SMS Empfang nicht möglich bei esim Karte

Gelöst

Ich habe in meinem iPhone eine esim Karte registriert. Seit der Umstellung auf die esim bekomme ich keine sms mehr bzw. ich kann auch keine mehr senden. 

Der Empfang/Senden der sms funktioniert nur bei der normalen sim Karte. 

In den Einstellungen ist die esim aber als primäre sim angelegt. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Versuch mal mit *222# die SMS Funktion zu aktivieren. Status mit *221# abfragen.

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Lösung

Versuch mal mit *222# die SMS Funktion zu aktivieren. Status mit *221# abfragen.

Telekom hilft Team
Hallo @cristopherkaucher,

hat es mit dem Tipp von @viper.de geklappt?

Viele Grüße
Elvira H.

Ja hat funktioniert. Sms Empfang ist wieder möglich. 

Danke der Nachfrage 

Ich habe dazu auch mal eine Frage , benutze eine sim im Note 10 und eine esim im Iphone 12 ( beide gleiche Nummer ), nun die Frage ...kann ich immer nur auf einem Gerät die SMS empfangen ???? denn nbis dati ist es leider so, mus immer mit *222# umschalten auf das jeweilige handy was ich gerade dabei habe. Ist super lästig

Telekom hilft Team
Hallo @stump,

du kannst nur mit einer SIM-Karte SMS versenden sowie empfangen.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag. Fröhlich

Viele Grüße
Sarah E.

Hallo, vielen Dank mein SMS Empfang läuft wieder :lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

Telekom hilft Team

Guten Tag @AvF und vielen Dank für die Rückmeldung. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne jederzeit erneut. 

 

Ich wünsche dir einen entspannten Start ins neue Jahr und einen guten Rutsch. Fröhlich

 

Viele Grüße Sven Ö.

Hallo zusammen,

 

ich habe eine MagentaMobil PlusKarte+ freigeschaltet und SMS funktioniert nicht, auch mit *222# nicht. Was kann ich tun?

Telekom hilft Team

Hallo @Klauschi,

 

nutzt du eine MultiSIM?

 

Liebe Grüße

Maria

Hallo @Maria An.,

 

ich habe eine MM PlusKarte + und weil an dieser Nummer nur 1 Smartphone aktiv ist (ohne Multi SIM), erübrigt sich der *222# Code. Inzwischen funktioniert die SMS Funktion.

Wo gibt man das ein, da wo man die Telefonnummer eingibt?

Bei mir kommt "Request failed"

Telekom hilft Team

Hallo @frickfilm,

 

in der Telefon App beim Nummernblock. Fröhlich

 

Liebe Grüße

 

Anna

Da kommt wie gesagt "No response".

Mir ist vieles völlig unklar. Das Menü bietet viel Unerklärtes an. Ein Glockenzeichen. Was soll das PIN Zeichen? Seit ich mir die eSim habe aufdrücken lassen kann ich keine SMS versenden. Was nützt mir da ein neues Telefon?

Telekom hilft Team

@frickfilm,

 

die Eingabe erfolgt auch 1:1 mit *222# ?

Die Netzwerkeinstellungen wurden einmal zurückgesetzt?

 

LG

 

Anna

Ich habe die Netzwerkeinstellungen für die eSim1 zurückgesetzt und den Code im Nummernblock der Telefonapp eingegeben. Um das zu bestätigen, habe ich auf die grüne Telefontaste gedrückt. Richtig?

Danach kommt erneut "Request failed". 

Vielen Dank für deine Rückmeldung, @frickfilm

 

Ich würde mir das wirklich sehr gerne einmal im Detail ansehen. 

Bitte hinterlege dazu einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine Rückmeldung zukommen. 

Ich setze mich dann sehr gerne direkt mit dir in Verbindung. Fröhlich 

 

Ich danke dir im Voraus und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende. Fröhlich 

 

Freundliche Grüße

Caro 

Hallo und danke. Wo soll ich konkret welche Kontaktdaten hinterlegen?

Telekom hilft Team

Hallo @frickfilm,

 

dein Benutzerprofil kannst du hier befüllen. Bitte gib uns anschließend eine kurze Rückmeldung.

 

Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

Sarah

Hallo, das Ausfüllen des Profils ist ein Suchspiel. Bisher bin ich bei 30 % und finde nichts, wo ich noch etwas eintragen könnte. 

Aber Kundennummer, Name und Telefonnummer sind hinterlegt. Herzl. Grüße und danke.

Telekom hilft Team

Hallo @frickfilm,

 

vielen Dank für das Telefonat von eben.

 

Wie soeben angesprochen, können wir Ihre eSIM gerne wieder in eine physische SIM umtauschen. Wenn Sie dafür nicht in einen Telekom-Shop möchten, schicke ich Ihnen diese auch gerne per Post zu.

 

Schreiben Sie mir hier einfach, wenn Sie sich dafür entschieden haben.

 

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

 

Gruß

 

Maria 

Welchen Vor- oder Nachteil hat das eine oder andere?

Telekom hilft Team

Hallo @frickfilm,

 

die Vorteile der eSIM sind hier aufgeführt. Die physische SIM-Karte bietet den Vorteil, dass sie leicht herausnehmbar und wieder einsetzbar ist. Bei der eSIM funktioniert das nur auf digitaler Ebene.

 

Liebe Grüße

 

Anna

Danke, ich habe auf den Link geklickt, und aus dem was da steht, eigentlich nur ableiten können, dass sich eine eSim bloß für Smartwatches lohnt. Bei den nach wie vor bestehenden Problemen mit der eSim würde ich eigentlich gern zu normalen SIM zurückkehren. Wie geht das technisch vor sich?