Hallo,
ich habe in der Telekom Mail App mehrere Konten eingerichtet - drei von t-online.de und ein "Fremdes".
Nun würde ich gerne noch ein GMail-Konto einrichten. Ich wähle die Mailadresse aus (ist der Standardnutzer des Smartphones), gehe auf "Login" und bekomme jedes Mal die Fehlermeldung: "Die Anmeldung am Server ist fehlgeschlagen (Authentifizierungsfehler). Bitte überprüfen Sie Ihre Einstellungen und versuchen Sie es erneut."
Welche Einstellungen sollte ich da prüfen? Da gibt's nix einzustellen... x-Mal probiert, immer dasselbe.
Kann jemand helfen?
vor 7 Jahren
Hallo @Franz von Sales
wenn die Zugangsdaten stimmen, kann ich mir mur vorstellen, dass diese Mail App zu dumm ist, indivudelle Einstellungen bei der Einrichtung zu akzeptieren.
Es müssen natürlich folgende Parameter stimmen:
- Benutzername
- Passwort
- Posteingangsserver, Adresse und Port
- Verschlüsselungsart Posteingang
- Postausgangsserver, Adresse und Port
. Verschlüsselungsart
Habe eben mal einen GMX Account bei mir eingerichtet, da lassen sich die notwendigen Einstellungen erst ändern, wenn die Einrichtung auch geklappt hat.
Gruss -LERNI-
0
2
von
vor 7 Jahren
Hallo Lerni,
die App funktioniert eigentlich super und ich konnte auch ein nicht-Telekom-Mailkonto problemlos damit einrichten.
GMail-Konten muss man über einen eigenen Menüpunkt einrichten, wo man außer der Mailadresse NICHTS eingeben kann (kein Passwort, keine Servereinstellungen o.ä.). Sofort nach Auswahl der Mailadresse kommt die Fehlermeldung. Ich hab' keine Ahnung, auf welche (falschen) Anmeldedaten die App zugreift...
von
vor 7 Jahren
Hallo @Franz von Sales
ja, das habe ich auch gesehen, aber ich habe kein GMail-Konto um es zu testen. Mit GMX gibt es keine Probleme.
Spassig dabei, wenn eingerichtet, kann man sehrwohl die Daten ändern.
Gruss -LERNI-
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich habe es soeben selbst versucht und erhalte den selbigen Fehler. Handelt es sich bei der Gmail-Adresse um diese E-Mail-Adresse, die auch zur Nutzung des Android-Smartphones verwendet wird?
Hier kann es durchaus sein, dass in den Sicherheitseinstellungen der Knackpunkt liegt. Wie sieht es hier mit den Berechtigungen "Zugriff durch Drittanbieter-Apps" aus? Ist dort die Berechtigung für die Telekom Mail App hinterlegt?
Ich danke Ihnen schon einmal für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Sarah D.
1
von
vor 7 Jahren
Hallo Sarah,
gut, dann bin ich schon 'mal nicht der Einzige
Ja, es ist das GMail-Standardkonto auf dem Smartphone. "Zugriff durch weniger sicher Apps" ist "An". (Dann gäb's noch die Option "Drittanbieter-Apps mit Kontozugriff" - dort kann ich Telekom Mail aber nicht manuell hinterlegen, die Anfrage müsste von der App selbst kommen.)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
ich habe auch gerade mal getestet und habe genau das gleiche Problem. Ich vermute mal, es gibt einen Zusammenhang zu diesem Wiki-Eintrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-Einschraenkung-des-Zugriffs-in-Ihrem-Google/ta-p/3984239
Ich hake da aber mal nach, damit ich gesicherte Infos bekomme. Danach melde ich mich hier wieder.
Viele Grüße
Michael
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vor 7 Jahren
Grüße
Michael
43
von
vor 6 Jahren
Wir haben gestern ein neues Update für Android herausgebracht.
Kannst du bitte einmal die alte Telekom Mail App komplett deinstallieren und die neuste Version herunterladen.
Besteht jetzt wieder die Möglichkeit dein GMail-Konto zu verknüpfen?
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 6 Jahren
Leider lässt sich nach dem Update vom 16.12.2019 noch immer kein Gmail-Konto mit der Telekom App abrufen.
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von
vor 6 Jahren
ich danke dir für das Feedback! Lass mich das Ganze einmal mit unserer Fachseite besprechen. Ich melde mich so schnell wie möglich hier bei euch zurück.
Lieben Gruß
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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