Gelöst
Smart Connect S für Apple Watch Familienkonfiguration möglich?
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe nun mehrfach gesucht, und bin mir nicht sicher, ob ich richtig bin. Kann man mittlerweile den Tarif Smart Connect S für die Apple Watch Familienkonfiguration einsetzen? Laut diesem, relativ altem Beitrag, nicht. Allerdings gibt es die genannten Family Card Basic nicht mehr: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Smart-Connect-S-mit-eSim-in-Watch-mit-Familienkonfiguration/td-p/4761953?
Und laut der Preisliste: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49869.pdf gelten die Einschränkungen auf "GPS-Smart Watches" für beide Tarife, egal ob S oder M. Ich hatte dann andere Beiträge gefunden, wo es wohl klappt. Kann das jemand bestätigen?
Auf dieser Seite kann man es buchen: https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/smart-connect?wt_mc=sk_mfiosoxx_14_mf-iot_10516957621_103647011963_517644011018_ Soweit ok. Wenn ich mich allerdings einlogge als Telekom Kunde (ich habe schon Festnetz und Mobilfunk), soll ich andere Verträge auswählen. Da komme ich nicht weiter. Kann sich das vom Team mal jemand ansehen? Kontaktdaten sind hinterlegt.
Danke!
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vor einem Jahr
Hallo, ich habe soeben auch einen Smart connect S Vertrag für eine Apple Watch die im Rahmen der Familienfreigabe genutzt werden soll, bestellt und die Legitimation online abgeschlossen. Beim Bestellprozess konnte ich nirgends eine EID der Apple Watch angeben. Ich wäre sehr dankbar, wenn mich vom Team jemand kontaktieren könnte, damit ich die Verknüpfung der eSIM bereits jetzt vornehmen kann. Vielen Dank und VG
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von
vor einem Jahr
Hallo @00Snider00,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich unterstütze Sie gerne.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Identifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Marita
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo Telekom-Team,
danke für eure gute Antworten!
Darf ich eure Hilfe anfragen?
Mein Sohn soll eine Apple Watch SE Cellular unabhängig zum Telefonieren nutzen können.
Familienhandy Iphone (Telekom-Congstar-Vetrag) und Watch sind bereits gekoppelt, aber der Congstar-Vertrag auf dem Iphone unterstützt keine Esim auf der Watch.
Habe zwar für meinen Sohn eine Esim bei Congstar besorgt, doch das klappt ja nicht...
Wie geht es nun weiter?
Wenn ich einen Telekom Smart Connect S-Vertrag kaufe, brauche ich dann auch auf dem Iphone einen passenden Vertrag?
Grüße und danke für eine Antwort im Voraus,
Jan
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von
vor einem Jahr
Hallo @Jan: und vielen Dank für deinen Beitrag,
bei dem Congstartarif kann ich dir nicht weiterhelfen.
Eine Smart Connect S ist nicht mit einer Apple Watch nutzbar, dafür brauchst du mindestens den Smart Connect M. Der Tarif auf deinem iPhone spielt dabei keine Rolle.
Beachte bitte, dass unsere Community in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen wird. Bitte beachte, dass die Community ab Sonntag, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung steht. Sollte dein Anliegen bis dahin nicht geklärt sein oder falls du weitere Fragen hast, erreichst du uns über WhatsApp. Nutze dafür am besten diesen LINK. Alternativ kannst du uns auch über die Rufnummer +49 1514 2227878 anschreiben.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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