandskunde sehr ärgerte.
Ich werde jetzt mal schauen, ob die Telekom morgen meines versendet und den maximal angegeben Liefertag der im VIP Ticket angegeben wurde (21.09.) einhält, denn da müssen sie morgen versenden um den zu halten.
Scheinbar sind Bestandskunden die auch monatlich viel blechen nicht mehr wirklich Prio für die Telekom. Was nützt mir ein zufriedener Neukunde der ggf in 2 oder 4 Jahren wieder geht, wenn ich Bestandskunden mit viel mehr monatlichen Cash Flow über 10, 20 Jahre verärgere. Schade.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.