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Rechnung Prepaid Tarif
05.01.2019 17:12
Hallo zusammen!
Ich habe vor ein paar Wochen eine Prepaid Karte im Mediamarkt erworben.
Soweit mir bekannt ist, ist der Anbieter gesetzlich verpflichtet mir eine Rechnung über das verbrauchte Guthaben mit ausgewiesener USt zu erstellen.
Frage: an wen muss ich mich da wenden?
Die SIM Karte hat ein Mobilcom-Debitel Branding...
Oder direkt an den Netzbetreiber(Telekom)?
Vielen Dank!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Da Sie die Karte über einen anderen Anbieter bezogen haben, ist dieser dann in dem Fall, wie hier schon richtig geschrieben wurde, zuständig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Maria R.
05.01.2019 18:35 Zuletzt bearbeitet: 05.01.2019 18:41 durch den Autor
@seb.rehmer schrieb:
Vielen Dank, dieser Thread hilft mir leider nicht weiter.
Dieser hier schon mehr:
Du hattest nichts von Vorsteuer geschrieben im Privatkundenthread.
@seb.rehmer schrieb:
Jedoch bleibt die Frage an wen ich mich da wenden muss(Mobilcom oder Telekom?)...
An deinen Vertragspartner. Die Telekom hat mit dir nichts zu tun.
05.01.2019 17:32
@seb.rehmer schrieb:Ich habe vor ein paar Wochen eine Prepaid Karte im Mediamarkt erworben.
Soweit mir bekannt ist, ist der Anbieter gesetzlich verpflichtet mir eine Rechnung über das verbrauchte Guthaben mit ausgewiesener USt zu erstellen.
Frage: an wen muss ich mich da wenden?
Die SIM Karte hat ein Mobilcom-Debitel Branding...
Oder direkt an den Netzbetreiber(Telekom)?
Einfach die Suchfunktion benutzen und die Lösung steht gleich als erstes:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rechnung-fuer-monatliche-Gebuehren-bei-MagentaMo...
05.01.2019 17:42
Vielen Dank, dieser Thread hilft mir leider nicht weiter.
Dieser hier schon mehr:
Jedoch bleibt die Frage an wen ich mich da wenden muss(Mobilcom oder Telekom?)...
05.01.2019 18:07
Ist doch klar - das ist nur mit dem mobilcom-debitel zu diskutieren.
05.01.2019 18:35 Zuletzt bearbeitet: 05.01.2019 18:41 durch den Autor
@seb.rehmer schrieb:
Vielen Dank, dieser Thread hilft mir leider nicht weiter.
Dieser hier schon mehr:
Du hattest nichts von Vorsteuer geschrieben im Privatkundenthread.
@seb.rehmer schrieb:
Jedoch bleibt die Frage an wen ich mich da wenden muss(Mobilcom oder Telekom?)...
An deinen Vertragspartner. Die Telekom hat mit dir nichts zu tun.
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Da Sie die Karte über einen anderen Anbieter bezogen haben, ist dieser dann in dem Fall, wie hier schon richtig geschrieben wurde, zuständig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Maria R.