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Hallo,
ich erhalte seit einigen Tagen Anrufe von der o.g. Rufnummer. Scheinbar handelt es sich hierbei um das Rückgewinnungsteam - ein Angebot ist grundsätzlich erst einmal willkommen ABER (!) Ihre Kollegen rufen zu 99% während meiner Arbeitszeit an und falls mal am Festnetz angerufen wird - wie letztes Wochenende, dann wird nach wenigen Sekunden aufgelegt. Ich sitze doch nun nicht die ganze Zeit am Telefon und warte auf einen Anruf und während meiner Arbeitszeit kann ich nicht solche privaten Anrufe tätigen.
Warum ruft nicht z.B. ein Kollege ab 19 Uhr an oder schickt ein Angebot per Mail/Brief. Ansonsten werden wir uns wohl immer verpassen.
danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26.03.2018 19:54
26.03.2018 21:04
Das klingt so einfach aber wenn der Arbeitgeber nicht mitspielt bzw es nicht gern gesehen ist? Dann werde ich wohl in den sauren Apfel beißen und die Kündigung durchzehebd
Übrigens 99% der Dienstleister am Markt bieten sowas an und viele sogar eine Rückrufservice.. also das es sowas nicht gibt ist nicht wahr
27.03.2018 13:33
Okas ... Mal dahingestellt ob ich dieses Zufallsystem sinnvoll finde. Können sie mir die gleichen Angebote wie diese Kollegen machen? Ich hab gelesen, dass die sondrrangeSond haben. Die normalen Verlängerungsangebote habe ich ja selber gesehen und als uninteressant vermerkt. Daher ja auch die Kündigung.
Ab 19 Uhr bin ich zu erreichen.
27.03.2018 15:31
27.03.2018 19:52
Danke für das Angebot aber es hat sich etwas getan. Die Kollegen von der Hotline haben mich angerufen und verschiedene Angebote gemacht. Die Beschwerde (bzw eigentlich war es nur eine nette Anmerkung) hat geholfen und ich werde erst am Abend wieder angerufen werden.
29.03.2018 08:20
So die Hotline hat mich gestern Abend zu ausgemachten Uhrzeit angerufen. Wir haben uns geeinigt. Hier kann dann zu.
08.09.2018 14:38
Warum ist es dann bei mir so das das Telefon einmal bimmelt und dann wird aufgelegt. Verstehe ich nun garnicht.
09.09.2018 17:22 Zuletzt bearbeitet: 09.09.2018 17:23 durch den Autor
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @thomas.koechl.
Hierbei handelt es sich um ein automatisiertes Anrufverfahren, bei dem mehrere Nummern zu selben Zeit angewählt werden können.
Sobald einer der angerufenen Teilnehmer abnimmt werden die anderen Gespräche beendet.
Wenn Sie möchten, dann sehe ich mir Ihren Vertrag sehr gerne einmal an.
Zu diesem Zweck hinterlegen Sie bitte Ihre Kontaktangaben und lassen mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Was halten Sie davon?
Freundliche Grüße
Carolin K.
09.02.2019 19:50
Hallo,
ich habe aktuell auch auf Ende März gekündigt, da es preislich nicht mehr passte. Falls Sie ein passendes Angebot für mich hätten, würde ich mich auch über die Kontaktaufnahme freuen. Gerne auch per PN.
Hardware hab ich, 50MBit sollen es auch bleiben.
Ende nächster Woche muss ich mich entscheiden, da sonst der Anbieterwechsel zu knapp werden würde.
Vielen Dank!
Gruß
Holger
11.02.2019 21:40
11.02.2019 22:03
Hi Steffi, morgen ab 18 Uhr unter der angegebenen FestnetzNummer.
11.02.2019 22:14
12.02.2019 20:30
12.02.2019 20:35
Hi Steffi, jetzt würde es noch gehen, bin daheim
Ansonsten Do oder Fr ab ca 18 Uhr, oder einfach probieren.
12.02.2019 20:41
13.02.2019 10:44
Hallöchen, habe leider das gleiche Problem, ich werde seit zwei Tagen von der Rückgewinnung angerufen, allerdings immer vormittags wenn ich gerade in Meetings sitze. Mir wäre eine Kontaktaufnahme ab 14.00 Uhr mal ganz recht, so dass ich auch die Chance hätte mal dran zu gehen ![]()
15.02.2019 09:02
15.02.2019 09:35
Problem hat sich bereits gelöst, trotzdem vielen Dank!
15.02.2019 09:36
15.02.2019 09:42
15.02.2019 09:50
Bin heute den ganzen Tag daheim, falls sie vor 18 Uhr anrufen können.
Gruss
Holger
15.02.2019 20:58
16.02.2019 18:28
OK, versuchen sie es. Vielleicht bin ich daheim. Die andern beiden Termine hat es ja nicht geklappt, und Fr 21 Uhr war einfach zu spät...
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