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09.05.2024 12:28
In den letzten Tagen schon mehrfach gelesen:
"Die Fußball EM steht vor der Tür und wird von vielen Fans sehnsüchtig erwartet. In diesem Jahr hält die Telekom die TV-Rechte an den Spielen und überträgt alle 51 Partien live und in voller Länge über MagentaTV. Damit Telekom Kunden diese jederzeit und überall erleben können, schaltet der Netzbetreiber im Zeitraum der Europameisterschaft 2024 alle Datenflats auf eine Unlimited Flat um. Eine entsprechende Ankündigung hatte das Unternehmen bereits Ende 2023 vorgenommen und diese nun noch einmal in einem Info-Video bestätigt.
Durch die Aktion sollen alle Kunden die Möglichkeit erhalten, die Spiele der EM zu sehen. Egal, wo sie sich gerade aufhalten. Telekom-Privatkundenchef Wolfgang Metze formulierte das im Dezember so: „Im Biergarten, im Schwimmbad oder in der Bahn – überall, wo Netz ist, ist MagentaTV. Bei uns können Fans ohne Limit Fußball schauen.“"
Gelinde gesagt, schwillt mir der Kamm, da ich für mein Unlimited jeden Monat bezahle.
Jetzt wieder so eine Gleichmacherei für die Kunden, die kein Unlimited brachen und auch nicht zahlen.
Was bitte bekommen die Kunden als Ausgleich, die schön brav jeden Monat ihr Unlimited bezahlen.
Die Kunden mit den teuersten Verträgen, auch über viele Jahre gehen wieder leer aus.
Diese Kunden sind mit Sicherheit nicht in der Überzahl und bekommen trotzdem niemals etwas hinterher geschmissen, wie die Masse.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @BigWoelfi2,
es gibt immer Aktionen oder besser gesagt, bei jeder Aktion gibt es Kunden, die sich benachteiligt fühlen können. Die 100% Zufriedenheit gibt es bei Aktionen leider nie.
Dennoch wünsche ich uns eine spannende EM.
Gruß
Maria
09.05.2024 17:26
Fein Fein, danke Telekom
da hab ich alles mit der Urlaubsplanung richtig gemacht
@BigWoelfi2 schrieb:Was bitte bekommen die Kunden als Ausgleich, die schön brav jeden Monat ihr Unlimited bezahlen.
Nichts. Was sollten sie auch bekommen?
Ich habe kein Problem mit der Aktion. Und werde trotz Unlimited, das ich niemals ausreize, auch nicht unterwegs irgendwelche EM-Spiele als Mäusekino auf dem Telefon schauen. Wahrscheinlich kommt Deutschland eh nicht weiter als die Vorrunde ![]()
Viel eGrüße
Thomas
09.05.2024 19:18
09.05.2024 19:33
@teezeh schrieb:Wahrscheinlich kommt Deutschland eh nicht weiter als die Vorrunde
ich tippe eher darauf, das sie die schafft, aber dann rausfliegt.
09.05.2024 21:54
Welchen Nachteil hast du denn, wenn während der EM alle Telekomkunden unlimited bekommen?
Brauchst auf die Frage aber nicht zu antworten, denn ich kenne die Antwort schon.
KEINEN
Bei mir hat es zumindest mal geklappt @Lucky2024 . Als die Telekom 100GB verschenkte, irgendwann, holte ich mir während der Aktion so Prepaid neu. Da warte ich jetzt natürlich noch die paar Tage, bis ich die neue edeka smart Prepaid mit ausgesuchter Nummer aktiviere. Vielleicht klappt es mit der dann auch.
14.06.2024 16:41
Wo kann man denn die Option buchen? In der mein Magenta App kann ich nichts finden.
14.06.2024 16:56
Kannst Du im der MeinMagenta-App freischalten.
Wird mir sogar angeboten, obwohl mein Vertrag ja schon unbegrenztes Volumen enthält.
14.06.2024 17:55
@BigWoelfi2 schrieb:Wird mir sogar angeboten, obwohl mein Vertrag ja schon unbegrenztes Volumen enthält.
Damit du in der EU weiter 66GB Datenvolumen hast in der Zeit @BigWoelfi2 .
14.06.2024 20:38
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb:Damit du in der EU weiter 66GB Datenvolumen hast in der Zeit @BigWoelfi2 .
Verstehe ich nicht.
Wenn ich das Euro-Volumen nicht zusätzlich buche, dann bekäme ich in der EU nicht die 66 GB weiter, obwohl ich unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland im Tarif habe?
Ich habe gerade mal nachgerechnet, wie sich das Datenvolumen für EU in den kommenden Jahren erhöht.
Ab 01.01.2025 = 77 GB (1,55 €/GB)
Ab 01.01.2026 = 92 GB (1,31 €)
Ab 01.01.2027 =100 GB (1,19 €), bis 2031 vermutlich.
14.06.2024 20:42
Man kann nicht jeden zufriedenstellen und dich hier eben auch nicht. Manchmal ist das Leben unfair und du wirst davon nicht Sterben.
Alles Marketing, mehr nicht.
Wenn ich mich nicht irre, hast du bereits in anderen Themen dein Unmut kundgetan, es wird nichts an der unfairen Situation für dich ändern.
harte ungerechte Welt eben 🤷🏼
🤦![]()
14.06.2024 21:00
Hast Du meinen Kommentar überhaupt gelesen?
Falls nicht, dann lies ihn noch mal richtig.
Diese dümmlichen Angriffe kannst Du getrost unterlassen.
