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AW: Telekom ūüĎé kaputtes Handy bekommen Mitarbeiter kundenunfreundlich

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Beitrag: 11 von 15

@godtriplex1  schrieb:

Denn grunds√§tzlich gilt: Garantie vor Gew√§hrleistung. 



Ganz sicher nicht.

Der Verbraucher kann wählen ob er die Gewährleistung oder die Garantie in Anspruch nimmt.

Der allgemeine Tenor geht immer in Richtung Gewährleistung um seine Rechte nicht selbst einzuschränken.

 

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Beitrag: 12 von 15
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Beitrag: 13 von 15

wenn es online bestellt wurde, w√ľrde ich es einfach mit Hinweis auf das Widerrufsrecht und den defekt  zur√ľckschicken und dann neu bestellen.

 

2016-10-27 14_35_59-3D Builder.pngStefan
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Beitrag: 14 von 15

@Herr von B√∂defeld  schrieb:

Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung



Wem willst du jetzt was damit sagen?

 

Ich liebe es, einfach mal kommentarlos einen Link in Zeit und Raum gerotzt und fertig ist das Posting Traurig

Telekom hilft Team
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Beitrag: 15 von 15
Hallo @firma-bbt,

zu diesem Thema stehen wir ja schon √ľber Facebook in Kontakt.

Viele Gr√ľ√üe
Lilia N.