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11.12.2023 14:21
hallo,
seit Freitag habe ich 3 Anrufe in Abwesenheit von folgender Rufnummer aus Bonn: +49 228 96215752
Ist diese Rufnummer wirklich von der Telekom? Bin bei sowas immer vorsichtig. Beim Versuch eines Rückrufs landet man in einer Warteschlange der Telekom.
@melle-1234 schrieb:Ist diese Rufnummer wirklich von der Telekom? Bin bei sowas immer vorsichtig. Beim Versuch eines Rückrufs landet man in einer Warteschlange der Telekom.
Ein widerspruch in sich. Du willst vorsichtigsein, rufst aber einfach die Nummer zurück.
@melle-1234 schrieb:Ist diese Rufnummer wirklich von der Telekom?
Durch den Rückruf und die Ansage in der Warteschlange weißt Du doch um wen es sich handelt.
Ist ein Callcenter im Auftrag der Telekom.
11.12.2023 14:28
Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte vorsichtig sein und einschätzen können, ob ich den Anruf annehmen kann sollte diese Nummer nochmal anrufen.
Ja, die Ansage ist Telekom. Jedoch gibt es genügend Betrüger, die vielleicht auch so ein Band abspielen können. Heutzutage weiss man nie, deshalb frage ich nach.
11.12.2023 14:34
@melle-1234 schrieb:
Vielen Dank für die Antwort. Ich möchte vorsichtig sein und einschätzen können, ob ich den Anruf annehmen kann sollte diese Nummer nochmal anrufen.
Ja, die Ansage ist Telekom. Jedoch gibt es genügend Betrüger, die vielleicht auch so ein Band abspielen können. Heutzutage weiss man nie, deshalb frage ich nach.
Hättest Du denn irgendwelche Änderungswünsche Deine Verträge betreffend? Wenn nicht, Anruf annehmen, "nein danke, ich bin wunschlos glücklich" sagen und auflegen.
12.12.2023 11:27
Hallo @melle-1234
@melle-1234@melle-1234
ich kann Sie für folgende Rufnummer 0228 96215753 aus dem Verteiler nehmen.
Die von Ihnen genannte Rufnummer liegt nicht dem Verzeichnis vor, tut mir leid.
Liebe Grüße Cosa M.
28.02.2024 12:30
Werde auch ständig von dieser Nummer angerufen seitdem ich meinen laufenden Vertrag gekündigt habe. Aber jedesmal wenn ich dran gehe wird die Verbindung sofort unterbrochen. Finde ich sehr unseriös.
28.02.2024 17:25
Hello,
I've received calls from the following phone number: +49 228 96215753. I asked if they could speak in English as I can't understand German and I have no idea what they're saying. I don't know if they are part of Telekom's telemarketer team or not. If this is a distribution list, please remove me if possible.
Thank you.
28.02.2024 22:28
Hey @Kerstinmalina,
lieben Dank für deine Nachricht hier an uns.
Bitte hinterlege auch du einmal deine Rufnummer im Profil damit ich die Rufnummer für dich sperren kann.
thanks for reaching out to us. When are you available by phone?
Best regards
Sarah D.
03.03.2024 07:59
Hi,
im available during the day from 12:00-1:00 pm and at 5:00 pm.
thank you.
03.03.2024 15:42
03.03.2024 17:45
thank you for the pleasant call.
I'm happy that we were able to clarify all existing questions.
If you've got more questions or other requests in the future, feel free to write us again.
Have a nice evening.
Kind regards
Malte M.
Hallo, diese Nummer hat mich jetzt 3mal Angerufen legt aber direkt nach Anrufanahme wieder Auf. Was soll das?
21.08.2024 07:51
Hi @Laki1, hmm, das mit dem Abbruch hört sich irgendwie nach 'nem technischen Ding an. Die Nummer gehört auf jeden Fall zu uns. Falls die Anrufe Überhand nehmen, sag uns Bescheid, dann können wir sie unterbinden. Wenn du das möchtest, hinterlege gern auch schon in deinem Community-Profil deine Rückrufnummer. Viele Grüße ^Jasmin
27.08.2024 17:25
Das ist die Telekom (bzw wird in deren Auftrag angerufen). Meiner Erfahrung nach Erkunden die sich nach der Kundenzufriedenheit z.B. wenn man im Servicecenter oder einen T Punkt Daten oder Tarife ändert oder ne Zusatzkarte bucht. Typische Fragen nach Bearbeitungszeit, Zufriedenheit, Freundlichkeit des Mitarbeiters usw.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
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