@BigWoelfi2 schrieb:Was bitte bekommen die Kunden als Ausgleich, die schön brav jeden Monat ihr Unlimited bezahlen.
Aussage genug.
Fühlst du dich angegriffen von einer Meinung, welche nicht mal persönlich oder angreifend war, dann sorry.
Verständnis habe ich dafür nicht 🤦![]()
Und was ich unterlassen zu habe, darfst du gerne mir überlassen ![]()
Ihr habt Probleme, unglaublich. Geniesst die EM ![]()
14.06.2024 21:31
Ich würde gern aber, anstatt mir meine Frage zu beantworten, werde ich wegen einer anderen Frage hier angemacht.
Ich darf noch immer, genau, wie jeder andere, eine eigene Meinung zu bestimmten Dingen haben.
Oder ist das jetzt nicht mehr zulässig?
14.06.2024 21:35
@BigWoelfi2 schrieb:
Ich darf noch immer, genau, wie jeder andere, eine eigene Meinung zu bestimmten Dingen haben.
Oder ist das jetzt nicht mehr zulässig?
Na klar. Darfst du auch. Habe ich ja auch, darum mein kleiner Kommentar.
Immer nach dem Motto, ich bin OK, du bist OK.
15.06.2024 08:36
@BigWoelfi2 schrieb:Verstehe ich nicht.
Wenn ich das Euro-Volumen nicht zusätzlich buche, dann bekäme ich in der EU nicht die 66 GB weiter, obwohl ich unbegrenztes Datenvolumen in Deutschland im Tarif habe?
Also du hast durch unlimited aktuell in der EU 94GB @BigWoelfi2 .
Das EM-Unlimited bringt dir in der EU zusätzlich 66GB bei der Aktion.
ist doch toll.
PS:
Ich habe es nicht genutzt, da ich aktuell nicht in der EU unterwegs bin und es somit nicht benötige.
15.06.2024 11:40
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb:Damit du in der EU weiter 66GB Datenvolumen hast in der Zeit
Dann war das aber falsch ausgedrückt, oder?
Und nur deshalb hatte ich nachgefragt, weil sich das so liest, als ob das vertragliche Volumen wegfallen würde dabei.
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr schrieb:Also du hast durch unlimited aktuell in der EU 94GB
Sicher? Ich habe ja den MagentaMobil L mit MagentaEINS-Vorteil und deswegen unbegrenztes Inklusiv-Volumen, wo nach der Berechnungsformel ja nur 65 oder 66 GB herauskommen.
15.06.2024 12:04
@BigWoelfi2 schrieb:Sicher? Ich habe ja den MagentaMobil L mit MagentaEINS-Vorteil und deswegen unbegrenztes Inklusiv-Volumen, wo nach der Berechnungsformel ja nur 65 oder 66 GB herauskommen.
Definitiv sicher - es sind zwar nur 93GB
die 66GB kommen dazu - kann ich so bestätigen da ich im Ausland bin und es so nutze
Das kannst du aber auch in Deutschland prüfen unter Pass.telekom.de - aktive Pässe und dann Ausland - dort siehst du was in Deinem Vertrag drin ist
15.06.2024 12:08
@mender_2 schrieb:Definitiv sicher - es sind zwar nur 93GB....prüfen unter Pass.telekom.de - aktive Pässe und dann Ausland - dort siehst du was in Deinem Vertrag drin ist
Danke für den Hinweis - wird tatsächlich 93 GB angezeigt.
15.06.2024 12:37
sorry haue immer 94GB raus, wo es nur 93 GB sind.
Muss es mir aber auch mal langsam merken.
16.06.2024 11:01
Hallo zusammen,
hier wurde es noch einmal perfekt zusammengefasst. ![]()
@mender_2 schrieb: Definitiv sicher - es sind zwar nur 93GBdie 66GB kommen dazu - kann ich so bestätigen da ich im Ausland bin und es so nutze
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
28.06.2024 12:28
Frage für zwei Personen aus der Familie, die das Unlimited bisher nicht gebucht haben und auch weiterhin nicht buchen möchten.
Erster Vertrag: Prepaid M mit 4 GB, zusätzlich 1 GB für M1-Vorteil und seit gestern 4 GB aus der aktuellen Aktion = 9 GB.
Anspruch aus Treue-Bonus 1 GB.
Zweiter Vertrag: MagentaMobil M mit M1-Vorteil = 40 GB.
Anspruch aus Treue-Bonus 1 0 GB.
Seit es die Möglichkeit gibt, für die Zeit der EM Unlimited zuzubuchen, wird der Treue-Bonus nicht angeboten.
Warum wird bei den beiden der Treue-Bonus aktuell nicht gewährt?
29.06.2024 22:19
Hallo @BigWoelfi2,
@BigWoelfi2 schrieb: Warum wird bei den beiden der Treue-Bonus aktuell nicht gewährt?
Weil es stattdessen im Moment das Unlimited-Geschenk gibt. Gibt es einen Grund, warum das nicht gebucht werden mag?
Grüße
Peter
29.06.2024 22:36
@Peter Hö. schrieb:Gibt es einen Grund, warum das nicht gebucht werden mag?
Ich weiß es nicht genau.
Dann sollte die Zubuchung aber ab 18.07. wieder funktionieren, oder?
Normalerweise haben due beiden auch so genug Volumen.
Der Prepaid fast doppelt so viel jetzt und der andere ja eh 40 GB, die auch nie verbraucht werden.
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