Hallo liebes Forum.
Wir überlegen von unseren beiden Postpaid (also normaler Vertrag mit einer Zusatzkarte) zu Prepaid zu wechseln.
Unser Nutzungsprofil sieht wie folgt aus:
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten, sehr wenig Telefonate (0 – 10), Nutzung nur in Deutschland (EU im Urlaub – etwa 3 Wochen im Jahr).
Die Zusatzkarte hat das gleiche Nutzungsbild, nur das der Datenverbrauch zwischen 4 GB und 7 GB liegt.
Meine Vorstellung bei einem Wechsel wäre für die Hauptkarte Prepaid XL und für die Zweitkarte Prepaid M im Jahrestarif.
Wichtig ist für uns, dass wir unsere Telefonnummern behalten. Auch wenn wir irgendwann einmal zu einem Postpaid Vertrag zurückwechseln wollen (ob bei der Telekom oder einem anderen Anbieter).
Gibt es bei unserem Nutzungsprofil Einschränkungen bei der Prepaid Karte gegenüber unserem Postpaid-Vertrag?
vor einem Jahr
Gibt es bei unserem Nutzungsprofil Einschränkungen bei der Prepaid Karte gegenüber unserem Postpaid-Vertrag?
Nein, nur wie hier schon oft gesagt, eventuell bei Nutzung im Nicht-EU Raum.
Rufnummern Übernahme kein Problem.
Macht es über die Hotline oder wartet hier auf ein Teamie -> @Telekom-hilft-Team
2
von
vor einem Jahr
Rufnummern Übernahme kein Problem.
Ist die Rufnummern Übernahme auch möglich wenn ich von Prepaid zurück zu Postpaid (bei der Telekom oder einem anderen Anbieter) zurück wechseln möchte?
von
vor einem Jahr
Ist die Rufnummern Übernahme auch möglich wenn ich von Prepaid zurück zu Postpaid (bei der Telekom oder einem anderen Anbieter) zurück wechseln möchte?
Ja.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten
Was meinst du damit? Maximal 15 GB, aber meistens eher weniger? Sollte mit dem Prepaid XL gut abgedeckt sein.
Für die Zweitkarte wäre der Jahrestarif durchaus passend.
Bei Tarifwechseln bleibt die Rufnummer erhalten. Kündigung und Neuvertrag gehen nicht, da keine Portierung innerhalb der Telekom möglich ist.
Postpaid und Prepaid unterscheiden sich am stärksten in den Vorteilen des Magenta Eins. Und den kannst du nur auf einen Vertrag verknüpfen,
18
von
vor einem Jahr
Ja, genau richtig. Bin eben von der Arbeit gekommen.
Mit dem wechseln möchten wir uns noch etwas Zeit lassen, da wir alles noch einmal in Ruhe überdenken wollen.
Wenn es stattfinden soll, so würden wir uns gerne bei dir melden wenn es geht.
Vielen Dank.
von
vor einem Jahr
Morning @KaffeeKlausSpich,
das macht mal
Deine Fragen wurden ja schon alle richtig beantwortet!
Ein Wechsel von Postpaid auf Prepaid ist immer zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Auch der Wechsel wieder zurück unter Beibehaltung der Nummer ist möglich.
Es gibt dann nicht immer die Angebote wie für Neukunden, aber es ist möglich
Du meldest dich einfach hier und wir kontakten dich dann!
Habe einen schönen Freitag mit deinen Liebsten.
LG Anna Lena L.
von
vor einem Jahr
Hallo Anna Lena L.
Ich würde gerne von Postpaid zu Prepaid wechseln.
Könntest du mich bitte einmal anrufen, da ich über das Kundencenter nicht wechseln kann (oder zu bl.. dafür bin).
Am Freitag würde es ab 17.00 Uhr gut passen.
Vielen lieben Dank.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hauptkarte ca. 15 – 0 GB Daten
Sorry, das sollte natürlich 15 - 20 GB heißen.
0
0
vor einem Jahr
BigWoelfi2 und fdi,
Bitte nicht streiten. Dafür ist das Leben zu kurz.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Auch ich kann mich nur für das nette und unkomplizierte Gespräch bedanken.
Es hat alles gut geklappt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von