crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
Hallo Leute,
ich bin seit Juni 2016 bei der Telekom und hatte damals einen MagentaMobil For Friends M abgeschlossen.
Im Oktober des gleichen Jahres hab ich dann den Vertrag auf MagentaMobil For Friends L mit Top-Handy 2. Gen. aufgestockt.
Nun zu meiner Frage: auch ich würde gerne Stream On nutzen, und wendete mich hilfesuchend an die Hotlinie. Dort wurde mir gesagt ich könnte in meinen Vertrag Stream On hinzubuchen, allerdings würde mich das streamen weiterhin Datenvolumen kosten, auch bei den Streampartnern... wozu dann Stream On buchen?
Im Kundencenter wollte ich mich darauf hin selbst versuchen und musste feststellen, dass ein hinzubuchen von Stream On bei mir nur mit einer Aufstockung des Vertrages (ich hab jetzt schon 6 GB und durch Stream On erhoffe ich mir ja Datenvolumen zu sparen, also wozu noch mehr???) oder durch eine Vertragsverlängerung (frühester Termin April 2018) möglich ist.
Muss ich jetzt solange auf Stream On verzichten???
Ich danke schon mal für eure Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Da hat die Hotline Blödsinn erzählt. Einfach in den aktuellen Tarif wechseln und StreamOn benutzen.
Viele Grüße
26.07.2017 10:07
26.07.2017 18:16
Danke für die schnelle antwort ![]()
behalte ich dabei die 30 % Rabatt oder hab ich dann nur noch 15 %?
26.07.2017 18:42
26.07.2017 20:35
@Elders schrieb:Danke für die schnelle antwort
behalte ich dabei die 30 % Rabatt oder hab ich dann nur noch 15 %?
Also wenn du nur Stream On buchst und im gleichen Tarif bleibst, Behaltest du normal auch deinen Rabatt. Erst wird er gestrichen und dann wieder nachgebucht. So war das zumindest bei mir und paar anderen hier. Ich weiß nicht inwiefeen sich das wieder geändert hat.
27.07.2017 07:16
Hallo @Melanie W.,
habe ich sie jezt richtig verstanden?
Wenn ich meinen Vertrag umstelle, gem. der Anleitung, ohne zusätzlich Stream On mitzubuchen, behalte ich die 30%?
(Dann würde sich ja auch nicht, wie von ihnen beschrieben mein Leistungsumfang ändern)
Und wenn ich Stream On gleichzeitig mit buche dann nicht?
Entschuldigung wenn ich mich ein bisschen **** anstelle ![]()
27.07.2017 08:59
@Elders schrieb:Hallo @Melanie W.,
habe ich sie jezt richtig verstanden?Wenn ich meinen Vertrag umstelle, gem. der Anleitung, ohne zusätzlich Stream On mitzubuchen, behalte ich die 30%?
(Dann würde sich ja auch nicht, wie von ihnen beschrieben mein Leistungsumfang ändern)
Und wenn ich Stream On gleichzeitig mit buche dann nicht?
Entschuldigung wenn ich mich ein bisschen **** anstelle
Ich hab das auch so gemacht. Erst den Tarif normal gewechselt, ohne was zu ändern. Danach dann StreamOn gebucht.
27.07.2017 11:26
28.07.2017 18:50
Hex @Christoph T.
hab jetzt erstmal den Vertrag umgestellt, meinen Rabatt seh ich dann bestimmt auf der nächsten Rechnung oder?
29.07.2017 20:17 Zuletzt bearbeitet: 29.07.2017 20:17 durch den Autor
Hallo und guten Abend @Elders.
Ich antworte einmal in Stellvertretung für meinen lieben Kollegen.
„…meinen Rabatt seh ich dann bestimmt auf der nächsten Rechnung oder?“
Genau so sieht es aus. ![]()
Freundliche Grüße
Carolin K.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.