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vor 2 Jahren
Ist diese Rufnummer wirklich von der Telekom? Bin bei sowas immer vorsichtig. Beim Versuch eines Rückrufs landet man in einer Warteschlange der Telekom.
Ein widerspruch in sich. Du willst vorsichtigsein, rufst aber einfach die Nummer zurück.
Ist diese Rufnummer wirklich von der Telekom?
Durch den Rückruf und die Ansage in der Warteschlange weißt Du doch um wen es sich handelt.
Ist ein Callcenter im Auftrag der Telekom.
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von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte vorsichtig sein und einschätzen können, ob ich den Anruf annehmen kann sollte diese Nummer nochmal anrufen.
Ja, die Ansage ist Telekom. Jedoch gibt es genügend Betrüger, die vielleicht auch so ein Band abspielen können. Heutzutage weiss man nie, deshalb frage ich nach.
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von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte vorsichtig sein und einschätzen können, ob ich den Anruf annehmen kann sollte diese Nummer nochmal anrufen. Ja, die Ansage ist Telekom. Jedoch gibt es genügend Betrüger, die vielleicht auch so ein Band abspielen können. Heutzutage weiss man nie, deshalb frage ich nach.
Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte vorsichtig sein und einschätzen können, ob ich den Anruf annehmen kann sollte diese Nummer nochmal anrufen.
Ja, die Ansage ist Telekom. Jedoch gibt es genügend Betrüger, die vielleicht auch so ein Band abspielen können. Heutzutage weiss man nie, deshalb frage ich nach.
Hättest Du denn irgendwelche Änderungswünsche Deine Verträge betreffend? Wenn nicht, Anruf annehmen, "nein danke, ich bin wunschlos glücklich" sagen und auflegen.
von
vor 2 Jahren
Hallo @melle-1234
@melle-1234@melle-1234ich kann Sie für folgende Rufnummer 0228 96215753 aus dem Verteiler nehmen.
Die von Ihnen genannte Rufnummer liegt nicht dem Verzeichnis vor, tut mir leid.
Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Werde auch ständig von dieser Nummer angerufen seitdem ich meinen laufenden Vertrag gekündigt habe. Aber jedesmal wenn ich dran gehe wird die Verbindung sofort unterbrochen. Finde ich sehr unseriös.
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vor 2 Jahren
Hallo, diese Nummer hat mich jetzt 3mal Angerufen legt aber direkt nach Anrufanahme wieder Auf. Was soll das?
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3
von
vor 2 Jahren
Hi @Laki1, hmm, das mit dem Abbruch hört sich irgendwie nach 'nem technischen Ding an. Die Nummer gehört auf jeden Fall zu uns. Falls die Anrufe Überhand nehmen, sag uns Bescheid, dann können wir sie unterbinden. Wenn du das möchtest, hinterlege gern auch schon in deinem Community-Profil deine Rückrufnummer. Viele Grüße ^Jasmin
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von
vor einem Jahr
Ist zwar alt bekomme auch Permanente Anrufe von der Nr. Habe diese bei der Bundesnetzagentur gemeldet. Mal sehen was da kommt.
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von
vor einem Jahr
Guten Abend @Frank Bugislaus,
du hast parallel dazu die Möglichkeit, die Nummer in deinem Gerät zu sperren. Wir möchten nicht, dass dich die Anrufe verärgern, bitte entschuldige. Wenn du dazu weitere Hilfe benötigst, sag gerne Bescheid.
LG
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Das ist die Telekom (bzw wird in deren Auftrag angerufen). Meiner Erfahrung nach Erkunden die sich nach der Kundenzufriedenheit z.B. wenn man im Servicecenter oder einen T Punkt Daten oder Tarife ändert oder ne Zusatzkarte bucht. Typische Fragen nach Bearbeitungszeit, Zufriedenheit, Freundlichkeit des Mitarbeiters usw.
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Uneingeloggter Nutzer
von