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vor einem Jahr
Hallo,
bei mir wird leider auch noch nichts angezeigt, obwohl mein Vertrag zur Verlängerung berechtigt ist.
0
3
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @cvenderbosch,
wenn du den MagentaEins Vorteil hast, ist dies nicht erforderlich.
In der MeinMagenta App wird es nach und nach ausgerollt. Gerne kann ich mich bei dir melden für die Legitimation und schauen, wann genau dein Vertrag die Mindestvertragslaufzeit erfüllt hat.
Wann passt es zeitlich bei dir?
Viele Grüße
Maria
0
von
vor einem Jahr
Ich ab jetzt eigentlich jederzeit Zeit
0
von
vor einem Jahr
@cvenderbosch
Vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie besprochen, in deinem Fall abwarten und sich das Rückgewinnungsangebot anhören, sobald die Geräte auch bei uns gelistet sind.
Zum Glück ist es ja nicht mehr lange.
Viele Grüße und ein erholsames Wochenende wünscht dir
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hi, bei mir taucht der VIP-Service leider auch nicht in den Magenta-Moments auf, obwohl ich meinen Vertrag schon verlängern könnte. Kann ich damit rechnen, dass der "Moment" noch rechtzeitig auftaucht oder muss bei mir auch im Hintergrund eventuell etwas gecheckt werden? @Maria R. @Karin Kr. Vielen Dank!
0
4
von
vor einem Jahr
Hey @Maria R. oder irgendwer anders vom @Telekom-hilft-Team
In 2 Tagen geht das Gedöhns mit den VIP-Tickes los, wollt ihr nicht schonmal einen Sammelthread erstellen? Sonst sprengt des doch nur wieder das Forum mit unendlich vielen Threads und Beiträgen. Das will doch keiner 🫣
von
vor einem Jahr
Prima Idee @RoadrunnerDD, sowas hat es in den vergangenen Jahren auch gegeben, soweit ich weiß.
Ich gehe davon aus, dass wir einen solchen Thread erstellen werden, habe das aber nochmal allgemein bei uns platziert. 😊
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor einem Jahr
Letzte Tage wurde angekündigt, dass es auch in diesem Jahr wieder die üblichen Threads zum neuen iPhone geben wird.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Abend, bei mir taucht der VIP-Service leider auch nicht in den Magenta-Moments auf, obwohl ich meinen Vertrag verlängern könnte. Kann ich damit rechnen, dass der "Moment" noch rechtzeitig auftaucht oder muss bei mir auch im Hintergrund eventuell etwas gecheckt werden? Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
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0
vor einem Jahr
Bei mir ist es drinnen, aber nicht relevant da eh M1 Kunde bin. 😇
0
3
von
vor einem Jahr
Hallo @Bjoern86,
die Tickets werden nach und nach ausgerollt.
Ich habe es auch erst jetzt in der MeinMagenta App unter Moments gefunden.
Ich bin mir bewusst, es ist spannend und aufregend, wenn ein neues EG auf den Markt kommt. Es bekommt aber jeder ein Gerät. Ganz bestimmt.
Liebe Grüße
Karin Kr.
0
von
vor einem Jahr
Sollte man noch schnell Kündigung rein hauen damit man am Freitag bessere Angebote bekommt?
0
von
vor einem Jahr
Hallo @HabNeFritzbox,
ich frage mich tatsächlich grade, was ich darauf antworten soll.
Auf die neuen iPhone Preise wird das keinen Einfluss nehmen. Du entscheidest selbst, wie Du vorgehen möchtest.
Die VIP Tickets werden übrigens bis zum 13. September, Start der Vorvermarktung, ausgerollt.
Liebe Grüße
Karin Kr.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
Mein Vertrag ist erst ab dem 14.09. verlängerbar.
Würde aber gerne am 13.09. bereits mit einem VIP ticket vorbestellen
Kriegen wir das irgendwie hin?
Danke & Grüße
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2
von
vor einem Jahr
Mein Vertrag ist erst ab dem 14.09. verlängerbar.
In den vergangenen Jahren war dies schlicht nicht möglich.
0
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Sebastian844!
Mein Vertrag ist erst ab dem 14.09. verlängerbar. Würde aber gerne am 13.09. bereits mit einem VIP ticket vorbestellen
Ich danke dir für deine Nachfrage, muss dir aber sagen, dass es da gar keine Möglichlkeit gibt. Wenn der Vertrag nicht verlängerbar ist, lässt das System es schlichtweg nicht zu.
Falls du seinerzeit Hilfe bei der Vertragsverlängerung wünschst, bin ich liebend gerne deine Ansprechpartnerin.
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Na dann hoffen wir mal das es bei mir auch noch rechtzeitig auftaucht. Noch ist nichts zu sehen, soll sich aber dann ja wohl in der nächsten Zeit ändern so wie ich das hier rausgelesen hab.
Nur was jetzt der Unterschied zwischen dem MagnetEINS Vorteil ist und dem VIP Service, das hab ich jetzt noch nicht so 100% auf dem Schirm
0
1
von
vor einem Jahr
Es wird wohl so ablaufen, wie letzten Jahre auch @CutterSnake, also braucht man als MagentaEINS Kunde nicht extra ein Reservierungsticket oder dergleichen.
Ich bin jetzt erstmal gespannt, welche Infos zum Gerät in einer halben Stunde von Apple gedropt werden. 🍏✨
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo miteinander,
Mein Tarif ist die
Business Mobil XL Plus mit Top-Handy. Vertragsverlängerung möglich und freue mich auf das neue IPhone 16 Pro Max. Wer kann mir da helfen bei der Verlängerung meines Vertrages. Liebe Grüße euch allen
0
6
von
vor einem Jahr
Danke, dass du Bescheid gibst @NOS79.
Wir helfen dir gerne bei der Vertragsverlängerung, die Vorbestellung ist ab dem 13.09.2024 möglich. Melde dich dann gerne noch einmal und wir rufen fix durch. 😊
Lieben Gruß
Diandra
von
vor einem Jahr
Moin moin,
ich bin vor kurzem mit meinem DSL-Anschluss zu euch umgezogen. Gleiches hab ich mit meinem Handyvertrag vor und will mir in dem Zuge einen neuen Vertrag mit iPhone 16 Pro bei euch holen. Leider bekomme ich immer eine Fehlermeldung, wenn ich meinen DSL-Vertrag zu meinem Nutzeraccount hinzufügen will, dadurch kann ich auch nicht über die App den VIP-Service hinzufügen.
Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?
Kundennummer und Rückrufnummer hab ich im Profil hier hinterlegt.
Vielen Dank und beste Grüße!
0
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Borcki92,
danke, dass du dich meldest, freut mich echt sehr, dass du mit dem Internetanschluss anscheinend zufrieden bist.
Du hast dafür Zugangsdaten bekommen, damit meldest du dich auch im Kundencenter und der MeinMagenta App an, dann wird dir der Vertrag angezeigt, extra hinzufügen musst du ihn nicht.
Ansonsten schaue ich auch gerne ab Freitag nach einem Angebot mit dem iPhone16 Pro.
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von